【網絡營銷策劃公司】網絡營銷的“七大思維”
目前成都創(chuàng)新互聯(lián)已為1000+的企業(yè)提供了網站建設、域名、網頁空間、網站改版維護、企業(yè)網站設計、廣陵網站維護等服務,公司將堅持客戶導向、應用為本的策略,正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化,與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長,共同發(fā)展。
今天,很多做互聯(lián)網市場或運營的人都覺得沒有太多出路,那是因為沒有找到方向。事實上,互聯(lián)網做市場或運營都非常有前途,前提是看你對這個職業(yè)的熱愛和付出。成功之處在于他們把營銷放在了戰(zhàn)略級的位置,深入堅決執(zhí)行,如果只是看短期,不會有現(xiàn)在的成績。
1.流量思維
流量始終是互聯(lián)網企業(yè)的核心競爭力之一,京東和騰訊,58和騰訊,都看上了騰訊的流量。沒有流量的互聯(lián)網產品,那只能是自嗨。
做流量,就必須明白流量在哪里,哪些流量最優(yōu)質,整個大盤的流量有多少。
做流量之前,需要搞清楚用戶是誰,用戶獲取信息的行為,渠道的流量走向。拿金融舉例,如果我們的產品門檻比較低,標準化,面向小白用戶,那么用大眾媒體就能觸及更多的用戶。如果用戶偏白領,那么微信大號和APP商店就能觸及更多。對于單個渠道,流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前兩位,廣點通的資源很多,有手Q,空間,新聞等,不同的地方流量價值不同。
今天,傳統(tǒng)媒體,數(shù)字媒體,社會化媒體交叉,利用多種媒介進行傳播成為主流。贊助好聲音,搖一搖或發(fā)送短信現(xiàn)場參與活動,觸發(fā)用戶興趣并開展CRM營銷;用戶產生興趣后,會去搜索引擎搜索了解產品信息并進行互動,或者進入APPSTORE進行下載。另一方面,借勢熱點開展事件營銷,找到流量的引爆點。
2.用戶思維
市場做流量,運營做用戶。用戶進入產品后,會產生各種行為。這種行為不在于產品對用戶的引導,而在于用戶本身的需求。用戶思維包含兩個方面,第一個是用戶是誰,第二個是用戶想干什么。前者幫助我們提高市場傳播的精準度,后者幫助我們提高運營的效率。
通過分析用戶的各種行為,劃分用戶等級,制定用戶成長體系,幫助并引導用戶跨越新手階段。
運營的核心手段之一是做活動,做活動的目的很多,比如促活,比如拉銷售額。如果只是為了活動而做活動,就很容易舍本逐末。糯米曾經推出滿額即送電影票,但是送的電影票根本不能用,很多城市根本不存在,這樣的活動非常傷害用戶體驗。所以做活動也需要深入分析用戶行為,送券也好,送禮品卡也好,需要考慮用戶的實際需求。
3.品牌思維
互聯(lián)網企業(yè)往往是小市場架構,好一點的,集中精力做流量,差一點的,自嗨式PR,發(fā)新聞稿,做微信公眾號。結果就是公司做了好幾年,用戶也不少,但是品牌毫無起色。數(shù)字廣告對品牌的塑造比較微弱,一方面數(shù)字廣告過分強調點擊與互動,忽略曝光度與深度,導致在用戶心中沒有留下明確印象,缺少知名度;另一方面,缺少明確的營銷定位,頂級媒體背書,多元化文化建設,導致在用戶心中沒有占據明確地位。
產品到了一定階段,比的不再是體驗,而是品牌。
品牌傳播一定要圍繞核心用戶群來打造,不然很容易走偏。我們曾經在海外投放過廣告,但是發(fā)現(xiàn)在傳播的過程中,用戶不care。主要是我們的用戶都是中產或中產以下,他們不懂在紐約廣場的廣告意味著什么,事實上,如果我們投放的是大眾媒體,如央視,那效果會好很多。
在文案和UI方面,要圍繞品牌定位來塑造。像一些消費品,要說大白話,像李叫獸提到的,說人話,拒絕自嗨。像金融這種比較專業(yè)嚴肅的,可以說的繞一些。比如在介紹企業(yè)背景方面,我們可以選用海外合作方,世界一流的公司。(這塊操作技巧性很大,具體操作入群深入闡述)UI設計要符合國際范,傳遞出大牌的風范。大家可以看一看奔馳,UBER的設計。另外做品牌要和流量形成互動,品效互動的關系。如央視背書+媒體公關+全網內容(視頻、圖片、文字)覆蓋+類似好聲音等頂級電視欄目引流+全網數(shù)字營銷互動+CRM營銷,既有流量效果,也有品牌塑造。
競爭思維
互聯(lián)網行業(yè)競爭非常激烈,很多時候,一個月就決定了成敗。作為頂級的互聯(lián)網營銷人才,一定要審時度勢,有強烈的競爭思維,知道在什么時候打大戰(zhàn)。曾經有個非常典型的案例,就是趕集網請姚晨代言,花5000萬在全國范圍大面積投放廣告,一時間58流量下降很大,趕忙花了一個億請楊冪代言才算打了個平手。商場如戰(zhàn)場,沒有強烈的競爭思維,就不會笑到最后。
商業(yè)思維
互聯(lián)網免費大行其道,為的是成為入口。最典型的如360和搜狗的三級火箭策略,還有現(xiàn)在的支付寶。通過免費或虧損,獲取用戶,通過其他產品與服務,賺取利潤。過去淘寶很多店主1塊錢賣襪子,或是0利潤充話費,都是為了賠本獲取用戶,現(xiàn)在流行爆款,也是為了獲取用戶,然后賣給用戶其他的產品來賺取利潤。
營收思維
作為營銷人,營收思維必不可少。獲取一個用戶的成本,留住一個用戶的成本,單個用戶生命周期貢獻值,營銷的人力成本,品牌的塑造成本等等,對成本越敏感,在執(zhí)行上就越深入。
戰(zhàn)略思維
有人說,阿里巴巴重新啟動口碑是為了讓支付寶的入口更穩(wěn)定,而口碑啟動的生活服務平臺模式瞬間對新美大形成了戰(zhàn)略級的競爭態(tài)勢,由此可見,戰(zhàn)略思維對營銷格局的影響。有的布局流量,有的布局跨境資產;有的引入風投,有的引入國企;有的轉型做大平臺,有的堅持小而美,這都是戰(zhàn)略。作為頂級的營銷人,要不斷思考行業(yè)的發(fā)展趨勢,理解什么該做,什么不該做。每個行業(yè)都有其獨特的邏輯,深刻理解是形成戰(zhàn)略思維的前提。
文章名稱:【網絡營銷策劃公司】網絡營銷的“七大思維”
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