因為你不是李佳琦、薇婭這些頭部主播，自帶ip屬性。

想要留人促轉化，就必須讓直播間粉絲參與進來，與你產生互動，聊天。

因此，在開播時，要基于開播目的，盡量引導用戶進行有效互動，其中點贊、評論、關注，相對來說是最 簡

單，也是性價比最高的。

?分享幾種簡單易上手的評論區(qū)互動技巧：

1. 提問式互動

比如：這款口紅你們用過嗎？

2. 選擇題互動

比如：想要a款的扣1;要b款的扣2；

3. 刷屏式互動

號召用戶刷屏互動。

比如：想要的寶寶在評論里扣"想要"。

最后很關鍵的一點就是"關注、點贊、加粉絲團"。同樣也是大概5~10分鐘（甚至更短）左右提醒一次。 話術參考：

“X點我們府限量活動（重復福利活動），但是僅限關注主播和加粉絲團的寶寶參與哈，還沒有點關注的寶寶 上方點個關注，加入我們的粉絲團，”

產品介紹是直播帶貨話術里面最基礎，同時也是最重要最影響轉化率的。

?如何做好產品介紹直播帶貨話術，提升直播間轉化率？

（1）產品舉證

出示產品可信證明，證明產品靠譜。包括但不限于：銷量截圖、網友好評、網紅推薦、官方資質、專家背 書等。比如:

一周銷售1.3萬份（銷量數(shù)據）上市當天銷售突破8000份（銷量數(shù)據）

32%的顧客都會回購（回購率）好評率99% （好評率）

參考話術：

我們直播間59包郵，他們已經賣了 14萬把了，（具體銷量）

累計賣了 14萬把，評分4.9分累計，（具體評分）.... ....

（1）專業(yè)+場景化介紹

從產品的功效、成分、材質、價位、包裝設計、使用方法、使用效果、使用人群等多維度介紹產品，越專 業(yè)

越有說服力。

除了專業(yè)，場景感也是影響直播間粉絲，是否愿意為你的直播買單的重要因素之一。

怎么讓產品介紹場景化？最簡單的方法就是多用比喻句，把虛的比喻成實的，實的比喻虛的。

參考話術：

比如李佳琦在推薦香水的時候，就會把看不見摸不著"虛"的香味比喻成：

?戀愛中的少女，開心的去找男朋友，那種很甜的感覺

?屋頂花園，斬男香，非常適合夏天

?穿著白紗裙，在海邊漫步的女生，非常干凈的那種感覺

成交直播帶貨話術核心要點有3個：

(1)打消顧慮(提升信任感)

比如薇婭在在推薦產品時，經常會講一些家人、工作人員使用過的經歷；

還會在直播間展示自己的商品購買訂單，證明某款產品是"自用款"，且為重復購買的產品。 這

些看似不經意的動作，其實都暗藏心機——以此打消觀眾對產品的顧慮。

一定要在你的直播間現(xiàn)場試用產品，分享使用體驗與效果，驗證產品的功效。

這樣才有足夠的說服力，證明你在用，你覺得很好，才能讓你的粉絲信服你，買你的產品。 同

時還要描述出產品的使用需求和購買需求，雙管齊下，啟發(fā)用戶的購買欲望。

(2) 價格錨點

我們在購物時經常會發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象：

某商品建議零售價為29元，實際卻｛又售19元；

商家經常劃掉原標價，然后再寫一個優(yōu)惠價；實

體小商鋪喜歡開一個高價等我們還價。

這里的“29塊"，"原價"就是商家設置的"價格錨點"。我們都知道這件產品就只值19元錢，但是感覺上 是占了便宜。這就是著名的錨點效應。

記住：消費者其實并不真的是為商品的成本付費，他是為商品的價值感而付費。

參考話術：

某貓旗艦店的價格是79.9元一瓶，（旗艦店價格——價格錨點）

我們今天晚上，買2瓶直接減80,相當于第1瓶79,第2瓶不要錢（直播低價），

再給你多減2塊，我再送你們雪花噴霧，這1瓶也要賣79塊9毛錢（超值福利，買到就是賺到）。

（3）限時限量限"”地"”

限量：今天的優(yōu)惠數(shù)量有限，只有100個，這款衣服這個顏色就只有最后**件了，賣完就沒有了；

制造稀缺感，其實也是銷售促單的一種常用手法。

參考話術：

這一款真的數(shù)量有限，只有最后###件了。如果看中了一定要及時下單，不然等會就搶不到了！

限地：今天只限在我的直播間有這個價格，站外都沒有這個價格。

參考話術：

"不用想，直接拍，只有我們這里有這樣的價格，往后只會越來越貴"

