記者 | 周芳穎
創(chuàng)新互聯(lián)是一家從事企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站設(shè)計、行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計制作的專業(yè)網(wǎng)站制作公司,擁有經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站建設(shè)工程師和網(wǎng)頁設(shè)計人員,具備各種規(guī)模與類型網(wǎng)站建設(shè)的實力,在網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域樹立了自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。自公司成立以來曾獨立設(shè)計制作的站點近1000家。
編輯 | 樓婍沁
電商代運營公司在資本市場的好消息不斷。
近期,品牌電商運營服務(wù)商優(yōu)趣匯和悠可集團(tuán)相繼通過港交所聆訊。前者專注于服務(wù)日本快速消費品品牌,而后者合作客戶主要包括嬌韻詩、肌膚之鑰等多個知名美妝品牌。
深交所創(chuàng)業(yè)板亦在本月受理了OLAY、歐舒丹等美妝品牌的代運營商北京數(shù)聚智連科技股份有限公司(以下簡稱“數(shù)聚智連”)的IPO申請。數(shù)聚智連主要提供京東平臺的電商代運營服務(wù)。
電商代運營商是品牌們線上門店和營銷活動的“幕后操盤手”。代運營商可以為品牌提供包括店鋪運營、線上營銷推廣,甚至線上銷售等多種電子商務(wù)服務(wù)。
實際上,最近兩年內(nèi),已有多家電商代運營商公司上市。
2019年,杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份有限公司(以下簡稱“壹網(wǎng)壹創(chuàng)”)在A股上市。2020年,若羽臣及麗人麗妝亦登陸A股市場。同年,2015年時已在納斯達(dá)克上市的寶尊電商在港股市場二次上市。
伴隨著電商經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),作為衍生產(chǎn)業(yè)的電商服務(wù)的市場規(guī)模趁勢迅猛增長。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),中國品牌電商服務(wù)市場規(guī)模在2019年已突破2000億元,年增速達(dá)37.1%,在2022年預(yù)計將達(dá)到3663.2億元。
市場規(guī)模迅速擴(kuò)大的另一面是愈發(fā)激烈和復(fù)雜的競爭。
從寶尊電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、麗人麗妝這幾家已經(jīng)上市的頭部代運營公司的情況看,它們的共性在于對于淘寶、天貓等大型電商平臺的依賴。它們多是依靠著這些大平臺給予的流量支持起家,了解并且善于利用平臺規(guī)則。
這為這些公司的早期發(fā)展帶去了好處,幫助他們獲得了早期客戶,尤其是大品牌客戶。這些大品牌客戶幫助這些企業(yè)打響了業(yè)內(nèi)知名度,也實現(xiàn)了不錯的營收成績。
然而,這種依賴也會帶來問題。
一方面,不少品牌正在減少對代運營商的依賴,逐漸收回電商業(yè)務(wù)的自主權(quán)。
壹網(wǎng)壹創(chuàng)與其主要客戶百雀羚的合作變更就是一個例子。2020年財報顯示,壹網(wǎng)壹創(chuàng)營收達(dá)12.99億元,同比下滑10.5%。其中,品牌線上營銷服務(wù)收入為4.2億元,同比下滑48.6%,近乎腰斬。
而業(yè)績下滑的主因是壹網(wǎng)壹創(chuàng)與百雀羚將合作模式由品牌線上營銷轉(zhuǎn)為品牌線上管理。模式變更后,百雀羚收回了壹網(wǎng)壹創(chuàng)對其產(chǎn)品在天貓、京東、唯品會等平臺的經(jīng)銷權(quán)。
另一方面,京東、拼多多,甚至抖音賬號、小紅書、快手的存在,不斷沖擊著阿里系電商平臺的市場地位。不可否認(rèn)的現(xiàn)實是,中國電商市場玩家正變得越來越多元,消費者的流量也越來越分散。這也就意味著,更多代運營商完全可以借勢而起,尤其是伴隨新平臺的發(fā)展,頭部代運營商陣容很可能洗牌。
公開資料顯示,麗人麗妝、寶尊電商、若羽臣等幾家頭部代運營商均至少有一半營收來自天貓渠道的代運營服務(wù)。
其中,麗人麗妝上市后首份年報顯示,其2020年營收中,有98%來自天貓。
一旦天貓的平臺影響力、管理政策或與代運營商的合作關(guān)系發(fā)生變化,與其合作代運營商們的營收及市場影響力勢必會受到巨大的影響。
這也是為什么前述公司都有向多元電商渠道拓展業(yè)務(wù)的想法。
寶尊電商董事長兼CEO仇文彬曾在“2021BECS第六屆全球品牌電商峰會”上表示,比起代運營或者TP(淘寶代運營)這樣的行業(yè)稱呼,代運營行業(yè)在全渠道的趨勢下或許更應(yīng)該被稱為“XP”。他指的是代運營商應(yīng)該加強(qiáng)淘寶、天貓以外的渠道運營能力,并往內(nèi)容服務(wù)的方向進(jìn)一步發(fā)展。
2021年初,寶尊電商與獨立在線營銷和企業(yè)數(shù)字化運營解決方案提供商愛點擊集團(tuán)(iClick)達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在不久后收購了專注時尚和運動領(lǐng)域的品牌咨詢服務(wù)商Full Jet。這昭告著寶尊電商對奢侈品電商業(yè)務(wù)的加碼升級。
另外,包括麗人麗妝在內(nèi)的多家代運營商公司都已針對抖音賬號等新平臺籌建新的團(tuán)隊開展業(yè)務(wù)。
除了在渠道和品牌客戶方面下功夫,部分代運營商還將第二增長曲線的期望押注于孵化品牌。
2019年,悠可開始推出品牌孵化模式。截至2020年,其共孵化出18個品牌。該業(yè)務(wù)板塊營收從0.33億元增長至3.16億元。
麗人麗妝也孵化了美妝品牌momoup,以及護(hù)膚品牌美壹堂。
值得提到的是,自有品牌業(yè)務(wù)的收入占比通常較低。作為代運營商,這一類公司孵化自有品牌,或會影響部分品牌客戶的合作意愿。
當(dāng)前標(biāo)題:抖音賬號代運營商(電商代運營公司的戰(zhàn)爭進(jìn)入下半場)
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