一、區(qū)別:
在茶陵等地區(qū),都構(gòu)建了全面的區(qū)域性戰(zhàn)略布局,加強(qiáng)發(fā)展的系統(tǒng)性、市場前瞻性、產(chǎn)品創(chuàng)新能力,以專注、極致的服務(wù)理念,為客戶提供成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站制作、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作定制制作,公司網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),高端網(wǎng)站設(shè)計(jì),成都全網(wǎng)營銷推廣,外貿(mào)網(wǎng)站制作,茶陵網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用合理。
1、定位不同:OA主要管人,BPM主要管業(yè)務(wù)。雖然兩者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。但仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單,來完成一些人員管理,也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行人員管理,規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務(wù)”。
2、功能不同:一般OA的目的是協(xié)助管理。
然而BPM是讓整個(gè)企業(yè)更加“自動(dòng)化”,致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,來降低人的重復(fù)勞動(dòng),或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。
3、評估結(jié)果不同:OA常以“審批通過”為最終目的,比如“同意xxx的請假”。但是BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。
BPM更多的是一種管理方式,其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System),是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實(shí)際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化,所以是伴隨企業(yè)成長的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。
聯(lián)系:
OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,OA在以人為本的高效協(xié)作在中國企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致,成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營管控是對企業(yè)的組織(人)和業(yè)務(wù)過程(事)的管控,OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通,而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))。
重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績效管理模式。
BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足,由于OA概念定義的邊界模糊,管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一,隨著協(xié)同市場的成熟,在未來可能會(huì)被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。
繼而BPM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念,BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù),成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個(gè)人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺(tái)。
3、盡管BPM在提升企業(yè)響應(yīng)速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動(dòng)化程度方面彌補(bǔ)了ERP在企業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略層管控的不足,但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標(biāo)。企業(yè)在BPM與ERP集成目標(biāo)的突破口:
(1)彌補(bǔ)ERP流程管控能力的不足(外延和內(nèi)伸)。
(2)利用BPM對各類費(fèi)用審批實(shí)施流程自動(dòng)化,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(3)利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(4)利用BPM擴(kuò)展物料采購、BOM變更等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(5)利用BPM實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)周期過程控制(采購、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、維修、報(bào)廢等)。
(6)突發(fā)性流程控制,例如對緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(7)利用BPM增強(qiáng)人力資源流程,例如招聘、入職、請假、異動(dòng)流程
擴(kuò)展資料:
OA開始在中國的企業(yè)應(yīng)用可謂是集結(jié)了“天時(shí)地利人和”的條件,在國內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時(shí),企業(yè)本身的管理?xiàng)l件并不優(yōu)越。
OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進(jìn)行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項(xiàng)目管理的困擾,一度成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的首選軟件。
即時(shí)是在信息化應(yīng)用逐漸深入,信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在,一方面OA也技術(shù)和體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新,軟件功能日趨強(qiáng)大;另一方面國內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊,對于信息化起步階段的企業(yè)而言O(shè)A仍然是重要的選擇,所以“群眾基礎(chǔ)”的穩(wěn)定決定了應(yīng)用的熱潮將持續(xù)。
BPM進(jìn)入中國企業(yè)視野的并不長,經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘,企業(yè)對于BPM的認(rèn)知處在逐步成熟的時(shí)期。
就技術(shù)而言BPM基于SOA架構(gòu),以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等,分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)。
