技能技巧|成就大醫(yī)生,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻
5月份就應(yīng)該分享的內(nèi)容,一直拖更,非常抱歉!
創(chuàng)新互聯(lián)建站是一家朝氣蓬勃的網(wǎng)站建設(shè)公司。公司專注于為企業(yè)提供信息化建設(shè)解決方案。從事網(wǎng)站開發(fā),網(wǎng)站制作,網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)站模板,微信公眾號開發(fā),軟件開發(fā),成都小程序開發(fā),十載建站對iso認證等多個行業(yè),擁有豐富設(shè)計經(jīng)驗。
這幾月太微有參與到MCN機構(gòu)打造品牌醫(yī)生的項目當中,和醫(yī)生,和視頻制作團隊,和醫(yī)生經(jīng)紀,和各類自媒體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺深入交流,也有帶領(lǐng)團隊深入一線實踐操作。時間雖然晚了點,但好在分享的都是一手資訊,大家多多包涵哈~!
16年太微有嘗試通過簡短視頻內(nèi)容分享等方式為線下醫(yī)療品牌和醫(yī)療項目賦能。18年抖音、快手如火如荼時,就有關(guān)注著丁香醫(yī)生從入駐試錯到突破500萬粉絲。真正做為商業(yè)項目操盤還是19年中和醫(yī)生合作,通過內(nèi)容運營打造醫(yī)生品牌,線上做內(nèi)容電商、知識付費,線下多點執(zhí)業(yè)、診療服務(wù)。
20年初疫情黑天鵝,民營實體醫(yī)療受到沉重打擊,大眾健康意識陡然提升,對健康知識如饑似渴,太微將中臺團隊變前臺業(yè)務(wù),服務(wù)醫(yī)生做科普宣教,孵化醫(yī)生個人品牌。至而今品牌醫(yī)生打造稍有成效,醫(yī)療健康宣教略有心得,正在商業(yè)變現(xiàn)的荊棘路上,那是道不盡辛酸有淚,說不得一路坎坷……
閑言少敘,話不多說,我們先來了解下醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺的生態(tài)發(fā)展狀況。
提起短視頻平臺,雖然無法回避微信視頻號,但大家首先想到的還是抖音和快手。新榜數(shù)據(jù),截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億。用戶日均使用時長超1小時,成移動APP用戶日均使用時長最高行業(yè)。
根據(jù)健康中國發(fā)布的《2019年健康科普視頻洞察報告》,超過9成的用戶看過健康科普相關(guān)視頻,且有半數(shù)以上用戶愿意為健康科普內(nèi)容付費;在觀看此類視頻后,用戶對于醫(yī)療信息、專家問診、掛號等服務(wù)有明確的需求。
自2018年開始,相關(guān)的公立醫(yī)院以及政府機構(gòu)如國家衛(wèi)健委也相繼在短視頻平臺上開設(shè)了賬號,平臺與機構(gòu)以及協(xié)會推出了多個健康知識科普的專場活動。截止目前,平臺有機構(gòu)號粉絲超過千萬,醫(yī)生個人號粉絲甚至超過2000萬,整個醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺可謂炙手可熱。
回歸主題,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻呢?
