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ERP是一套面向企業(yè)流程管理的系統(tǒng)軟件。ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。

相關

ERP的科學定義是ERP-Enterprise Resources Planning企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是指建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想企業(yè)決策及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP不僅僅是一個軟件更重要的是一個管理思想，它實現(xiàn)了企業(yè)內部資源和企業(yè)相關的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。

ERP系統(tǒng)是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映了市場對企業(yè)合理調配資源的要求。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。

ERP系統(tǒng)的特點有：

企業(yè)內部管理所需的業(yè)務應用系統(tǒng)，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。

物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實現(xiàn)了預算管理、業(yè)務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財務管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。

ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

對公司內部業(yè)務流程和管理過程進行了優(yōu)化，主要的業(yè)務流程實現(xiàn)了自動化。

采用了計算機新的主流技術和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。

集成性、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

1、實用性

ERP系統(tǒng)實際應用中更重要的是應該體現(xiàn)其“管理工具”的本質。ERP系統(tǒng)主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，ERP軟件協(xié)調企業(yè)各管理部門，ERP系統(tǒng)圍繞市場導向開展業(yè)務活動，提高企業(yè)的核心競爭力，ERP軟件從而取得好的經(jīng)濟效益。所以，ERP系統(tǒng)首先是一個軟件，同時是一個管理工具。ERP軟件是IT技術與管理思想的融合體，ERP系統(tǒng)也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目標。

2、整合性

ERP較大特色便是整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，比傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)更具功能性。

3、彈性

采用模塊化的設計方式，使系統(tǒng)本身可因應企業(yè)需要新增模塊來支持并整合，提升企業(yè)的應變能力。

4、數(shù)據(jù)儲存

將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，使數(shù)據(jù)得以一致性，并提升其精確性。

5、便利性

在整合的環(huán)境下，企業(yè)內部所產(chǎn)生的信息透過系統(tǒng)將可在企業(yè)任一地方取得與應用。

6、管理績效

ERP系統(tǒng)將使部分間橫向的聯(lián)系有效且緊密，使得管理績效提升。

7、互動關系

透過ERP系統(tǒng)配合使企業(yè)與原物料供貨商之間緊密結合，增加其市場變動的能力。而CRM客戶關系管理系統(tǒng)則使企業(yè)充分掌握市場需要取向的動脈，兩者皆有助于促進企業(yè)與上下游的互動發(fā)展關系。

8、實時性

ERP是整個企業(yè)信息的整合管理，重在整體性，而整體性的關鍵就體現(xiàn)于“實時和動態(tài)管理”上，所謂“兵馬未動，糧草先行”，強調的就是不同部門的“實時動態(tài)配合”，現(xiàn)實工作中的管理問題，也是部門協(xié)調與崗位配合的問題，因此缺乏“實時動態(tài)的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空談。

9、及時性

ERP管理的關鍵是“現(xiàn)實工作信息化”，即把現(xiàn)實中的工作內容與工作方式，用信息化的手段來表現(xiàn)，因為人的精力和能力是有限的，現(xiàn)實事務達到一定的繁雜程度后，人就會在所難免的出錯，將工作內容與工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化體系，才能擁有可靠的信息化管理工具。

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