就應(yīng)用上說其價(jià)值在于固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)執(zhí)行力改善工作質(zhì)量,提高效率,降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。
這些對于信息化應(yīng)用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力,特別是在信息化應(yīng)用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下,BPM的應(yīng)用空間不可估量。
無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實(shí)差異還是十分明顯的,可能存在不少同質(zhì)的地方,但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術(shù)構(gòu)成等方面還是有很多的不同點(diǎn)的,主要表現(xiàn)在:
1、管理側(cè)重不同。相較之下,BPM管理重點(diǎn)在于企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期,OA在于企業(yè)行政管理應(yīng)用需求。
2、應(yīng)用側(cè)重不同。OA側(cè)重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側(cè)重于業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、可控制等。
3、適用對象不同。關(guān)于適用對象的差異其實(shí)也不是絕對的,但就目前總體應(yīng)用的情況上來看,OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部,信息共享、行政辦公領(lǐng)域,適用于各大、中、小型企業(yè)。
而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的首選,同時(shí)也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,可實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。
目前市場上流程產(chǎn)品更新日新月異,隨著移動(dòng)、云、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的融合,逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結(jié)構(gòu)化所帶來的管理困境,在信息應(yīng)用唾手可得,完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的,產(chǎn)品選擇的最終決定權(quán)不在廠商、不在CIO、不在“一把手”,而在與企業(yè)管理實(shí)質(zhì)的需求。
之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務(wù)需求,只是企業(yè)信息化應(yīng)用的程度不同、側(cè)重不同、投入不同、目標(biāo)不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。
隨著軟件應(yīng)用的不斷完善,可以預(yù)見的是在未來的發(fā)展上,兩者會(huì)在一定程度上“取長補(bǔ)短”,功能上也會(huì)不斷完善,在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。
但是就目前流程應(yīng)用的市場總體情況上看并不是“高枕無憂”,需求旺盛需要合適的信息化應(yīng)用相匹配,需要市場多方面因素的配合,但種種跡象表明現(xiàn)實(shí)“不容樂觀”。
宏觀上看,經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷,“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展,直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應(yīng)用上的投入。
另一方面,企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)的總體程度并不會(huì)很有深度和高度,這對市場的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進(jìn)流程管理市場就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā),因地制宜的推出個(gè)性化程度高、匹配度高的管理軟件,為企業(yè)需求服務(wù)。
你好,化繁為簡,節(jié)約業(yè)務(wù)流程管理成本,提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。如果BPM系統(tǒng)能將HR、AD域、Email、SMS、EAM、MES、采購、財(cái)務(wù)……以互聯(lián)網(wǎng)為載體,建成一個(gè)完善的組織架構(gòu),就能大大解決掉上述問題。比如南山集團(tuán)、華潤置地都選用了FlowPortal BPM系統(tǒng),用以優(yōu)化解決企業(yè)內(nèi)部的流程管理問題。。。
1、什么是流程管理
流程管理,即Process Management,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心,持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,也會(huì)被稱為BPM(Business Process Management),即業(yè)務(wù)流程管理。
業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法和步驟,它支持跨部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及管理員工的建模、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)流程,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程,從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法,它更是一種管理思想的體現(xiàn),在業(yè)務(wù)流程管理過程中,不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié),而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。
2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理
舉個(gè)例子:小明已經(jīng)在在財(cái)務(wù)部已經(jīng)工作了五年,他對財(cái)務(wù)部門如何運(yùn)作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下,財(cái)務(wù)部只有得到了采購主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開發(fā)票,小明知道哪一步該找哪個(gè)負(fù)責(zé)人,整個(gè)開票的流程是什么樣子的。但是這個(gè)流程小明清楚,不代表其他人清楚,如果把這個(gè)最佳流程規(guī)范出來,是不是可以提升其他同事的工作效率呢?
另外,財(cái)務(wù)部給一家供應(yīng)商開具相關(guān)的發(fā)票是很快的,但是如果對一百家供應(yīng)商開發(fā)票,財(cái)務(wù)部所花費(fèi)的時(shí)間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)自動(dòng)化的表單和工作流,非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個(gè)人完美的連接起來,是不是又進(jìn)一步提高了整個(gè)部門的業(yè)務(wù)效率呢?
