提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方法有哪些？

2023-05-17 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率一直是很多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員在努力做的事情，但是事實(shí)卻總是不容樂(lè)觀，大量訪問(wèn)來(lái)了之后就很快離開(kāi)，終成為我們真正客戶(hù)的是少之又少。

首先是提高網(wǎng)站的推廣，真正引來(lái)“意向客戶(hù)”，現(xiàn)在很多網(wǎng)站也做了大量的廣告投入，網(wǎng)絡(luò)廣告投放、搜索引擎競(jìng)價(jià)都砸了不少錢(qián)，同時(shí)還做了郵件營(yíng)銷(xiāo)、IM工具營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站也有較高的流量，不過(guò)很多訪問(wèn)者其實(shí)并非企業(yè)的意向客戶(hù)。針對(duì)這種情況，建議企業(yè)重新去分析下關(guān)鍵詞的選擇是否正確，并改變營(yíng)銷(xiāo)的策略。這個(gè)大家可以借用一些工具來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。

其次是研究用戶(hù)心理，精心布局網(wǎng)站，有些網(wǎng)站確實(shí)看著蠻大氣蠻美觀的，但是缺乏實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，用戶(hù)看不到他們想要的東西，自然覺(jué)得難以信任。不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn)，想讓網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，例如：婚紗攝影企業(yè)，在每一套婚紗照中加入該對(duì)新人的愛(ài)情故事，可能會(huì)更吸引人一些;也可以在網(wǎng)站中分享相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)更好些。另外為了增加網(wǎng)站的信任感，可以放入一些客戶(hù)案例，或是企業(yè)榮譽(yù)之類(lèi)的有說(shuō)服力的東西。

后就是一定要有便捷的用戶(hù)溝通工具，并保證客服一直在線(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)也意識(shí)到這一點(diǎn)，提供在線(xiàn)聊天溝通工具，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。同時(shí)企業(yè)管理者要注意對(duì)在線(xiàn)客服的話(huà)術(shù)培訓(xùn)，總結(jié)一套專(zhuān)業(yè)的客服話(huà)術(shù)，并對(duì)客服的聊天記錄進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少溝通環(huán)節(jié)的客戶(hù)流失。

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