這篇文章主要介紹了檢測到ping有明顯丟包時作鏈路測試的方法，具有一定借鑒價值，需要的朋友可以參考下。希望大家閱讀完這篇文章后大有收獲。下面讓小編帶著大家一起了解一下。

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Windows實(shí)例網(wǎng)絡(luò)訪問丟包延時高

當(dāng)網(wǎng)站訪問很慢或無法訪問時，若排除其它顯著問題，而檢測到 ping 有明顯丟包時，建議您作鏈路測試。Windows 環(huán)境下，您可以通過 WinMTR 工具（優(yōu)先使用） 或 TRACERT 命令行工具進(jìn)行鏈路測試來判斷問題來源。

通常情況下，請依照下述步驟進(jìn)行處理：

利用鏈路測試工具探測網(wǎng)絡(luò)狀況和服務(wù)器狀態(tài)。

根據(jù)鏈路測試結(jié)果分析處理。

WinMTR 工具（優(yōu)先使用）

mtr（My traceroute）作為一款網(wǎng)絡(luò)測試工具，集成了 tracert 與 ping 這兩個命令的圖形界面。ping 與 tracert 通常被用來檢測網(wǎng)絡(luò)狀況和服務(wù)器狀態(tài)，具體說明如下：

WinMTR 是 mtr 工具在 Windows 環(huán)境下的圖形化實(shí)現(xiàn)，適合 Windows 下做路由追蹤及 ping 測試。WinMTR 默認(rèn)發(fā)送 ICMP 數(shù)據(jù)包進(jìn)行探測，無法切換。

相比 TRACERT 命令行工具，WinMTR 能避免節(jié)點(diǎn)波動對測試結(jié)果的影響，測試結(jié)果更正確。Windows 環(huán)境下，建議優(yōu)先使用 WinMTR 進(jìn)行鏈路測試。（點(diǎn)擊官方網(wǎng)站下載獲取。）

操作步驟

在官網(wǎng)下載 WinMTR 后 ，直接解壓運(yùn)行。運(yùn)行程序后，在 Host 字段輸入目標(biāo)服務(wù)器域名或 IP（前面不要包含空格）。

單擊 Start 開始測試。（開始測試后，相應(yīng)按鈕變成了 Stop。）

運(yùn)行一段時間后，單擊 Stop 停止測試。

說明：您可以多測試幾分鐘，測試結(jié)束后，將結(jié)果導(dǎo)出。

Copy Text to clipboard：將測試結(jié)果以文本格式復(fù)制到粘貼板。

Copy HTML to clipboard：將測試結(jié)果以 HTML 格式復(fù)制到粘貼板。

Export TEXT：將測試結(jié)果以文本格式導(dǎo)出到指定文件。

Export HTML：將測試結(jié)果以 HTML 格式導(dǎo)出到指定文件。

Options：可選參數(shù)。具體包括：

Interval（sec）：每次探測的間隔（過期）時間，默認(rèn)為 1 秒。

Ping size(bytes)： ping 探測所使用的數(shù)據(jù)包大小，默認(rèn)為 64 字節(jié)。

Max hosts in LRU list： LRU 列表支持的最大主機(jī)數(shù)，默認(rèn)值為 128。

Resolve names：通過反查 IP 以域名顯示相關(guān)節(jié)點(diǎn)。

查看 WinMTR 運(yùn)行后的返回結(jié)果。

說明：默認(rèn)配置下，WinMTR 測試結(jié)果說明如下：

第一列（Hostname）：到目的服務(wù)器要經(jīng)過的每個節(jié)點(diǎn)主機(jī) IP 或域名。

第二列（Nr）：節(jié)點(diǎn)編號。

第三列（Loss%）：節(jié)點(diǎn)丟包率。ping 數(shù)據(jù)包回復(fù)失敗的百分比，由此可判斷那個節(jié)點(diǎn)(線路)出現(xiàn)故障，是服務(wù)器所在機(jī)房還是國際路由干路。

第四列（Sent）：已發(fā)送的數(shù)據(jù)包數(shù)量。

第五列（Recv）：已成功接收的數(shù)據(jù)包數(shù)量。

第六、七、八、九列（Best 、Avg、Worst、Last）：分別是回應(yīng)時間的最小值、平均值、最大值和最后一個數(shù)據(jù)包的回應(yīng)時間。

