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輿情系統(tǒng):網(wǎng)絡公關維護/監(jiān)控品牌動態(tài)/負面輿情處理

由于網(wǎng)絡媒體中輿論信息產(chǎn)生和傳播的特性(自由/傳播快/傳播面廣等),政企或品牌服務機構很難通過單一的途徑對輿情全面地進行掌握、跟蹤、分析、監(jiān)控和輔助決策。這就必須通過輿情監(jiān)控公司使用軟件系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的抓取,通過輿情監(jiān)控公司的專業(yè)輿情分析師服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析和解讀,通過輿情監(jiān)控公司的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)來進行全面的輿情監(jiān)控。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司專注于企業(yè)成都營銷網(wǎng)站建設、網(wǎng)站重做改版、盧氏網(wǎng)站定制設計、自適應品牌網(wǎng)站建設、成都h5網(wǎng)站建設商城網(wǎng)站開發(fā)、集團公司官網(wǎng)建設、成都外貿(mào)網(wǎng)站制作、高端網(wǎng)站制作、響應式網(wǎng)頁設計等建站業(yè)務,價格優(yōu)惠性價比高,為盧氏等各大城市提供網(wǎng)站開發(fā)制作服務。

而且新媒體時代的到來顛覆了整個輿情傳達的方式,無論你是關注科技變革的數(shù)據(jù)分析師,還是深扒娛樂圈新聞的媒體記者,抑或是對輿論熱點有敏銳嗅覺的細心人,都在印證著輿論無處不在。

輿情監(jiān)控是一項互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)測產(chǎn)品,對全球資訊進行實時監(jiān)測、自動分類、分析、預警和預測。產(chǎn)品提供情報頻道(定制信息監(jiān)測任務)、輿情搜索(實時監(jiān)測全網(wǎng)輿情信息)、我的剪報(自定義模板,在線生成wordel剪報)、精品報刊(原版還原人民日報等近1000份全國主要媒體)功能,監(jiān)測范圍覆蓋國內(nèi)主流新聞、論 壇、博客、微博及電子報刊,為政府、大型企業(yè)等關注互聯(lián)網(wǎng)輿情的用戶提供資訊監(jiān)測服務。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不少企業(yè)或政府單位對輿情監(jiān)測越來越重視。導致市面上出現(xiàn)的輿情產(chǎn)品種類很多,有專注企業(yè)網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng),也有專注政務輿情監(jiān)控系統(tǒng)等。

1.企業(yè)輿情監(jiān)控系統(tǒng)

a.口碑輿情監(jiān)測

全網(wǎng)監(jiān)測企業(yè)網(wǎng)絡輿 情信息,第一時間發(fā)現(xiàn)相關負面并進行預警。

b.競品比較分析

多維度綜合比較企業(yè)與標桿企業(yè)、競品單位的表現(xiàn)差異,為企業(yè)的定位和營銷活動。

c.宣傳效果評估

基于全網(wǎng)信息監(jiān)測系統(tǒng)及活動宣傳效果評估模型,通過對專項活動全網(wǎng)信息進行實時采集及傳播數(shù)據(jù)進行輪詢回采,通過活動宣傳效果評估模型多維度全方位的綜合測評,為客戶提供活動宣傳傳播現(xiàn)狀實時動態(tài)監(jiān)測和宣傳效果評估深度報告服務。

d.行業(yè)監(jiān)測

所處行業(yè)的相關產(chǎn)業(yè)動態(tài)、新出臺的法律法規(guī)、供應鏈信息、行業(yè)招標信息、知識產(chǎn)權風險等。

2.政務輿情監(jiān)控系統(tǒng)

a.輿情監(jiān)測軟件

輿情監(jiān)測平臺包含輿情審閱、輿情管理、輿情分析和輿情聯(lián)動等4大功能模塊。可滿足用戶從輿情信息監(jiān)測、輿情信息管理、輿情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、輿情信息7*24小時實時推送到輿情報告服務等多方面的需求。同時提供BS網(wǎng)頁版和實時同步的APP客戶端,滿足客戶隨時隨地的信息監(jiān)測需求。

b.輿情監(jiān)測人工值守服務

輿情監(jiān)測值守團隊3班輪崗制,確保人工值守監(jiān)測7*24小時不間斷。信息經(jīng)機器初步篩選分類后,再由值守輿情分析師逐條進行人工研判。

c.輿情分析報告服務

根據(jù)客戶需求可提供信息快報、周報、月報、年報和專項報告等多種輿情分析報告。

產(chǎn)品主要功能

1,情報頻道:系統(tǒng)在7*24小時實時采集互聯(lián)網(wǎng)輿情信息,可對監(jiān)測任務主題信息進行瀏覽,可選擇時間段進行查看,也可將數(shù)據(jù)導出為excel。系統(tǒng)對相似新聞進行聚類,對相似信息可跟蹤新聞傳播路徑,追蹤新聞首發(fā)媒體及首發(fā)地,以地圖形式分析媒體地域分布情況。

2,輿情搜索:輿情搜索可分為“簡單搜索”和“精準搜索”,簡單搜索支持多個關鍵詞輸入,精準搜索可設置表達式關鍵詞嵌套設置。系統(tǒng)會記錄近一周的歷史搜索,可進行再次快速查詢搜索。

3,輿情推送:及時對負面輿情、預警輿情等輿情類型自動報送,實現(xiàn)重要輿情隨時隨地即可送達用戶。主要有四種推送方式:郵件、短信、APP、彈窗。

4,情報分析:8種可視化統(tǒng)計分析功能:輿情曝光量、媒體、地域、對比、環(huán)比、數(shù)量、走勢、同比。每一種分析圖都可以進行數(shù)據(jù)反查,查看數(shù)據(jù)對應的新聞列表。

5,輿情導控:通過輿情導控功能進行輿情下發(fā)、上報、批注、處理、反饋,促進部門間、分機構、上下級間的輿情系統(tǒng)辦公,實現(xiàn)一站式輿情管理。

文章名稱:輿情系統(tǒng):網(wǎng)絡公關維護/監(jiān)控品牌動態(tài)/負面輿情處理
新聞來源:http://aaarwkj.com/article0/sdoeoo.html

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