隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，受益于虛擬化技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用加速向云端遷移，云計(jì)算浪潮全面來(lái)襲。根據(jù)Cisco全球云指數(shù)預(yù)測(cè),2013-2018年數(shù)據(jù)中心整體工作量復(fù)合年增速為14%，其中傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心工作量呈現(xiàn)遞減趨勢(shì),復(fù)合年增長(zhǎng)率-2%。而云數(shù)據(jù)中心工作量呈現(xiàn)加速上升趨勢(shì)，復(fù)合年增長(zhǎng)率24%;到2018年，78%的工作量將在云計(jì)算中心處理。

創(chuàng)新互聯(lián)公司專(zhuān)注于晉州網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及定制，我們擁有豐富的企業(yè)做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。 熱誠(chéng)為您提供晉州營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)，晉州網(wǎng)站制作、晉州網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、晉州網(wǎng)站官網(wǎng)定制、重慶小程序開(kāi)發(fā)公司服務(wù)，打造晉州網(wǎng)絡(luò)公司原創(chuàng)品牌,更為您提供晉州網(wǎng)站排名全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)落地服務(wù)。

云計(jì)算正在從2個(gè)方面加速并深刻改變IT產(chǎn)業(yè)鏈，一個(gè)是軟件定義一切，另外一個(gè)方面便是從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)，商業(yè)模式產(chǎn)生了根本性變化。中國(guó)云計(jì)算發(fā)展歷經(jīng)十年磨礪，產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)生態(tài)環(huán)境基本穩(wěn)定。服務(wù)商也越來(lái)越多的在思考如何更進(jìn)一步能夠提高用戶(hù)使用體驗(yàn)，如何為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)?創(chuàng)新互聯(lián)建站也不例外，對(duì)于服務(wù)優(yōu)化與提升提出了自己獨(dú)到的服務(wù)模式。為云服務(wù)走的更好更遠(yuǎn)做出嘗試，客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)席秘書(shū)，1對(duì)1為用戶(hù)解決各類(lèi)問(wèn)題有需求。

眾所周知，云計(jì)算行業(yè)服務(wù)的大瓶頸就是響應(yīng)不及時(shí)，客戶(hù)遇到常見(jiàn)問(wèn)題，如備案、網(wǎng)絡(luò)延遲等均無(wú)法得到及時(shí)的回復(fù)，面對(duì)新任客服的不專(zhuān)業(yè)還可能延遲，甚至是提交工單也需要等上好幾個(gè)工作日。

據(jù)悉，對(duì)于解決難、響應(yīng)慢、不專(zhuān)業(yè)等類(lèi)似問(wèn)題，創(chuàng)新互聯(lián)建站早在前期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中包括客服人員的精挑細(xì)選、運(yùn)維技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能考核、數(shù)據(jù)中心虛擬平臺(tái)的完善優(yōu)化等難題進(jìn)而逐一攻克?？蛻?hù)服務(wù)中心首發(fā)的專(zhuān)席秘書(shū)則為解決用戶(hù)煩惱提供了不少可行性方案，無(wú)論是在備案、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)遷移甚至是在系統(tǒng)漏洞或者增值服務(wù)等方面的問(wèn)題，創(chuàng)新互聯(lián)建站的專(zhuān)席秘書(shū)將全程1對(duì)1為用戶(hù)提供服務(wù)。也就是說(shuō)，用戶(hù)無(wú)須在面對(duì)新問(wèn)題或是基礎(chǔ)性問(wèn)題聯(lián)系客服或是提交工單時(shí)苦苦等待客服的回應(yīng)，僅需要在創(chuàng)新互聯(lián)建站個(gè)人中心即可找到屬于自己的專(zhuān)席秘書(shū)，選擇電話等豐富的聯(lián)系方式取得第一時(shí)間的對(duì)接，輕松解決個(gè)人簡(jiǎn)單的備案甚至是技術(shù)難題，省去了等待時(shí)煩擾而冗長(zhǎng)的過(guò)程。

比起客服響應(yīng)速度的快慢，用戶(hù)屢見(jiàn)不鮮卻又不得不面對(duì)的另一道門(mén)坎是無(wú)法真正做到24小時(shí)監(jiān)控與及時(shí)的維修，再等到聯(lián)系客服時(shí)就已為時(shí)過(guò)晚。

針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)強(qiáng)烈需要的數(shù)據(jù)實(shí)效性與客服主動(dòng)性，創(chuàng)新互聯(lián)建站的專(zhuān)席秘書(shū)在這方面可謂做到了極致。365*7*24小時(shí)不間斷值班的運(yùn)維人員將對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與問(wèn)題排查，并聯(lián)合對(duì)應(yīng)的專(zhuān)席秘書(shū)主動(dòng)聯(lián)系發(fā)送警報(bào)。真正做到了服務(wù)的第一時(shí)間準(zhǔn)確報(bào)告與主動(dòng)出擊，幫助用戶(hù)解決業(yè)務(wù)煩惱，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

服務(wù)在日常生活中可以說(shuō)是單層面性質(zhì)的，可遇見(jiàn)的服務(wù)往往只存在于用戶(hù)群與服務(wù)點(diǎn)之間的直接接觸。不可遇見(jiàn)的服務(wù)卻在人們的感受、心靈上才能充分體現(xiàn)。

我們不可否認(rèn)，當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)具備針對(duì)性與主動(dòng)性時(shí)，對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是大的“搶客”成本。而全面分析下，創(chuàng)新互聯(lián)建站的專(zhuān)席秘書(shū)是否能夠憑借其服務(wù)性質(zhì)的強(qiáng)硬專(zhuān)業(yè)性走到最后、“搶”到最終，仍需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析去研究證明。

本文題目：創(chuàng)新互聯(lián)建站一對(duì)一服務(wù)或引爆云計(jì)算行業(yè)革新
標(biāo)題URL：http://aaarwkj.com/article8/ccip.html

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