TRACERT 命令行工具

TRACERT (Trace Route) 是 Windows 自帶的網(wǎng)絡(luò)診斷命令行實(shí)用程序，用于跟蹤 Internet 協(xié)議 (IP) 數(shù)據(jù)包傳送到目標(biāo)地址時經(jīng)過的路徑。

TRACERT 通過向目標(biāo)地址發(fā)送 ICMP 數(shù)據(jù)包來確定到目標(biāo)地址的路由。在這些數(shù)據(jù)包中，TRACERT 使用了不同的 IP 生存期 (TTL) 值。由于要求沿途的路由器在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包前至少必須將 TTL 減少 1，因此 TTL 實(shí)際上相當(dāng)于一個躍點(diǎn)計數(shù)器 (hop counter)。當(dāng)某個數(shù)據(jù)包的 TTL 達(dá)到零 (0) 時，相應(yīng)節(jié)點(diǎn)就會向源計算機(jī)發(fā)送一個 ICMP 超時 的消息。

TRACERT 第一次發(fā)送 TTL 為 1 的數(shù)據(jù)包，并在每次后續(xù)傳輸時將 TTL 增加 1，直到目標(biāo)地址響應(yīng)或達(dá)到 TTL 的最大值。中間路由器發(fā)送回來的 ICMP 超時 消息中包含了相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的信息。

操作步驟

在桌面底部單擊 開始 菜單，選擇 運(yùn)行。

打開運(yùn)行框后，在框中輸入 cmd 并單擊 確定。

在命令運(yùn)行界面中，輸入 tracert ，按回車鍵后，界面將顯示 tracert 的用法說明。

根據(jù)具體用法，輸入待跟蹤的目標(biāo)地址。

示例

 C:\> tracert -d 223.5.5.5
 通過最多 30 個躍點(diǎn)跟蹤到 223.5.5.5 的路由
   1     *        *        *     請求超時。
   2    9 ms     3 ms    12 ms   192.168.17.20
   3    4 ms     9 ms     2 ms   111.1.20.41
   4    9 ms     2 ms     1 ms   111.1.34.197
   5   11 ms     *        *      211.140.0.57
   6    3 ms     2 ms     2 ms   211.138.114.62
   7    2 ms     2 ms     1 ms   42.120.244.190
   8   32 ms     4 ms     3 ms   42.120.244.238
   9     *        *        *     請求超時。
   10   3 ms     2 ms     2 ms   223.5.5.5

分析鏈路測試結(jié)果

以如下鏈路測試結(jié)果示例圖為基礎(chǔ)進(jìn)行闡述：

操作步驟

判斷各區(qū)域是否存在異常，并根據(jù)各區(qū)域的情況分別處理。

區(qū)域 A：客戶端本地網(wǎng)絡(luò)，即本地局域網(wǎng)和本地網(wǎng)絡(luò)提供商網(wǎng)絡(luò)。針對該區(qū)域異常，客戶端本地網(wǎng)絡(luò)相關(guān)節(jié)點(diǎn)問題，請對本地網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查分析；本地網(wǎng)絡(luò)提供商網(wǎng)絡(luò)相關(guān)節(jié)點(diǎn)問題，請向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商反饋。

區(qū)域 B：運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)。針對該區(qū)域異常，可根據(jù)異常節(jié)點(diǎn) IP 查詢歸屬運(yùn)營商，然后直接或通過阿里云售后技術(shù)支持，向相應(yīng)運(yùn)營商反饋問題。

區(qū)域 C：目標(biāo)服務(wù)器本地網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)主機(jī)歸屬網(wǎng)絡(luò)提供商網(wǎng)絡(luò)。針對該區(qū)域異常，需要向目標(biāo)主機(jī)歸屬網(wǎng)絡(luò)提供商反饋問題。

結(jié)合 Avg（平均值）和 StDev（標(biāo)準(zhǔn)偏差），判斷各節(jié)點(diǎn)是否存在異常。

若 StDev 很高，則同步觀察相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的 Best 和 Wrst，來判斷相應(yīng)節(jié)點(diǎn)是否存在異常。

