2020年12月15-17日，TOPS中國寵業(yè)年度大會在湖南長沙國際會議中心舉辦，此次大會新增特邀會前會議“寵物領(lǐng)軍電商會議”，在大會現(xiàn)場，新電商流量社群“群響”創(chuàng)始人劉思毅在現(xiàn)場分享了《寵物電商的流量怎么做？私域、直播與其他端》主題演講。

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以下是小編根據(jù)現(xiàn)場分享整理而成：

供應(yīng)鏈向銷售、渠道端靠近

流量平臺逐漸頭部化

劉思毅表示，從2019年到2020年發(fā)現(xiàn)兩個趨勢：

第一個趨勢是供應(yīng)鏈開始向銷售端、渠道端靠近。原來供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)是B2B的，但現(xiàn)在已經(jīng)找不到足夠多的B端銷售?，F(xiàn)在獲取流量機(jī)會特別多，幾乎到了膨脹的邊緣。

第二個趨勢是流量平臺的集聚頭部化?，F(xiàn)如今企業(yè)做電商操盤只考慮淘寶生態(tài)和京東生態(tài)以及一些零散的B2B供應(yīng)商角色，但這已經(jīng)是兩年前的電商生態(tài)了?，F(xiàn)在的流量平臺和交易平臺其實是分開的，比如交易平臺仍然是淘寶、京東，但流量平臺卻換成了微信、抖音等。所以，企業(yè)不得不面臨如何在內(nèi)容平臺做流量和交易，這也使得商家自己的操盤要求需要提高。

寵物電商在微信上打開局面的方法

劉思毅表示，寵物電商在剛接觸微信的時候是可以做成一個寵物細(xì)分的流量池：

第一是官方公眾號；第二是只做產(chǎn)品不做內(nèi)容，寵物電商可以把自己的產(chǎn)品向一些受眾是女性的公眾號投放。第三是有自己渠道的供應(yīng)商可以通過自己的渠道打開微信渠道。第四是可以將C端消費者轉(zhuǎn)移到公眾號來消費。要實現(xiàn)這些方法，也是在考驗商家自身的操盤能力。

劉思毅認(rèn)為，單純依靠某一個渠道賣貨的日子一去不復(fù)返了，有一些電商是從京東、天貓起家的，因為京東、天貓的紅利可以讓毛利保證到一個相當(dāng)高的水平，但是今天寵物品類的競爭對手已經(jīng)不僅僅是同行，而是所有品牌的操盤手，整個行業(yè)全品類全部從藍(lán)海變成紅海，是一個事實，也是正在發(fā)生的。

寵物電商做抖音的幾個思路

劉思毅表示，抖音官方本質(zhì)是一個內(nèi)容流量平臺，核心是先要優(yōu)先滿足大家對內(nèi)容訴求，但內(nèi)容流量平臺它的核心變現(xiàn)方式是游戲和廣告。

寵物電商做抖音其實有幾個方面的思路：

一是純粹做抖音的短視頻流動；二是通過信息流投放的方式進(jìn)行天貓的種草，寵物電商在抖音生態(tài)需要很多元素的支撐，包括頂流帶來的曝光和背書，常態(tài)的自由直播的自播帶貨；實施則需要團(tuán)隊能力的支撐，包括短視頻制作、投放邏輯、了解直播間運營、懂得談判。三是要表明自己的態(tài)度，無論任何一個品牌和代運營和抖音做流量，都需要把流量最大化，而這一階段就需要不斷地跟隨抖音的變化，抓住抖音的機(jī)會，了解抖音生態(tài)，挖抖音的操盤手，是一個很復(fù)雜的過程。

最后劉思毅做了幾點的總結(jié)：

第一，內(nèi)容為王，群雄逐鹿。要認(rèn)知到抖音是內(nèi)容平臺，打開抖音的最大目的是刷短視頻，短視頻是一個內(nèi)容評介。第二，迎合官方，對于電商來說，流量的費用也要積極。第三，要做好交學(xué)費的心理準(zhǔn)備。第四，使用自播、短視頻帶貨、信息流帶貨聯(lián)合打法。第五，品牌、企業(yè)自播將會成為趨勢。

“小店”將成抖音電商基本功

劉思毅表示，對于品牌來說，自控才是一個穩(wěn)定的渠道，自控也包括自控達(dá)人、自控流量、自控直播間運營。品牌想要操盤抖音需要具備短視頻內(nèi)容能力，而不是對圖文媒介的偏向。給官方流量費用以及自己直播間的能力。

對此，他表示，今天抖音的交易工具是“小店”，而且直播間只能用小店，不能掛淘寶、天貓的鏈接，小店是未來所有人都需要學(xué)習(xí)的一個渠道，這將是一個基本功。

運營私域流量的五個要點

劉思毅表示，對于私域流量的運營，有五個要點：

第一，一定要囤積忠誠客戶，不管做的好不好，電商都需要把高頻次的用戶囤到微信中，可以與這些客戶保持隨時隨地的聯(lián)系。第二，對私域用戶的產(chǎn)品售賣，劉思毅認(rèn)為，訂閱制是可以使用的，可以“強(qiáng)制綁定”客戶，同時，在大的促銷節(jié)日中還可以讓囤積的忠誠客戶回歸到天貓、淘寶。第三，要重視私域的所有內(nèi)容運營。他指出，一切和C端用戶接觸有關(guān)的所有東西全部是運營，包括跟消費者的私信，社群話術(shù)，票圈物料，促銷海報。第四，流量轉(zhuǎn)化的過程需要電商做到內(nèi)容運營和用戶忠誠度運營，和用戶的觸達(dá)不僅僅是成交的催化，私域精準(zhǔn)流量的水滴石穿是非常重要的一點。第五，供應(yīng)鏈的組合一定要有差異，要防止公域和私域互相打架的一個前提，不要破價，不要破同一個SKU的同一個價格。

流量成為小商家在淘寶的第一瓶頸

對于垂直的小商戶來說，無論是天貓還是C店，流量都是不夠的。劉思毅認(rèn)為，淘寶90%的商戶都是灌流量。作為小商家要有一個清晰的認(rèn)知，天貓對于小商家來說，流量是第一瓶頸，導(dǎo)致小商家把天貓作為一個拔草和交易工具。

最后，劉思毅表示，內(nèi)容很重要，未來長期來看內(nèi)容都會很重要，尊重內(nèi)容，審慎做內(nèi)容。

對于所有人來說，短視頻也好，或者說圖文消息也好，服務(wù)號的推送也好，朋友圈的內(nèi)容也好，都是非常非常難以避免，沒有辦法抗拒做內(nèi)容；不能創(chuàng)造持續(xù)收入的渠道不是渠道，私域化不應(yīng)該只在私域，要把私域作為流量池的來源，和平臺做生意一定要警惕，也要交好學(xué)費。

網(wǎng)站標(biāo)題：寵物品牌抖音賬號代運營團(tuán)隊(寵物電商的流量到底怎么做？)
標(biāo)題鏈接：http://aaarwkj.com/article32/edeosc.html

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