如何做短視頻運(yùn)營(yíng)

時(shí)代，雖然目前短視頻是更具備表達(dá)力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當(dāng)下時(shí)間碎片化場(chǎng)景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長(zhǎng)，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。

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如何簡(jiǎn)單快速做好一個(gè)視頻？分享兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達(dá)到原生營(yíng)銷的效果。

文案方向可以從以下幾點(diǎn)著手：

“沖突”、“共鳴”和“利益”

沖突：“三個(gè)月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無(wú)法達(dá)到的事情入手引起網(wǎng)民興趣，突破常規(guī)。

共鳴：“大學(xué)畢業(yè)之后，我也經(jīng)歷過(guò)找不到工作”引起網(wǎng)民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學(xué)了表達(dá)技巧，一路升職加薪”，用網(wǎng)民的期望點(diǎn)引起興趣，也可結(jié)合痛點(diǎn)給出解決辦法。

2.短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時(shí)段，能夠帶動(dòng)整體視頻節(jié)奏。

這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看；接下來(lái)的10-15秒可以進(jìn)行劇情反轉(zhuǎn)，最后5秒把賣點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)。整個(gè)短視頻應(yīng)該在30-40秒左右。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個(gè)要素：

在營(yíng)銷視頻化、視頻移動(dòng)化和社交化的今天，短視頻營(yíng)銷已然成為品牌營(yíng)銷新的風(fēng)口，面臨各大品牌、平臺(tái)的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)迎來(lái)新一輪的挑戰(zhàn)。

品牌做短視頻營(yíng)銷不僅要學(xué)會(huì)講故事，更要注重表達(dá)形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。

企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)？

目前，我們不得不承認(rèn)短視頻已經(jīng)成為了品牌新的社交語(yǔ)言，內(nèi)容從圖文到長(zhǎng)視頻到短視頻，從橫屏到豎屏，傳播形態(tài)也因?yàn)槎桃曨l的出現(xiàn)而發(fā)生演變。短視頻用戶量激增，各大平臺(tái)先后入場(chǎng)，內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)競(jìng)相涌入，商業(yè)化的成熟，技術(shù)智能化的不斷升級(jí)，短視頻已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的媒介形態(tài)之一，成為所有品牌主都必須要關(guān)注的營(yíng)銷形式。

短視頻雖火，要做好短視頻營(yíng)銷卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營(yíng)銷，樹(shù)立自己的品牌就成為當(dāng)務(wù)之急，小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為做好短視頻營(yíng)銷需注意以下幾點(diǎn)。

標(biāo)題：一個(gè)用戶關(guān)心的話題

短視頻營(yíng)銷是社交營(yíng)銷的最新變種，其核心就是互動(dòng)。為了迅速引發(fā)關(guān)注、引起共鳴，短視頻營(yíng)銷中首先要找到一個(gè)能夠撓到目標(biāo)受眾癢處的社交話題。這個(gè)話題可以是社會(huì)熱點(diǎn)事件、娛樂(lè)頭條，也可以是受眾切實(shí)關(guān)心的問(wèn)題，然后借助短視頻的豐富表現(xiàn)力予以呈現(xiàn)，將品牌形象、品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行巧妙結(jié)合。

內(nèi)容：打動(dòng)用戶的一個(gè)故事

現(xiàn)在的人不喜歡看廣告，都喜歡聽(tīng)故事。所以，把品牌化為一個(gè)元素或一種價(jià)值主張，去融入一個(gè)富有感染力的故事，就可以很好地吸引用戶的注意力，打動(dòng)他們，并讓他們分享你的視頻，你的品牌也就獲得持續(xù)的傳播。至于故事的題材和角度，可以考慮創(chuàng)始人的故事、產(chǎn)品的故事、團(tuán)隊(duì)的故事、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶的故事等。

