1、保險的電話銷售流程~和一些反對問題~或者是有一些錄音

網(wǎng)站的建設(shè)成都創(chuàng)新互聯(lián)公司專注網(wǎng)站定制,經(jīng)驗豐富,不做模板,主營網(wǎng)站定制開發(fā).小程序定制開發(fā),H5頁面制作!給你煥然一新的設(shè)計體驗!已為格柵板等企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。

您好，所謂的銷售，顧名思義，就是就是為了節(jié)約大家的寶貴時間。幫助那些想選擇保險而沒有具體時間來了解保險的人群。可以通過約定，來約定時間。反對的肯定會有，不排除個別業(yè)務(wù)員的個別行為。也不排除每個人都在有時間等保險的。撥的時間是否合適。時間恰當(dāng)是約，不恰當(dāng)是擾，您說呢？錄音都是保險或者其他的。為了更好的管理話務(wù)員的專業(yè)和態(tài)度。也是盡力避免閑雜人員的騷擾撥?；?qū)肀匾獣r內(nèi)容證據(jù)。我個人的回答您還滿意嗎？如有疑問，我們可以再次探討。車險？壽險？再看看別人怎么說的。

2、怎樣打電話推銷保險

行銷最關(guān)鍵的是短時間建立信任感與親切感，所以語言的簡捷流暢及聲音的優(yōu)美親切都是很重要的。另外選擇的時間要根據(jù)你電訪對象的職業(yè)特點來設(shè)定，否則會引起對方的反感與排斥。還有就是向有經(jīng)驗的人請教剛性的話術(shù)。但是，作為一名專業(yè)保險人來說，俺個人的意見還是建議中只進(jìn)行有禮貌的約訪，不要談?wù)撎啾ｋU，以量取勝，按大數(shù)法則來說，應(yīng)該會遇到對保險感興趣的人。 請問你是業(yè)務(wù)員嗎？你沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練嗎？請問你是不是新營銷伙伴，其實你應(yīng)該將你的問題向你的主管反應(yīng)，他才是你的指導(dǎo)老師，請相信你的主管是久經(jīng)沙場的，他絕對可以幫你解決你的問題。如果你的直接主管解決不了，他的主管可以幫你解決，請相信只要完整的團(tuán)隊，沒有完整的個人。這個應(yīng)該你的在你工作之初就要提供的專業(yè)訓(xùn)練之一啊，不是想說什么就說什么的