除了這個(gè)財(cái)務(wù)的流程,其實(shí)研發(fā)也有研發(fā)的流程,生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程,銷售有銷售的流程,人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中,都會(huì)包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。
為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理,從上面的例子我們不難看出,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以:
1)固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程
通過流程將工作事務(wù)處理程序固化后,企業(yè)所有人員辦理類似的事情時(shí)就都可以按照這樣的流程去做,有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式,這對企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時(shí)也會(huì)有所幫助。
2)規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理
當(dāng)某項(xiàng)事務(wù)需要多個(gè)人員或者多個(gè)部門(即跨部門)共同處理時(shí),之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個(gè)事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。
3)提高員工的工作效率
通過業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時(shí)間消耗,既提高了個(gè)人的工作效率也提高部門的運(yùn)作效率。
4)優(yōu)化現(xiàn)有流程,更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后,我們可以通過觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方,發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程,使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)助力!
3、好的流程具備的特點(diǎn)
1)管理者及普通員工樂于執(zhí)行
一個(gè)好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行,否則如果流程無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),那么再好的流程無法對企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。
2)與流程相關(guān)的各個(gè)要素必須全面
具體一項(xiàng)事務(wù)由企業(yè)哪個(gè)崗位的人來執(zhí)行,需要經(jīng)過哪些相關(guān)的部門,如果該崗位上的人不在的話,有誰可以接手?這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面,否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時(shí)解決。
3)意外情況的處理
比如公司的倉庫發(fā)貨時(shí)貨車出現(xiàn)了意外,這個(gè)時(shí)候是不是要通知倉庫補(bǔ)發(fā)貨,同時(shí)告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時(shí)間,另外如果量非常大,是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)?很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的,但是實(shí)際運(yùn)行的流程在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外情況,對意外情況處理的流程,也是需要慎重考慮的。
4)流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類的多樣化
比如,銷售流程有廠家直營和代理商經(jīng)營的區(qū)別;項(xiàng)目管理會(huì)根據(jù)重要性分為一二三級等不同類別的項(xiàng)目,只有分類細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。
其實(shí)好的流程需要具備的特點(diǎn)很多,上面說的只是其中一部分。但是總的來看,適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的流程才是好的流程。
4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦
業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個(gè)概念、要求和特點(diǎn)之外,還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具,它具有無代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動(dòng)等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能等特點(diǎn),具體的使用方法可以自己去了解一下。
一、什么類型的企業(yè)需要BPM整合系統(tǒng)?
1、沒有流程引擎的的企業(yè),例如企業(yè)只有知識(shí)文檔管理系統(tǒng),可以把公司通知公告等各類公文、合同資料、項(xiàng)目文檔,但是木有流程,不利于文檔在不同人員或不同部門之間流轉(zhuǎn),這時(shí)候可以借助BPM整合系統(tǒng)的流程引擎讓原來的系統(tǒng)煥發(fā)生命力;
2、對于異構(gòu)系統(tǒng)眾多的企業(yè),例如企業(yè)有ERP、有OA、有EHR、有PDM......彼此的數(shù)據(jù)是隔離的、流程是斷點(diǎn)的,這時(shí)候可以借助BPM平臺(tái)的引擎式開發(fā)套件和整合能力將流程實(shí)現(xiàn)端到端打通,例如銷售跟進(jìn)客戶是在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行的,客戶簽單后需要財(cái)務(wù)開票,但是財(cái)務(wù)開票又是在財(cái)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行的,這個(gè)轉(zhuǎn)換就只能依靠銷售同事線下主觀能動(dòng)性,但是員工處于多任務(wù)狀態(tài)下這種做法效率是不能保障的,但是在BPM整合能力下,一切變得自動(dòng)化了,銷售在CRM完成合同審批就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開票申請!
3、對于多套賬號密碼的企業(yè),這和第二點(diǎn)其實(shí)情況差不多,員工日常辦公時(shí)需要在不同網(wǎng)址、不同系統(tǒng)之間切換,但人哪記得那么多賬號密碼呀,加上不同系統(tǒng)界面風(fēng)格不同、用戶交互邏輯不同,這些都極大的阻礙了辦公效率的提升,但是借助BPM整合系統(tǒng)構(gòu)建統(tǒng)一流程中心,即可實(shí)現(xiàn)流程發(fā)起、流程審批和流程查閱等功能在一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)界面全部搞定!
