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怎么分析網(wǎng)站的優(yōu)化情況,可以從這些維度入手分析

一個網(wǎng)站的優(yōu)化情況,只有通過一些數(shù)據(jù)的分析,才能確定是否合格。那么我們?nèi)绻獙σ粋€網(wǎng)站進行分析,可以從哪些維度入手呢?小編這里給做SEO優(yōu)化的站長們整理了一些分析維度的小結(jié):

創(chuàng)新互聯(lián)公司長期為數(shù)千家客戶提供的網(wǎng)站建設服務,團隊從業(yè)經(jīng)驗10年,關注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務;打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為中原企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站制作、成都網(wǎng)站設計,中原網(wǎng)站改版等技術服務。擁有十年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

一、網(wǎng)站內(nèi)部數(shù)據(jù)

網(wǎng)站內(nèi)部數(shù)據(jù)是網(wǎng)站最容易獲取到的數(shù)據(jù),它們往往就存放在網(wǎng)站的文件系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫中,也是與網(wǎng)站本身最為密切相關的數(shù)據(jù),是網(wǎng)站分析最常見的數(shù)據(jù)來源,我們需要好好利用這部分數(shù)據(jù)。常見的獲取途徑有:

1、服務器日志

隨著網(wǎng)站應用的不斷擴張,網(wǎng)站日志不再局限于點擊流的日志數(shù)據(jù),如果你的網(wǎng)站提供上傳下載、視頻音樂、網(wǎng)頁游戲等服務,那么很明顯,你的網(wǎng)站服務器產(chǎn)生的絕不僅有用戶瀏覽點擊網(wǎng)頁的日志,也不只有標準的apache日志格式日志,更多的W3C、JSON或自定義格式的輸出日志也給網(wǎng)站分析提供了新的方向。

網(wǎng)站分析不再局限于網(wǎng)頁瀏覽的PV、UV,轉(zhuǎn)化流失等,基于事件(Events)的分析將會越來越普遍,將會更多的關注用戶在接受網(wǎng)站服務的整個流程的情況:上傳下載是否完成,速度如何;用戶是否觀看的整部視頻,視頻的加載情況;及用戶在玩網(wǎng)頁游戲時的操作和體驗分析等。

2、網(wǎng)站分析工具

當然,通過網(wǎng)站分析工具獲得數(shù)據(jù)是一個最為簡便快捷的方式,從原先的基于網(wǎng)站日志的AWStats、webalizer,到目前非常流行的基于JS Tags的Google Analytics、99click的SiteFlow?,及JS和網(wǎng)站日志通吃的WebTrends。通過網(wǎng)站分析工具獲得的數(shù)據(jù)一般都已經(jīng)經(jīng)過特殊計算,較為規(guī)范,如PV、UV、Exit Rate、Bounce Rate等,再配上一些趨勢圖或比例圖,通過細分、排序等方法讓結(jié)果更為直觀。

但通過網(wǎng)站分析工具得到數(shù)據(jù)也不遠只這些,上面的這些數(shù)據(jù)也一樣可以通過統(tǒng)計網(wǎng)站日志獲得,但網(wǎng)站分析工具的優(yōu)勢在于其能通過一些嵌入頁面的JS代碼獲得一些有趣的結(jié)果。

3、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)

對于一般的網(wǎng)站來說,存放于數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可以大致分為3個部分:

1、網(wǎng)站用戶信息,一般提供注冊服務的網(wǎng)站都會將用戶的注冊賬號和填寫的基本信息存放在數(shù)據(jù)庫里面;

2、網(wǎng)站應用或產(chǎn)品數(shù)據(jù),就像電子商務的商品詳細信息或者博客的文章信息,如商品信息會包含商品名稱、庫存數(shù)量、價格、特征描述等;

3、用戶在應用服務或購買產(chǎn)品時產(chǎn)生的數(shù)據(jù),最簡單的例子就是博客上用戶的評論和電子商務網(wǎng)站的用戶購買數(shù)據(jù),購買時間、購買的用戶、購買的商品、購買數(shù)量、支付的金額等。

當然,這一部分數(shù)據(jù)的具體形式會根據(jù)網(wǎng)站的運營模式存在較大差異,一些業(yè)務范圍很廣,提供多樣服務的網(wǎng)站其數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的組合會相當復雜。