1.注冊認證
醫(yī)療健康屬于專業(yè)領(lǐng)域,平臺對創(chuàng)作者資質(zhì)有要求,拿到賬號認證對內(nèi)容選題和創(chuàng)作尺度更有利。該領(lǐng)域更推薦個人認證,需要能提供專業(yè)資格證書如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、護士資格證或者健康管理師、營養(yǎng)師證書等。認證渠道除了平臺在APP給出的入口外,可以嘗試聯(lián)系平臺運營同學(xué)提交資料認證,對于非公醫(yī)療健康機構(gòu)的專業(yè)個人,可以補充在其他平臺的賬號數(shù)據(jù)證明自己的專業(yè)創(chuàng)作能力和影響力。
2.內(nèi)容選題
建議從醫(yī)療健康科普入手,面向大眾用通俗語言科普,傳播正確的醫(yī)學(xué)知識;也可以分享醫(yī)護人員工作生活日常,揭開職業(yè)神秘面紗,拉近大眾距離;還可以緊跟時事熱點,從醫(yī)療健康專業(yè)角度議論解答,發(fā)表個人觀點。至于才藝展示,顏值美腿,快閃炫技之類的網(wǎng)紅玩法,偶爾為之,不是品牌醫(yī)生正經(jīng)路子。
西醫(yī)可分享常見疾病知識、用藥常識、生活注意事項等,重在預(yù)防、治療、辟謠;中醫(yī)可結(jié)合常見問題科普養(yǎng)生知識,重在通過食療、穴位、動作來改善及加強。至于強行摻和中西醫(yī)之爭的,中醫(yī)、西醫(yī)是兩套理論體系,多讀書或者咱們換個話題聊聊天氣吧。
3.拍攝制作
拍攝。補光燈+支架+手機,固定機位拍攝即可,再不濟自拍桿+手機,至于數(shù)碼相機、提詞器、收音器、聲卡之類太過復(fù)雜,個人操作太費精力??梢源┌状蠊?、防護服、手術(shù)服等出鏡,增強專業(yè)可信度。場景可以是書房、辦公室等地,不要嘈雜,鏡頭不會太過晃動即可。拍攝前最好準備腳本,將內(nèi)容背熟,降低剪輯難度,保證視頻流暢度。
剪輯。常見的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師,專業(yè)一點好上手的有愛剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻,添加背景音樂,添加字幕的功能都有,甚至能做特效。字幕和背景音樂對于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規(guī)避敏感詞,事先上句易網(wǎng)(ju1.cn)查詢核對,遇到專業(yè)詞匯無法替換的可以說,字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂根據(jù)內(nèi)容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂即可,驚悚、鬧騰的音樂不建議使用。封面建議統(tǒng)一風(fēng)格,人物+標題+期數(shù),簡單明了。
時長。短視頻突出一個短字,但從實際點贊效果看,醫(yī)療健康領(lǐng)域超過1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領(lǐng)域特性,疾病科普以及用藥建議等專業(yè)知識需要相對較長時間才能解答清楚,抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。?
拍攝剪輯創(chuàng)作技巧在抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心和嗶哩嗶哩等處都有相應(yīng)學(xué)習(xí)教程。
4.運營技巧
標題。文字和封面一致,精煉簡短,提出疑問,懸念引導(dǎo)等方式取標題。記得添加相關(guān)話題標簽并@好友(比如抖音小助手等各平臺官方賬號)。
更新。更新頻率越頻繁越好,一般賬號要做到1天1更或2天1更,最少要保證1周2更。發(fā)布時間到?jīng)]有特別要求哪個時間段,只是早7~9時,中12~14時,晚20時后和節(jié)假日是用戶刷短視頻的高峰期,這些時間發(fā)布內(nèi)容更有利一些。
小技巧。有一些未經(jīng)證實的玄學(xué)如:賬號注冊后不要急于發(fā)布內(nèi)容,每天刷夠2小時領(lǐng)域相關(guān)的短視頻,點贊、評論、操作都要有,持續(xù)操作7~10天后才開始發(fā)布內(nèi)容;專卡、專機、專號,不換手機登錄賬號;不連WIFI,使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳內(nèi)容。還有一些小技巧:過往的視頻不要刪除,也許未來的某一天會突然翻紅;對于爆火的內(nèi)容,可以適當?shù)幕ㄥX付費推廣推波助瀾;內(nèi)容發(fā)布后,爆火的內(nèi)容或者有爭議的內(nèi)容記得保持關(guān)注,注意引導(dǎo)評論,嚴防被不懷好意者帶節(jié)奏。