二、BPM整合系統(tǒng)對OA辦公系統(tǒng)的影響是什么?
1、根據(jù)《正本清源|論BPM和OA的關(guān)系》科普文章中天翔BPM的解讀,OA對流程的管理主要是操作層面的先后順序,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部將信息(單據(jù))的電子化傳遞,解決行政類辦公流程的有無問題,無法向組織外部和系統(tǒng)外部進(jìn)行延伸!而BPM對流程的管理才是全局性的,貫穿戰(zhàn)略層、計(jì)劃層、運(yùn)作層和操作層,不僅可是實(shí)現(xiàn)流程電子化,還能通過流程建模、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化等一些列操作實(shí)現(xiàn)組織績效的提升,這是OA工作流無法企及的,從這個(gè)角度而言,BPM整合系統(tǒng)的價(jià)值毫無疑問高于OA辦公系統(tǒng);
2、OA系統(tǒng)是功能導(dǎo)向型系統(tǒng),BPM是技術(shù)工具型系統(tǒng),通過BPM平臺(tái)內(nèi)置的開發(fā)套件,可以在BPM平臺(tái)上構(gòu)建包括OA系統(tǒng)在內(nèi)的各種管理軟件,OA系統(tǒng)也越來越重視開放性,也可以作為統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)跳轉(zhuǎn),但是距離BPM的整合能力有質(zhì)的差異,現(xiàn)在隨著BPM概念的普及,如果有條件還是建議上BPM,這對于信息化建設(shè)后續(xù)是有幫助的;
3、一個(gè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成除了流程,還包括表單、視圖、報(bào)表、接口和門戶等眾多功能組件,BPM整合了OA的流程,不代表OA其他功能就此作廢,加上OA系統(tǒng)模塊的全面性和價(jià)格的優(yōu)勢,所以有了BPM整合系統(tǒng)也不代表OA從此就徹底失寵;
4、OA系統(tǒng)適用于各類型企業(yè),主要解決企業(yè)信息共享和行政辦公等業(yè)務(wù),BPM更多的是應(yīng)用在大中型企業(yè),內(nèi)部已經(jīng)有包括OA在內(nèi)的多套異構(gòu)系統(tǒng),數(shù)據(jù)孤島和流程斷點(diǎn)問題明顯,急需BPM整合系統(tǒng)來理清脈絡(luò)并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控.
三、BPM整合系統(tǒng)有哪些發(fā)展趨勢?
1、根據(jù)T媒體發(fā)布《2019年BPM行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,國產(chǎn)化BPM已形成對國外產(chǎn)品的反超,以廣州天翎(Java)、上海易正(.NET)等為代表的國內(nèi)BPM產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、功能和場景的多重突破,大量進(jìn)入國內(nèi)企業(yè)客戶采購名錄并成功替換國外一線大廠品牌和ERP集成商;
2、傳統(tǒng)的OA和工作流紛紛為BPM讓路,BPM是以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論,這是傳統(tǒng)OA和工作流理念和功能都無法企及的,泛微、致遠(yuǎn)等OA廠商也意識(shí)到趨勢所在并發(fā)出了明確進(jìn)軍BPM的信號,但在產(chǎn)品和技術(shù)上和專業(yè)BPM品牌相比依然有不小差距;
3、國外品牌雖然展現(xiàn)頹勢但依然不可小覷、國內(nèi)協(xié)同OA廠商紛紛布局BPM、國內(nèi)專業(yè)BPM品牌差距日漸縮小……BPM賽道涌入大量品牌、跨界競爭成為常態(tài),但這對終端企業(yè)選型造成了幸福的煩惱,筆者建議必須從技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)等三方面綜合評估!
網(wǎng)頁標(biāo)題:西開公司bpm辦公系統(tǒng)的簡單介紹
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