限時（到點漲價）：倒數(shù)10個數(shù)，限量搶購就開始，就下架。一定要告訴客戶，只有這10分鐘是這個

價格，時間到了就恢復原價。制造一種緊迫感，讓客戶馬上下單。

參考話術：

還有最后三分鐘，沒有買到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時間到了我們就下架了（恢復原價）！

很多觀眾在下單可能會猶豫不決，那么這個時候我們就需要用催單話術，來刺激用戶下單的欲望了。

催單直播帶貨話術的關鍵就是：

營造搶購的氛圍，給消費者發(fā)出行動指令。

讓觀眾認為，現(xiàn)在不買，就再也買不到這么便宜的了，現(xiàn)在不買就沒有機會了......讓

他們產生緊迫感，然后快速下單！

你可以從下面兩個方向去實施：

(1) 重復強調產品效果和價格優(yōu)勢

比如薇婭在賣一款羽絨被時，她一直強調，"不用想，直接拍，只有我們這里有這樣的價

格，往后只會越來越貴"。

不斷重復強調直播間的價格優(yōu)勢。

(2) 不斷提醒用戶限時限量

反復用倒計時的方式督促用戶馬上下單。營造時間緊迫、再不買就沒(虧)了的搶購氛圍。

參考話術：

數(shù)量有限，如果你看中了一定更要及時下單哦，馬上

就要賣完了哦！先付先得、最后2分鐘！最后2分鐘

活動馬上結束了，要下單的朋友們抓緊咯！

不管是李佳琦還是薇婭，還是其他頭部主播，都會在一款產品限時k艮量限優(yōu)惠價格之后， 在直播間直呼"沒

了，秒完了、搶完了、

還可以加庫存嗎"。其

實這也是一種直播帶貨

話術套路。

故意限制上架產品的數(shù)量，緊接著再進行補貨，通過這樣的方式不僅可以控制直播間的銷

售節(jié)奏，也可以給觀眾營造出緊張、刺激的搶購氛圍。

利用稀缺性，搶到了是驚喜，沒搶到下次會更快出手。

除此之外，一款產品或一場直播快結束時，一定要預告下一場直播、下一款產品的時間、

產品、福利。同時再次重復提醒直播間的接下來的福利、產品等。

甚至直接告知觀眾某款產品具體的上架時間段，方便一些不能一直堅守在直播間的粉絲購 買。

最后可以傾便提一句：各位寶寶，收到我們的產品之后，如果對我們的產品質量和月服務滿 意，請記得點5心好評哦，當然，如果有任何問題記得第一時間我們的客服小仙女，一定 會給大家一個滿意的處理回復。

這樣，一來可以邀好評，盡量提升評價率和好評數(shù)，二來，有問題及時處理，防止隨意差 評和糾紛。

帶貨口碑分作為主播賬號綜合服務質量的體現(xiàn)，如果口碑分低，將可能導致貝娼被一定程 度的限流，或者限制參加營銷活動和付費推廣等功能

當用戶收到產品后，如第一時間找到我們的售后客月服反饋，需要及時處理。

常見的售后問題如下：

1、物流問題

原因：未及時發(fā)貨（大促

原因：交易量大，未能及時發(fā)貨，或者交易量大庫存能力不足等因素導致）

處理辦法：a、及時聯(lián)系買家，溝通好發(fā)貨時間，安撫買家（送小禮品），請買家理解。b、和買家
解釋清楚情況，下次購買可以給相應的優(yōu)惠。c、等不及的買家可以聯(lián)系退款，以免產生投訴等

更嚴重的問題。

2、 產品價差問題

原因：產品后面直播間降價（買貴了，主要是活動前期已經購買過的觀眾）

處理辦法：a、可以補差價，b、協(xié)商解決，送小禮c、下次購買可給優(yōu)惠d、發(fā)店鋪優(yōu)惠券

3、 產品實物差距問題

原因：產品與圖片不相符，和主播直播間介紹的不符合

處理辦法：a、產品實拍，給買家換貨（賣家承擔運賽）b、提前聲明，如實表達產品情況，一分 錢一分貨，介意別拍C、把控好產品質量，產品的主圖詳情和主播介紹和實物保持一致，防患 未然。

如果需要其他福利憋單話術、爆款憋單單品話術、或者抖音交流的朋友可以找我。

網站名稱：抖音賬號代運營銷售知識與話術(抖音賬號直播如何通過話術留住用戶，提升數(shù)據)
轉載注明：http://aaarwkj.com/article22/eoidcc.html

成都網站建設公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供企業(yè)網站制作、網站內鏈、App開發(fā)、品牌網站制作、網站建設、響應式網站

廣告

聲明：本網站發(fā)布的內容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載內容為主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載，或轉載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)