平臺運營。短視頻平臺主要還是抖音、快手和微信視頻號。視頻內(nèi)容還可以同步分發(fā)到微博、微信公眾號、西瓜視頻等處,同時也有一些如健康界、騰訊醫(yī)典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫(yī)療健康垂直平臺鼓勵制作上傳短視頻內(nèi)容。精力有限,每個平臺運營規(guī)則又不同,擇一二個平臺精心運營吧。
視頻號。記錄真實生活。平臺基于社交推薦的分發(fā)邏輯,作為微信功能的一部分,對微信生態(tài)進行補充,和公眾號、小程序、微信社交功能打通,與朋友圈、搜一搜平級。目前用戶已突破2億,雖然相對微信8億用戶的基數(shù)并不算高,并且視頻號最終走向何方也暫未可知,但對于企業(yè)端、公眾號號創(chuàng)作者不失一個好的品宣渠道和曝光平臺,對于個人創(chuàng)作者則是一個好的短視頻分發(fā)渠道和私域流量池擴展路徑。
用戶運營。關(guān)系是需要經(jīng)營的,感情是需要維護的,用戶是需要運營的。需要對用戶的贊、評、轉(zhuǎn)進行引導(dǎo),這些數(shù)據(jù)大大的影響視頻曝光度。適當回復(fù)有趣的評論,正確的觀點,翻翻老粉絲的牌子,有助拉近與粉絲的距離。個人介紹里可以留下聯(lián)系方式,對于有診療需求的用戶私信引導(dǎo)到合規(guī)的平臺提供在線咨詢問診,甚至建立用戶社群,直播互動。說人話做人事,做既是專業(yè)的KOL又是粉絲的老鐵。
5.變現(xiàn)獲利
太微一向不恥于言利,有利益才能支撐項目持久運營,只是君子愛財取之有道,醫(yī)生獲利務(wù)必合法合規(guī)。
付費咨詢。抖音內(nèi)容頁面可以加掛頭條健康小程序,為患者提供在線咨詢;快手可以通過私信、評論或群回復(fù)引導(dǎo)至某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺線上咨詢、掛號問診;視頻號可引導(dǎo)至公眾號或某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療小程序。
線下面診。對于確實有需要的患者可以引導(dǎo)線下就診,受制地域或號源的,醫(yī)生可以多點執(zhí)業(yè),既方便患者又成就自己。
品牌軟廣。對于合適的品牌和產(chǎn)品,可以適當?shù)脑谝曨l內(nèi)容中提一提,做做推薦。
電商導(dǎo)購。開通櫥窗添加來自小店或淘寶等平臺的商品,在短視頻或直播中添加購買鏈接(購物車)的方式來引導(dǎo)購買。記得對商品加以篩選,找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商索取樣品簽訂供貨協(xié)議,切勿因小失大。一般醫(yī)療健康KOL帶貨食品飲料、運動戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。
直播打賞。直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物,可以提現(xiàn)。直播時間一般每日20時后,持續(xù)1~2小時為宜,一周1~2場次即可,多多益善。直播以答疑解惑為核心,在特定疾病日可進行專題講座,也可以和患者連麥,咨詢互動。
知識付費。把專業(yè)科普知識變成線上課程。
綜上所述,玩轉(zhuǎn)短視頻是一件需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能如拍攝、剪輯,也需要花費大量精力運營的事情,長久持續(xù)的輸出還要求KOL有強大的學(xué)習(xí)力,商業(yè)變現(xiàn)更是需要專業(yè)知識。成就大醫(yī)生之路還是團隊合作吧,一個人雖然可以走得更快,一群人卻可以走的更遠。
以上,意猶未盡,后續(xù)某些內(nèi)容再單獨成文拆開細講。最后,莫名想與大家分享一段文字:
夫為醫(yī)之法,不得多語調(diào)笑,談謔喧嘩,道說是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德,偶然治差一病,則昂頭戴面,而有自許之貌,謂天下無雙,此醫(yī)人之膏盲也。
……所以醫(yī)人不得恃已所長,專心經(jīng)略財物,但作救苦之心,于冥運道中,自感多福者耳。又不得以彼富貴,處以珍貴之藥,令彼難求,自炫功能,諒非忠恕之道。志存救濟,故亦曲碎論之,學(xué)者不可恥言之鄙俚也。
《大醫(yī)精誠》唐·孫思邈
*部分數(shù)據(jù)、資料、圖片來源網(wǎng)絡(luò),侵刪。
短視頻運營的具體工作內(nèi)容短視頻運營工作職責如下:
1、負責包括抖音、快手、微博等自媒體平臺內(nèi)容的視頻輸出;
2、了解各自媒體平臺的規(guī)則,策劃出吸引粉絲的短視頻內(nèi)容;
3、完成視頻選題策劃、腳本撰寫、拍攝和剪輯;
4、結(jié)合產(chǎn)品及品牌特性,在目標客戶群體當中投放吸引注意力的視頻作品;
5、挖掘用戶習(xí)慣、情感需求并結(jié)合新聞熱點,策劃出具有較高傳播度的視頻內(nèi)容;
6、熟悉各視頻平臺的運行模式,提高粉絲數(shù)量和粉絲活躍度。
