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分析完成之后我們就要寫一份報告了。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息極度發(fā)達的時代,我們已經(jīng)習(xí)慣了“衣來伸手飯來張口”和“提筆忘字”,別說寫一份測試報告了,甚至寫兩句話都不知道該怎么寫??梢?,信息化越是發(fā)達,人們越該加強對寫作能力的培養(yǎng)。
寫一份漂亮的報告相對來說還是比較重要,關(guān)鍵在于要掌握寫報告的核心思路,我自己在寫的時候一般會遵循幾個要點:
1) 結(jié)構(gòu)清晰:就是要有較好的層次感,這樣看起來才不會亂,讀起來才容易理解,切記不可過于混亂。
2) 描述簡潔:不要寫過多的廢話,有時候你分析的過程很長,但寫的時候可以做適當(dāng)?shù)牟眉簦灰腊宓囊粋€個字都寫出來,誰有時間看一份超長的報告呢。
3) 圖文混合:還是那句話,一圖勝千言,能用一張圖說清楚的就不要寫一段話。
4) 數(shù)據(jù)對比:最有力的報告不是描述的天花亂墜,也不是多么文藝,而是有數(shù)據(jù)、有對比,這樣才更有說服力。
了解了寫一份優(yōu)秀報告的指導(dǎo)原則之后,我們再來看看大家最常問的問題:“報告格式怎么寫?”。常見的報告格式有兩種,大家在寫的時候可以參考一下:
1) 結(jié)論先行:意思就是我在報告的開頭就把最后的分析結(jié)果寫出來,讓看報告的朋友一眼就能看到,不需要在流水式的一個個往下看了。
2) 結(jié)論后行:顧名思義就是結(jié)論放到了最后,類似“流水賬”,按照順序一步步分析,最后給出結(jié)論。
這兩種格式?jīng)]有絕對的好與壞,根據(jù)實際情況選擇即可。
除了上面這些需要注意的事項外,還有一些細節(jié)也值得考慮:
1) 針對不同的人要編寫不同的測試報告。
比如,給領(lǐng)導(dǎo)和給技術(shù)人員看的報告是完全不同的,他們的關(guān)注點以及專業(yè)性都會有天壤之別,也許一份引以為豪的報告就因為給錯了對象而被批的一文不值。如果報告是發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)的,那么需要盡量的避免測試術(shù)語,要用更容易理解的話來描述。報告要簡潔有力,不要做過多無用的描述,因為領(lǐng)導(dǎo)是沒有時間關(guān)注細節(jié)的,他們更在乎結(jié)論。如果報告是發(fā)送給技術(shù)人員的,那么可以忽略上述的顧慮,可以站在專業(yè)的技術(shù)角度去編寫,體現(xiàn)分析過程、細節(jié)、解決方案以及結(jié)論。
2) 給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
對于分析出來的問題,應(yīng)該給與適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,可能有的朋友會覺得無法給出解決方案會很“難為情”,其實不用。本身性能測試就是一個龐大而復(fù)雜的工程,不是一個人就可以完成的,需要各個人員的配合協(xié)助才可,每個人完成擅長的事情。而且對于測試工程師來說這個過程更加有意義,你可以學(xué)習(xí)到不同的知識,得到不同問題的不同解決方案,對于你來說是一份寶貴的“財富”!
分享標(biāo)題:性能測試報告編寫技巧-創(chuàng)新互聯(lián)
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