形式：真人口播更容易讓人接受

短視頻用戶喜歡看真人分享，這個(gè)人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一個(gè)動(dòng)畫(huà)人物，或者一個(gè)物品的擬人化。關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)人進(jìn)行包裝，賦予品牌內(nèi)涵。像董小姐本身就有知名度，直播賣空調(diào)取得了不錯(cuò)的效果。

分發(fā)：好效果需要好平臺(tái)

酒香也怕巷子深，這個(gè)道理對(duì)于短視頻營(yíng)銷也適用。辛辛苦苦做出來(lái)的內(nèi)容，多渠道的分發(fā)才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發(fā)渠道除了短視頻APP，還包括電商平臺(tái)的短視頻入口，以及新聞網(wǎng)站、社交平臺(tái)等等。這里小馬識(shí)途要提醒大家：不同的渠道有不同的用戶人群，平臺(tái)的用戶量和活躍量也不同，分發(fā)平臺(tái)要找與自身業(yè)務(wù)用戶群體層次相匹配的短視頻平臺(tái)。

短視頻運(yùn)營(yíng)包括哪些方面?

短視頻運(yùn)營(yíng)包括三個(gè)方面：內(nèi)容部分+運(yùn)營(yíng)部分+推廣部分，三者缺一不可，每個(gè)部分都可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但是最佳的效果是要一起才行。

短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新

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抖音短視頻運(yùn)營(yíng)方針策略？

一、抖音運(yùn)營(yíng)是什么?

直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)短視頻營(yíng)銷，很像以前的微博營(yíng)銷，因此定位為短視頻營(yíng)銷。

短視頻震動(dòng)，目前的情況是什么，我相信你不需要告訴大家都知道。抖音炒了很多產(chǎn)品，神歌，有很多歌，都是為奶帶付費(fèi)的。

抖音運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)以短片為基礎(chǔ)的平臺(tái)，深受大家的喜愛(ài)，網(wǎng)友們紛紛叫來(lái)：看抖音，停不下來(lái)。有趣，時(shí)尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的視頻。加下來(lái)我們簡(jiǎn)單闡述如何操作抖音找到客戶?

二、抖音運(yùn)營(yíng)：創(chuàng)作形成體系化，形成持續(xù)創(chuàng)作能力

1、定位分析，分析用戶和企業(yè)品牌的需求，定位和制定戰(zhàn)略;

你需要根據(jù)自己的產(chǎn)品，希望在潛在的客戶心中是個(gè)什么樣的形象，進(jìn)行細(xì)分人格化性格，說(shuō)人話，我們年輕時(shí)候不都是填寫(xiě)過(guò)畢業(yè)校友錄，上面的基本信息，也是適用于你的產(chǎn)品，以人為例如下：

如果你是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物產(chǎn)品，推薦賬號(hào)人格定位方法，它的優(yōu)點(diǎn)有：

1)與產(chǎn)品賣點(diǎn)直接相關(guān)，這相當(dāng)于是趣味廣告

2)產(chǎn)品是賬號(hào)主角

3)員工離職，不存在“主角”缺席，斷更的尷尬

2、基本服務(wù)：包括企業(yè)抖音賬戶的申請(qǐng)和認(rèn)證;

3、人員配備與賬戶操作：企業(yè)賬戶的日常維護(hù)和更新(語(yǔ)音和視頻編輯和發(fā)布)

作為老板的你，當(dāng)你確認(rèn)上面兩條信息后，你就需要找一個(gè)員工做一個(gè)漂亮的抖音賬號(hào)，那么如何找人?