短視頻運營任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),3年以上視頻策劃相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉抖音、快手、B站等視頻內(nèi)容平臺,對短視頻內(nèi)容策劃或者運營有較豐富的經(jīng)驗,包括視頻策劃、視頻拍攝、音樂搭配、創(chuàng)意構(gòu)想、傳播研究等;
3、腦洞大、有想法,對短視頻自媒體行業(yè)有一定的了解及知識,能發(fā)現(xiàn)新的短視頻渠道,可提出運營改進方案;
4、有洞察力,具備優(yōu)秀的創(chuàng)意改變能力
短視頻的策劃方案如何寫?寫一個簡單的拍攝腳本需要畫面內(nèi)容、景別、分鏡畫面、運鏡方式、取景角度/機位、畫面旁白、拍攝地點、畫面時長、背景樂、總結(jié)。
短視頻運營實時更新
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短視頻策劃的方案怎么寫?細節(jié)決定成敗,對于短視頻也是如此。一個好的短視頻和一個壞的短視頻可能有相同的故事大綱,他們之間的真正區(qū)別是細節(jié)是否在移動。如果主題是樹干,框架是樹枝,細節(jié)是樹葉,我們可以用樹葉來判斷樹是否健康。
細節(jié)可以增強觀眾的表現(xiàn)感,調(diào)動觀眾的情緒,使人物更加豐滿。在確定了需要執(zhí)行的細節(jié)后,考慮使用哪種鏡頭來呈現(xiàn)它,版然后編寫一個非常具體的快照腳本,細節(jié)也是調(diào)動觀眾情緒的重要枝干。此處的權(quán)細節(jié)也就是短視頻的分鏡頭,分鏡頭腳本即將文字轉(zhuǎn)化成可以用鏡頭直接表現(xiàn)的畫面,片集公眾號通常分鏡頭腳本包括畫面內(nèi)容、景別、攝影技巧、時間、機位、音效等
企業(yè)該如何做好短視頻運營?目前,我們不得不承認短視頻已經(jīng)成為了品牌新的社交語言,內(nèi)容從圖文到長視頻到短視頻,從橫屏到豎屏,傳播形態(tài)也因為短視頻的出現(xiàn)而發(fā)生演變。短視頻用戶量激增,各大平臺先后入場,內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)競相涌入,商業(yè)化的成熟,技術(shù)智能化的不斷升級,短視頻已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的媒介形態(tài)之一,成為所有品牌主都必須要關(guān)注的營銷形式。
短視頻雖火,要做好短視頻營銷卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營銷,樹立自己的品牌就成為當務(wù)之急,小馬識途營銷機構(gòu)認為做好短視頻營銷需注意以下幾點。
標題:一個用戶關(guān)心的話題
短視頻營銷是社交營銷的最新變種,其核心就是互動。為了迅速引發(fā)關(guān)注、引起共鳴,短視頻營銷中首先要找到一個能夠撓到目標受眾癢處的社交話題。這個話題可以是社會熱點事件、娛樂頭條,也可以是受眾切實關(guān)心的問題,然后借助短視頻的豐富表現(xiàn)力予以呈現(xiàn),將品牌形象、品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢等進行巧妙結(jié)合。
內(nèi)容:打動用戶的一個故事
現(xiàn)在的人不喜歡看廣告,都喜歡聽故事。所以,把品牌化為一個元素或一種價值主張,去融入一個富有感染力的故事,就可以很好地吸引用戶的注意力,打動他們,并讓他們分享你的視頻,你的品牌也就獲得持續(xù)的傳播。至于故事的題材和角度,可以考慮創(chuàng)始人的故事、產(chǎn)品的故事、團隊的故事、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶的故事等。
形式:真人口播更容易讓人接受
短視頻用戶喜歡看真人分享,這個人不一定是明星,也可以是普通人,甚至是一個動畫人物,或者一個物品的擬人化。關(guān)鍵是對這個人進行包裝,賦予品牌內(nèi)涵。像董小姐本身就有知名度,直播賣空調(diào)取得了不錯的效果。
分發(fā):好效果需要好平臺
酒香也怕巷子深,這個道理對于短視頻營銷也適用。辛辛苦苦做出來的內(nèi)容,多渠道的分發(fā)才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發(fā)渠道除了短視頻APP,還包括電商平臺的短視頻入口,以及新聞網(wǎng)站、社交平臺等等。這里小馬識途要提醒大家:不同的渠道有不同的用戶人群,平臺的用戶量和活躍量也不同,分發(fā)平臺要找與自身業(yè)務(wù)用戶群體層次相匹配的短視頻平臺。
當前文章:衛(wèi)健委短視頻系列運營方案
網(wǎng)站URL:http://aaarwkj.com/article28/esdijp.html
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