四川電信光華數(shù)據(jù)中心

等級：電信四星級標準；帶寬：2400GB；機柜：430個 42U。

地理位置

四川電信光華新機房位于成都市光華大道電信大樓內(nèi)，距電信二樞機房僅 15 分鐘車程，環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、交通便捷。周邊無任何產(chǎn)生腐蝕性氣體、粉塵、噪音、強震動的廠礦企業(yè)，無超高壓變電站、電氣化鐵道、大功率雷達站等強電磁干擾源。交通便利，附近區(qū)域治安良好。

機房概況

依照中國電信四星級標準修建的專業(yè) IDC 機房，機房共計 4 層，使用面積近 3000 平米，裝機容量可達到近萬臺。為滿足不同客戶對 IDC 機房的差異化需求，光華新機房特做功能分區(qū)為：公共機架區(qū)、 VIP 區(qū)、刀片服務器區(qū)、游戲業(yè)務區(qū)、災備服務區(qū)、災備業(yè)務工作室、客戶操作席位、休息室、庫房等。光華數(shù)據(jù)中心總體建筑結(jié)構根據(jù)電信通信樞紐機樓標準進行設計建設，機房具備 8 級的抗震強度，并具備抵御強烈風暴、雷擊的能力。

機房區(qū)域

光華機房使用面積約為 2300 平米，其中核心設備區(qū)及托管區(qū)約占 1500 平方米，配套區(qū)域面積約 270 平方米。

電力供應

機房采用雙路市電輸入，分別為主用和備用。提供多重電源保障，具有多套雙路冗余 1+1UPS ， UPS 滿負荷時后被電池使用時間約 60 分鐘，油機負荷約為 2404KW ，還配備有兩臺 1200KW 大容量柴油機發(fā)電機組、大容量電池和移動油機，從而保障充足、持續(xù)的電力供應，保證 99.99% 以上的持續(xù)供電率。機房各獨立區(qū)域均提供主備雙路電源。

空調(diào)設施

光華機房采用水冷落地空調(diào)，其中 IDC 機房采用活動地板下送風，電源機房采用上送風的方式精確控制機房空間的溫度及濕度。根據(jù)大型存儲設備或刀片服務器區(qū)域散熱大的特點，還可專門設置目前 IDC 機房鮮有采用的吸頂式空調(diào)機組，以保障正常的環(huán)境溫度。

消防設施

機房消防系統(tǒng)使用大樓管網(wǎng)式氣體自動滅火消防系統(tǒng)，滅火藥劑為煙烙盡，采用高靈敏度的早期煙霧探測報警系統(tǒng)，保證在第一時間發(fā)現(xiàn)火災隱患，并自動啟動氣體滅火系統(tǒng)在保證設備正常運行的情況下實施滅火。大樓設有一臺專用消防電梯及一座防煙樓梯，并在樓道及機房內(nèi)醒目位置設有安全指示牌，提示機房內(nèi)人員在發(fā)生火情時能以最快速度遠離危險區(qū)域。

網(wǎng)絡資源

光華機房的網(wǎng)絡由 2 臺交換機組成核心層，共通過 4 條 10 GE 以太網(wǎng)鏈路方式上聯(lián)至 INTERNET 骨干網(wǎng)，之間運行 OSPF 協(xié)議，出口帶寬總共 40G ，負責各匯聚層業(yè)務的接入和聚合以及高端用戶的千兆直接接入，并可根據(jù)出口帶寬需求的增長，不斷地對出口帶寬進行擴容，以保證網(wǎng)絡流量峰值不大于出口帶寬的 70% 。核心層到匯聚層的交換機均為全冗余連接、配置，確保網(wǎng)絡的高可用性、高穩(wěn)定性。光華機房具備完整的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，包括 ISS 安全漏洞掃描、 DDOS 攻擊入侵檢測防護系統(tǒng)， Norton 病毒防范系統(tǒng)。

功能區(qū)域

光華機房專門為客戶提供會議室、辦公區(qū)、監(jiān)控中心、介質(zhì)存放室等。目前監(jiān)控室占 50 平米左右，客戶接待室占 75 平米，客戶操作室占用約 82 平米。

安全保衛(wèi)

除擁有之前所述的電力、空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)之外，光華各獨立區(qū)域均提供主備雙路電源。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 7X24 小時進行全方位機房監(jiān)控、錄像。門禁系統(tǒng)通過 IC 卡 + 密碼式門禁系統(tǒng)雙重驗證來人身份，防止任何無關人員進入，保證機房空間的私密性。專業(yè)的保安人員和機房值班工程師 24X7 小時在崗，按時巡視。

資質(zhì)認證

2006 年 7 月通過 BSI7799 信息安全體系認證

2006 年 11 月通過 ISO27001 信息安全體系認證

2008 年 6 月獲 ISCCC 信息安全服務資質(zhì)

運行維護團隊及簡要內(nèi)容

為了向客戶提供一流的服務，保障機房設備及系統(tǒng)的正常運行，制定了《四川電信數(shù)據(jù)中心維護操作流程》，對機房內(nèi)開展的各項工作和操作流程作了詳細的規(guī)定，機房內(nèi)開展的各項工作都必須遵照相應規(guī)范操作和執(zhí)行。四川電信數(shù)據(jù)中心提供 " 首問負責制 " 、 " 全冗余 " 的 24 × 7 客戶服務、一對一的客戶經(jīng)理制度，能夠確保界面的簡單化和友好性，使客戶在任何時候、任何地點下都能享受到高品質(zhì)客戶服務。遵循國際慣例，四川電信數(shù)據(jù)中心在國內(nèi)率先推出了 " 服務品質(zhì)協(xié)議 " （ Service Level Agreement,SLA ），奠定了中國數(shù)據(jù)中心行業(yè)服務質(zhì)量承諾的基礎。同時天府熱線數(shù)據(jù)中心推出 7 × 24 小時網(wǎng)絡安全服務，使用戶能夠在最可靠的網(wǎng)絡環(huán)境中更加專注于其核心業(yè)務。技術部設置基礎運行維護、網(wǎng)絡優(yōu)化、信息安全技術等支撐崗位，負責新機房各系統(tǒng)運行維護支撐工作。目前具有 CCIE 持證人員一名， CCNP 持證人員一名， CCNA 持證人員 5 名；業(yè)務部設置業(yè)務支撐、產(chǎn)品支撐等崗位，負責客戶項目的支撐工作。