抖音運(yùn)營(yíng)的主要功能是視頻，如果按微電影的制作流程，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)需要：編劇、導(dǎo)演、攝影師、錄音師、燈光師、剪輯師、美術(shù)包裝師、宣傳維護(hù)人員，看到這個(gè)是不是要被嚇尿了?配置多少人，花多少錢(qián)，這與你想要達(dá)到什么目標(biāo)相匹配。

抖音運(yùn)營(yíng)之所以能火，是因?yàn)榻奈迥?，手機(jī)的攝像功能大幅度提升，錄個(gè)4K就是舉手之勞。所以企業(yè)運(yùn)維抖音，我認(rèn)為至少要2-3個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)作即可，其中最主要的，就是大量原創(chuàng)或改編段子手一個(gè)，攝錄剪輯人員一位。用一張簡(jiǎn)單的表格總結(jié)下：

如果沒(méi)有這些，推薦找一個(gè)有過(guò)編導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的員工，會(huì)事半功倍。中國(guó)電視臺(tái)為了節(jié)約成本，基本把編導(dǎo)這個(gè)職業(yè)培養(yǎng)成編輯+導(dǎo)演+剪輯一體的綜合型民工，這樣人員完全能夠勝任你的抖音運(yùn)營(yíng)崗位需求。

4、活動(dòng)策劃：在線營(yíng)銷推廣活動(dòng)(品牌主題活動(dòng)策劃，活動(dòng)策劃執(zhí)行分析，客戶根據(jù)需要選擇實(shí)施

造字：在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯上推薦360種產(chǎn)品。

6、監(jiān)測(cè)與反饋評(píng)價(jià)：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月運(yùn)行情況，提供標(biāo)準(zhǔn)分析文件。

7、抖音流程動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)控

最后更為重要的是根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的手法，像微博平臺(tái)基本半年會(huì)進(jìn)行一次比較大的調(diào)整，這個(gè)時(shí)候你還用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了圖文功能，你得去深度的了解他背后的邏輯，和所面臨的挑戰(zhàn)，跟著平臺(tái)一起成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。這也是新媒體運(yùn)營(yíng)有別于傳統(tǒng)媒體的一大區(qū)別。但是好像4A基本還將KOL媒體當(dāng)作CCTV來(lái)投放，本質(zhì)上是兩種媒體，兩個(gè)語(yǔ)境的平臺(tái)。

操作：

1：注冊(cè)一個(gè)抖音業(yè)務(wù)號(hào)碼，當(dāng)然，最好是增加V，加上V的抖音重量就會(huì)大大增加，更容易命中。

2：準(zhǔn)確定位，避開(kāi)風(fēng)扇。根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況，制作高質(zhì)量、有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容。

5：嗅覺(jué)靈敏，思維能力強(qiáng)，能把握TikTok的最新熱度。

6：其他短視頻傳播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一個(gè)很好的溝通渠道。人們看得越多，推薦信就越多，自然的粉絲越多，喜歡的人就越多。轉(zhuǎn)發(fā)量甚至更大。

三、抖音運(yùn)營(yíng)：如何持續(xù)產(chǎn)生新的短視頻

如果你對(duì)自己的品牌或是產(chǎn)品做過(guò)定位，知道自己產(chǎn)品特色，這個(gè)并不難，難點(diǎn)是在于如何收集段子，與產(chǎn)品進(jìn)行巧妙的結(jié)合拍出抖音短視頻運(yùn)營(yíng)。

收集段子，一種是依靠自己的大量積累，渠道有微博、微博熱門(mén)話題、熱門(mén)微博。把有趣的內(nèi)容收集下來(lái)，然后看下即刻訂閱的賬號(hào)，還有就是朋友圈不間斷的瀏覽，看到有趣的內(nèi)容會(huì)發(fā)一條段子皮下，抖音短視頻推薦機(jī)制不是人造革，是真皮。第二種就是讓員工分享自己專注領(lǐng)域的KOL，匯總到抖音小編，進(jìn)行選題判斷，產(chǎn)品賣點(diǎn)結(jié)合和制作難度評(píng)估。

你需要找一面不會(huì)被HR亂貼東西的墻面，在左邊放上最近流行的梗，右邊放上主推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)，然后大家在開(kāi)創(chuàng)意會(huì)的時(shí)候，可以一起面壁頭腦風(fēng)暴，可以進(jìn)行無(wú)數(shù)的連線選擇。

