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外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析

前端時(shí)間處理過(guò)一個(gè)生產(chǎn)環(huán)境中的一個(gè)問(wèn)題,該問(wèn)題不是很復(fù)雜,但是如果不能理清思路是比較難找到方向的。下面我將問(wèn)題處理過(guò)程大致分享一下。

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一、環(huán)境情況

1、WIndows 2012 R2+Exchange 2016 CU2。
2、郵件流:Internet<——>郵件網(wǎng)關(guān)【Symantec SMG】<——>Exchange server。

二、問(wèn)題現(xiàn)象
Exchange通訊組設(shè)置了發(fā)送郵件需要驗(yàn)證【也就是說(shuō)RequireSenderAuthenticationEnabled被設(shè)置為T(mén)rue】,但是第三方郵箱【例如:163或QQ】仍然能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件,并且通訊組中的組成員還會(huì)收到郵件。

三、問(wèn)題處理過(guò)程

剛接到這個(gè)問(wèn)題,第一反應(yīng)就是,首先檢查一下通訊組的權(quán)限設(shè)置是否是開(kāi)啟了RequireSenderAuthenticationEnabled,然后再判斷這種情況是個(gè)別通訊組還是全部通訊組均是這種情況。
1、首先檢查了所有通訊組的設(shè)置,均開(kāi)啟了RequireSenderAuthenticationEnabled。并且測(cè)試了好幾個(gè)通訊組均是這種情況。
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
2、Exchange郵件傳輸都是通過(guò)傳輸代理Agent來(lái)實(shí)現(xiàn)的,使用命令Get-TransportAgent查看是否有Agent工作不正常,或者是有什么其他Agent搞鬼。通過(guò)獲取結(jié)果看到,TransportAgent沒(méi)有任何問(wèn)題。
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
3、接下來(lái),有通過(guò)命令查看了發(fā)件人篩選,均沒(méi)有問(wèn)題。
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
4、嘗試手動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)傳輸規(guī)則,規(guī)則內(nèi)容是阻止任何外部用戶(hù)給特定通訊組發(fā)送郵件。通過(guò)測(cè)試結(jié)果仍然是外部用戶(hù)能夠給通訊組發(fā)送郵件。各種嘗試后,到這來(lái)開(kāi)始懷疑是不是服務(wù)器問(wèn)題或者傳輸服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題。默認(rèn)情況下,傳輸服務(wù)器在Exchange服務(wù)器上緩存時(shí)間是4個(gè)小時(shí)。接下來(lái),重啟了傳輸服務(wù),問(wèn)題依然存在。
5、查看了服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間為570天,也就是說(shuō)服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間未重啟,懷疑是不是安裝了補(bǔ)丁沒(méi)有重啟。于是將數(shù)據(jù)庫(kù)副本切換到備用節(jié)點(diǎn),然后逐一重啟服務(wù)器。重啟完成后測(cè)試,問(wèn)題依然存在。
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析

6、沒(méi)有辦法了,這個(gè)問(wèn)題肯定是哪里遺留掉了,或者說(shuō)是產(chǎn)品Bug。通過(guò)查看Exchange 2016 CU3-CU11修復(fù)的問(wèn)題列表中,根本沒(méi)有關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的描述。那么就不應(yīng)該是產(chǎn)品Bug。
7、最后沒(méi)有辦法了,只能看傳輸日志了。之前對(duì)Exchange的傳輸過(guò)程研究過(guò),正常情況下,當(dāng)一封通訊組郵件發(fā)送到Exchange服務(wù)器時(shí),Exchange服務(wù)器會(huì)進(jìn)行一個(gè)Expand通訊組成員展開(kāi)動(dòng)作。如下:
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
而通過(guò)發(fā)送測(cè)試郵件,使用外部郵箱給通訊組發(fā)送測(cè)試郵件,然后使用命令查看郵件投遞記錄,發(fā)現(xiàn)在Exchange服務(wù)器上并沒(méi)有執(zhí)行Expand組地址展開(kāi)動(dòng)作,而是直接將郵件投遞到了對(duì)應(yīng)郵箱中。這說(shuō)明什么問(wèn)題呢,大膽猜測(cè)通訊組郵件在到達(dá)Exchange服務(wù)器之前就將組成員展開(kāi)了,這種情況下就會(huì)是發(fā)送給通訊組的郵件直接投遞到了組成員郵箱,從而繞過(guò)了通訊組驗(yàn)證機(jī)制。
8、為了驗(yàn)證我的猜測(cè),目前大致方向能夠定位在是郵件網(wǎng)關(guān)上替Exchange干了一個(gè)通訊組成員Expand的事情。于是接下來(lái)查看SMG的配置。在SMG的活動(dòng)目錄集成里面看到了SMG上啟用了“Enable Distribution Expansion”【啟用分發(fā)列表擴(kuò)展】功能。
外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
9、將SMG的啟用分發(fā)列表擴(kuò)展功能,關(guān)閉后,然后測(cè)試給通訊組發(fā)送郵件,一切恢復(fù)正常。然后通過(guò)命令查看傳輸日志也能夠正常捕獲到Expand動(dòng)作。

四、建議
1、在使用郵件網(wǎng)關(guān)時(shí),一定要注意關(guān)于通訊組方面的設(shè)置,設(shè)置不當(dāng)會(huì)議導(dǎo)致垃圾郵件。
2、此案例反過(guò)來(lái),可以作為一種解決讓Exchange通訊組接收外部郵件的一個(gè)解決方法。

網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng):外部用戶(hù)能夠給Exchange通訊組發(fā)送郵件排錯(cuò)分析
網(wǎng)站地址:http://aaarwkj.com/article16/jeghdg.html

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