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        數(shù)據(jù)的集中使得風險積聚數(shù)據(jù)中心，業(yè)務持續(xù)性計劃遠未就緒，系統(tǒng)災難后果將面臨擴大化；數(shù)據(jù)中心IT服務體制與人才建設嚴重滯后于硬件基礎設施建設；數(shù)據(jù)中心，災備中心承受巨大資金壓力，投資收益不明顯；數(shù)據(jù)中心能耗與數(shù)據(jù)中心規(guī)模成正比增長，節(jié)能壓力增大。而這些問題看似散亂，但事實上都是與數(shù)據(jù)中心績效密切相關的關鍵因素。數(shù)據(jù)中心的績效從最根本上來看主要有以下兩個方面：一是確保教據(jù)中心所承載的關健業(yè)務可靠、順暢地進行。二是在達到上述目標的前提下有效降低管理和運營成本。
  
        數(shù)據(jù)中心建設作為一種戰(zhàn)略投入基本上已經形成共識，但是在巨額的投入后仍面臨著種種問題與風險，面臨著數(shù)據(jù)量急速膨脹，場地嚴重不足，運營成本高昂、能耗大、安壘性差，業(yè)務連續(xù)能力低等一系列挑戰(zhàn)。如何從復雜繁重的維護升級和大量的后續(xù)資金投入中解脫出來，使IT支出在營收中所占比例最優(yōu)化，以最合理的IT支出達到預期效果，保障和提高數(shù)據(jù)中心運維管理績效是現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心亟待解決的問題。
 
         據(jù)國外一項針對CIO的調研表明，70％的被訪者認為，電力和制冷問題是他們的數(shù)據(jù)中心運維管理所面臨的一個最大問題，IT預算中能源方面的花費從8％激增到48％。在美國，3年的純能源成本消耗已經等同于設備購置成本。而在歐洲，3年的純能源成本消耗甚至已經2倍于設備購置成本。電力消耗已成為IT支出中的絕對大戶，因此節(jié)能降耗需要從工作中的一點一滴做起。
 
       數(shù)據(jù)中心管理該如何降低系統(tǒng)復雜性，使系統(tǒng)更加易于管理，井能夠進行預警式管理、降低風險，這也是我們目前面臨的主要問題。各個單位都只是一味購買硬件設備，想著怎么讓功率滿足需求。隨著時間的推移，硬件的購買已經基本達到飽和，考慮到成本問題，管理者更應該關注如何使這些設備能夠充分發(fā)揮效能，業(yè)務的整合，設備的充分利用、日常的節(jié)能降耗，也就是說。“運營”才是重中之重。
  
       此外，建立高效的運維服務隊伍也是提升數(shù)據(jù)中心運維管理效率的重要因素。數(shù)據(jù)中心涉及到的設備類型多種多樣，有監(jiān)控類的、消防類的、裝修類的、家具類的，UPS配電，空調制冷，新風換氣，強弱電纜，防雷接地，還有網絡類的、安全設備，存儲類的，服務器類的等等，每一類產品有軟件的、硬件的，具有產品品牌多、類型多，結點多，系統(tǒng)多，涵蓋了許多要掌握的技術和內容，對這支隊伍中每一個人的要求都非常高，因為內部人員少，有些設備需要更加專業(yè)的技術人員來做運維保養(yǎng)工作，因此需要外部專業(yè)人員的支持和配合來補充，這點尤為重要。