如果你的辦公室沒(méi)有合適的墻壁，或是不喜歡古典的看墻壁操作，可以用石墨文檔的協(xié)同表格功能，好幾個(gè)小伙伴一起編輯一張表，大家每天定量把梗放著左邊一欄，把產(chǎn)品所有功能放在右邊一欄。你可以選擇標(biāo)相同顏色進(jìn)行連線。

短視頻運(yùn)營(yíng)的具體工作內(nèi)容

短視頻運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)包括抖音、快手、微博等自媒體平臺(tái)內(nèi)容的視頻輸出；

2、了解各自媒體平臺(tái)的規(guī)則，策劃出吸引粉絲的短視頻內(nèi)容；

3、完成視頻選題策劃、腳本撰寫(xiě)、拍攝和剪輯；

4、結(jié)合產(chǎn)品及品牌特性，在目標(biāo)客戶群體當(dāng)中投放吸引注意力的視頻作品；

5、挖掘用戶習(xí)慣、情感需求并結(jié)合新聞熱點(diǎn)，策劃出具有較高傳播度的視頻內(nèi)容；

6、熟悉各視頻平臺(tái)的運(yùn)行模式，提高粉絲數(shù)量和粉絲活躍度。

短視頻運(yùn)營(yíng)任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，3年以上視頻策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉抖音、快手、B站等視頻內(nèi)容平臺(tái)，對(duì)短視頻內(nèi)容策劃或者運(yùn)營(yíng)有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括視頻策劃、視頻拍攝、音樂(lè)搭配、創(chuàng)意構(gòu)想、傳播研究等；

3、腦洞大、有想法，對(duì)短視頻自媒體行業(yè)有一定的了解及知識(shí)，能發(fā)現(xiàn)新的短視頻渠道，可提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案；

4、有洞察力，具備優(yōu)秀的創(chuàng)意改變能力

短視頻運(yùn)營(yíng)包括哪幾個(gè)方面?

一、選擇渠道

短視頻渠道運(yùn)營(yíng)非常重要，每個(gè)內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別，如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容，要詳細(xì)研究每個(gè)渠道平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容的需求和用戶的喜好，才有可能做好運(yùn)營(yíng)。對(duì)于重點(diǎn)渠道，都需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，專人一對(duì)一拜訪和維護(hù)，也是很重要的。對(duì)內(nèi)，每個(gè)渠道都會(huì)有來(lái)自用戶的信息反饋，則需要針對(duì)不同渠道去策劃和制定不同的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。渠道運(yùn)營(yíng)是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的，并不是一成不變的。

二、堅(jiān)信內(nèi)容為王

短視頻也依然是以內(nèi)容為核心的一種營(yíng)銷方式。考慮到運(yùn)營(yíng)的目的，內(nèi)容的策劃生產(chǎn)，都需要為增長(zhǎng)服務(wù)，因此，內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要緊密和渠道運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)貼合，結(jié)合大數(shù)據(jù)的收集和整理，形成一個(gè)更加全面、更加精細(xì)的過(guò)程。短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的核心是內(nèi)容，但也一定要明確，此內(nèi)容并非是靠一兩個(gè)核心創(chuàng)作人員苦思冥想出來(lái)的，而是要結(jié)合運(yùn)營(yíng)的策略，在一段時(shí)間里不斷策劃和迭代出來(lái)的。不可以一蹴而就，也不能以個(gè)人喜好來(lái)替代用戶的喜好。一定要做到中立和客觀，真正把短視頻內(nèi)容當(dāng)作一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)對(duì)待。

三、和用戶保持互動(dòng)

抖音短視頻運(yùn)營(yíng)方針策略？

總體上看，短視頻運(yùn)營(yíng)的工作主要包括4方面，內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，畢竟泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。

此外，用戶運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫(huà)像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開(kāi)展粉絲營(yíng)銷，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶互動(dòng)和反饋信息整理，策劃用戶活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)等。

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