若 StDev 不高，則通過 Avg 來判斷相應(yīng)節(jié)點(diǎn)是否存在異常。

注意：上述 StDev 高 或者 不高，并沒有具體的時間范圍標(biāo)準(zhǔn)。而需要根據(jù)同一節(jié)點(diǎn)其它列的延遲值大小來進(jìn)行相對評估。比如，如果 Avg 為 30 ms，那么，當(dāng) StDev 為 25 ms，則認(rèn)為是很高的偏差。而如果 Avg 為 325 ms，則同樣的 StDev（25 ms），反而認(rèn)為是不高的偏差。

查看節(jié)點(diǎn)丟包率，若 Loss% 不為零，則說明這一跳網(wǎng)絡(luò)可能存在問題。

導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)丟包的原因通常有兩種：

人為限制了節(jié)點(diǎn)的 ICMP 發(fā)送速率，導(dǎo)致丟包。

節(jié)點(diǎn)確實(shí)存在異常，導(dǎo)致丟包。

確定當(dāng)前異常節(jié)點(diǎn)的丟包原因。

若隨后節(jié)點(diǎn)均沒有丟包，說明當(dāng)前節(jié)點(diǎn)丟包是由于運(yùn)營商策略限制所致，可以忽略。如前文鏈路測試結(jié)果示例圖中的第 2 跳所示。

若隨后節(jié)點(diǎn)也出現(xiàn)丟包，說明當(dāng)前節(jié)點(diǎn)存在網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致丟包。如前文鏈路測試結(jié)果示例圖中的第 5 跳所示。

說明：前述兩種情況可能同時發(fā)生，即相應(yīng)節(jié)點(diǎn)既存在策略限速，又存在網(wǎng)絡(luò)異常。對于這種情況，若當(dāng)前節(jié)點(diǎn)及其后續(xù)節(jié)點(diǎn)連續(xù)出現(xiàn)丟包，而且各節(jié)點(diǎn)的丟包率不同，則通常以最后幾跳的丟包率為準(zhǔn)。如前文鏈路測試結(jié)果示例圖所示，在第 5、6、7 跳均出現(xiàn)了丟包。所以，最終丟包情況，以第 7 跳的 40% 作為參考。

通過查看是否有明顯的延遲，來確認(rèn)節(jié)點(diǎn)是否存在異常。通過如下兩個方面進(jìn)行分析：

若某一跳之后延遲明顯陡增，則通常判斷該節(jié)點(diǎn)存在網(wǎng)絡(luò)異常。如前文鏈路測試結(jié)果示例圖所示，從第 5 跳之后的后續(xù)節(jié)點(diǎn)延遲明顯陡增，則推斷是第 5 跳節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常。

注意：高延遲并不一定完全意味著相應(yīng)節(jié)點(diǎn)存在異常，延遲大也有可能是在數(shù)據(jù)回包鏈路中引發(fā)的，建議結(jié)合反向鏈路測試一并分析。

ICMP 策略限速也可能會導(dǎo)致相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的延遲陡增，但后續(xù)節(jié)點(diǎn)通常會恢復(fù)正常。如前文鏈路測試結(jié)果示例圖所示，第 3 跳有 100% 的丟包率，同時延遲也明顯陡增。但隨后節(jié)點(diǎn)的延遲馬上恢復(fù)了正常。所以判斷該節(jié)點(diǎn)的延遲陡增及丟包是由于策略限速所致。

其它建議

阿里云中國大陸地域機(jī)房和其他國家或地區(qū)有網(wǎng)絡(luò)通信的專線，為降低通信時候的丟包率，推薦使用高速通道。

若主機(jī)掉包和延遲非常高，建議作 WinMTR 雙向測試，即本地到服務(wù)器的和服務(wù)器到本地的測試。無法遠(yuǎn)程登錄時，請通過管理終端進(jìn)行登錄。

感謝你能夠認(rèn)真閱讀完這篇文章，希望小編分享檢測到ping有明顯丟包時作鏈路測試的方法內(nèi)容對大家有幫助，同時也希望大家多多支持創(chuàng)新互聯(lián)，關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)行業(yè)資訊頻道，遇到問題就找創(chuàng)新互聯(lián)，詳細(xì)的解決方法等著你來學(xué)習(xí)!

當(dāng)前題目：檢測到ping有明顯丟包時作鏈路測試的方法
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