4、其它

其它一切網(wǎng)站運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),有可能是用戶創(chuàng)造,也有可能是網(wǎng)站內(nèi)部創(chuàng)造,其中有一大部分我們可以稱其為“線下數(shù)據(jù)(Offline Data)”。如用戶的反饋和抱怨,可能通過網(wǎng)站的交流論壇,也有可能通過網(wǎng)站時公布的客服電話、即時通訊工具等,如果你相信“客戶中心論”,那么顯然對于這些數(shù)據(jù)的分析必不可少;另外一部分來源就是網(wǎng)站開展的線下活動,促銷或推廣,衡量它們開展的效果或投入產(chǎn)出,以便于之后更好地開展類似的線下推廣。

二、外部數(shù)據(jù)

網(wǎng)站分析除了可以從網(wǎng)站內(nèi)部獲取數(shù)據(jù)以外,通過互聯(lián)網(wǎng)這個開放的環(huán)境,從網(wǎng)站外部捕獲一些數(shù)據(jù)可以讓分析的結(jié)果更加全面。常見的獲取途徑如下:

1、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)

即使你的網(wǎng)站只是一個很小的網(wǎng)站,但如果想讓你的網(wǎng)站變得更好,或者不至于落后于互聯(lián)網(wǎng)的前進腳步,那么建議你關注一下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢??梢陨螦lexa查一下互聯(lián)網(wǎng)中頂級網(wǎng)站的訪問量趨勢;看看comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)或者艾瑞的數(shù)據(jù)分析報告;如果經(jīng)營電子商務網(wǎng)站,那么剛剛上線的淘寶數(shù)據(jù)中心也許會讓你感興趣。

2、競爭對手數(shù)據(jù)

時刻關注競爭對手的情況可以讓你的網(wǎng)站不至于在競爭中落伍。除了在Alexa及一些其他的網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢平臺以外,直接從競爭對手網(wǎng)站上獲取數(shù)據(jù)也是另外一條有效的途徑,一般網(wǎng)站會出于某些原因(信息透明、數(shù)據(jù)展示等)將自己的部分統(tǒng)計信息展現(xiàn)在網(wǎng)站上,看看那些數(shù)據(jù)對于掌握你的競爭對手的情況是否有幫助。

3、合作伙伴數(shù)據(jù)

如果你有合作的網(wǎng)站或者你經(jīng)營的是一個電子商務網(wǎng)站,也許你會有相關的產(chǎn)品提供商、物流供應商等合作伙伴,看看他們能為你提供些什么數(shù)據(jù)。

4、用戶數(shù)據(jù)

嘗試跟蹤用戶的腳步去看看他們是怎么評價你的網(wǎng)站的。如果你的網(wǎng)站已經(jīng)小有名氣,那么嘗試在搜索引擎看看用戶是怎么評價你的網(wǎng)站,或者通過一些媒體如新浪微博,微信等看看用戶正在上面發(fā)表什么關于你的網(wǎng)站的言論。

當然通過用戶調(diào)研獲取數(shù)據(jù)是另外一個不錯的途徑,通過網(wǎng)站上的調(diào)查問卷或者線下的用戶回訪,電話、IM調(diào)查,可用性實驗測試等方式可以獲取一些用戶對網(wǎng)站的直觀感受和真實評價,這些數(shù)據(jù)往往是十分有價值的,也是普通的網(wǎng)站分析工具所獲取不到的。

在分析網(wǎng)站的外部數(shù)據(jù)的時候,需要注意的是不要過于相信數(shù)據(jù),外部數(shù)據(jù)相比內(nèi)部數(shù)據(jù)不確定性會比較高。網(wǎng)站內(nèi)部數(shù)據(jù)即使也不準確,但我們至少能知道數(shù)據(jù)的誤差大概會有多大,是什么原因造成了數(shù)據(jù)存在誤差。

而外部數(shù)據(jù)一般都是有其他網(wǎng)站或機構(gòu)公布的,每個公司,無論是數(shù)據(jù)平臺、咨詢公司還是合作伙伴都可能會為了某些利益而使其公布的數(shù)據(jù)更加可信或更具一定的偏向性,所以我們在分析外部數(shù)據(jù)是需要更加嚴格的驗證和深入的分析。

而對于用戶調(diào)研中獲取的數(shù)據(jù),我們一般會通過統(tǒng)計學的方法檢驗數(shù)據(jù)是否可以被接受,或者是否滿足一定的置信區(qū)間,這是進行數(shù)據(jù)分析前必須完成的一步

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