3、保險電話銷售的技巧

銷售的個秘決1、可能遭到對方回絕之前，自己只有說幾個字的機(jī)會。研究顯示，客戶往往在業(yè)務(wù)員說完開場二十七個字之后，予以回絕。因此，開場的二十七個字是什么？它們是否切實而扼要？必須事先好腹稿。2、知道目標(biāo)何在，并且堅守目標(biāo)。（目標(biāo)通常是爭取約會的機(jī)會，或者進(jìn)行性質(zhì)的拜訪。）3、自我介紹、報出總的名稱、敘述的目的。此外，如果可能的話，告訴準(zhǔn)客戶如何取得他們的姓名資料。4、將所需要的每一項東西放在手邊。其中可能包括:鉛筆、紙張、月歷、的清單、通話對象的資料、以及算說的事項大綱，才不會臨時無法應(yīng)對。5、不要在中進(jìn)行銷售說明，中，冗長的說明，令人厭煩。6、如果想爭取約見的機(jī)會，向?qū)Ψ奖砻鞑粫加脺?zhǔn)客戶太多時間，簡單的說明，反而獲得承諾。7、避免平板的聲調(diào)。聲音是準(zhǔn)客戶對自己僅有的認(rèn)知——使聲音為自己發(fā)揮作用。不妨練習(xí)朗讀，以改進(jìn)說話的聲調(diào)。8、無心時，不要勉強(qiáng)為之。9、保持靈敏而熱誠；經(jīng)常笑；不論對方的反應(yīng)如何，自己的思想和舉止都應(yīng)該滿懷喜悅，使對方從聲音中，感到自己的熱忱。、講話時，不要一邊抽煙、喝飲料、或嚼口香糖。、保存每一通及其通話結(jié)果的記錄。這個做法的優(yōu)點，在于自己很快就可以找出最具成效的通話時段。上述資料為經(jīng)驗人士多年總結(jié)而得，現(xiàn)免費提供。銷售的個秘決1、可能遭到對方回絕之前，自己只有說幾個字的機(jī)會。研究顯示，客戶往往在業(yè)務(wù)員說完開場二十七個字之后，予以回絕。因此，開場的二十七個字是什么？它們是否切實而扼要？必須事先好腹稿。2、知道目標(biāo)何在，并且堅守目標(biāo)。（目標(biāo)通常是爭取約會的機(jī)會，或者進(jìn)行性質(zhì)的拜訪。）3、自我介紹、報出總的名稱、敘述的目的。此外，如果可能的話，告訴準(zhǔn)客戶如何取得他們的姓名資料。4、將所需要的每一項東西放在手邊。其中可能包括：鉛筆、紙張、月歷、的清單、通話對象的資料、以及算說的事項大綱，才不會臨時無法應(yīng)對。5、不要在中進(jìn)行銷售說明，中，冗長的說明，令人厭煩。6、如果想爭取約見的機(jī)會，向?qū)Ψ奖砻鞑粫加脺?zhǔn)客戶太多時間，簡單的說明，反而獲得承諾。7、避免平板的聲調(diào)。聲音是準(zhǔn)客戶對自己僅有的認(rèn)知——使聲音為自己發(fā)揮作用。不妨練習(xí)朗讀，以改進(jìn)說話的聲調(diào)。8、無心時，不要勉強(qiáng)為之。9、保持靈敏而熱誠；經(jīng)常笑；不論對方的反應(yīng)如何，自己的思想和舉止都應(yīng)該滿懷喜悅，使對方從聲音中，感到自己的熱忱。、講話時，不要一邊抽煙、喝飲料、或嚼口香糖。、保存每一通及其通話結(jié)果的記錄。這個做法的優(yōu)點，在于自己很快就可以找出最具成效的通話時段。上述資料為經(jīng)驗人士多年總結(jié)而得，現(xiàn)免費提供，希望對你有所幫助！！風(fēng)險塑造，專業(yè)，實事是我把我的銷售實踐經(jīng)驗與學(xué)習(xí)的技巧及銷售流程給樓主分享 熟練使用的專業(yè)術(shù)語 客戶相信你產(chǎn)品或的理由是相信你，讓客戶相信你的前提是，你對你的產(chǎn)品或是非常熟悉的，讓客戶相信你的專業(yè)，沒有其他辦法：專業(yè)的語言。如果你是做電腦銷售的，如果你連cpu的主頻和倍頻都解釋不清的話，客戶不選擇你是明智的。千萬不要在客戶提問你的時候出現(xiàn)：這個參數(shù)我不是很了解；一定要熟練的使用專業(yè)術(shù)語，使用專業(yè)術(shù)語的前提是客戶能夠聽懂，如果你判斷客戶不能聽懂的時候，可以恰當(dāng)?shù)睦门e例子，比方燈修辭來給客戶解釋。銷售切忌過尤不及，要做的是事半功 倍。 永不消失的笑 你在拿起前，應(yīng)該先對這你桌子上的鏡子看看自己是笑的嗎？如果你想讓客戶提高對你的信任度，那首先你要做到的是客戶能聽你講話。沒有人愿意和一個陰沉這臉的人說話。不要因為對方看不到，你的臉部肌肉會影響你的發(fā)音，你是在笑還是陰沉，對方會清晰的感受到。如果你不想說了兩句話就讓對方掛你的，請你笑。世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說：“當(dāng)你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你?！毙κ切φ叩耐ㄐ凶C，陰沉是陰沉者的墓志銘。 有理有節(jié)的禮貌用語 禮貌用語是一個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也代表了一個的整體素質(zhì)。您好，麻煩您一下，！請您幫個忙，對不起，擾您了，耽誤您幾分鐘等等。要在恰當(dāng)?shù)臅r候說出來。但不要掛最邊上，要有理有節(jié)，否則客戶會反感，適得其反。要做到適可而止。這個火候比較難把握，需要經(jīng)驗，一個是看對什么什么身份的人，一個是看在談什么樣的事情，這個要靠經(jīng)驗的積累，而且要隨機(jī)應(yīng)變。這就像菜譜中最難把握的。適量，少許等詞語，是最關(guān)鍵的，也是最不好把握的。 必要的恭維 客戶永遠(yuǎn)是客戶，銷售人員和客戶之間永遠(yuǎn)不可能成為真正的朋友，除非不在保持客戶和銷售人員之間的關(guān)系。千萬不要去善意的和你的客戶發(fā)表你的“忠言”，忠言永遠(yuǎn)逆耳。如果要客戶信任你，必要的，甚至違心的恭維是必須的，即使你不愿意，也不要讓對方察覺。否則適得其反。要讓對方感覺是真誠的，如果你能做到真的是發(fā)自內(nèi)心，恭喜你，你具備了成為成功銷售人員的潛質(zhì)。恭維是藝術(shù)，從聲音就能聽出您是個成功人士；聽您說了幾句我就感覺到您對這方面真專業(yè)，從您的聲音我就能感受到你的敬業(yè)精神...... 真誠的提問 提高客戶的信任度不能單純靠銷售人員去說，還要會問，要想客戶真誠的請教。讓你的客戶得到足夠的心里認(rèn)同感的同時他也會對你產(chǎn)生認(rèn)同，從而提高客戶對你的信任度。你要銷售一臺電腦給蓋茨，你永遠(yuǎn)也無法從技術(shù)上去說服他，還不是去問他也些關(guān)于這臺電腦的一些專業(yè)的問題。從而完成溝通，會比你直接介紹產(chǎn)品的效果要好的多。問問題要注意方式，方法。你的客戶必須在這個問題上要比你專業(yè)了許多或是經(jīng)驗積累比你要多許多。你問的問題一定要專業(yè)。不要讓客戶在你的問題上判讀出你的膚淺。 耐心的聆聽 不要斷你的客戶，當(dāng)你斷了你客戶的滔滔不絕時。并提出自己的不同意見的時候，的另一端會有很大的挫折感。并會降低對你的信任，客戶會認(rèn)為你在溝通的開始就不尊重他的想法，如果深入合作，恐怕問題會更多。所以，要耐心的聆聽，但在聽的過程中，不是一聲不吭，而是要不斷的發(fā)出一些類似這樣的詞語：是的，對，我想也是，......表示你對他發(fā)言的認(rèn)同。即使你想發(fā)表你的不同意見，也一定要等到對方發(fā)言的結(jié)束。或更好是通過郵件的文本形式來表示你的不同看法，效果會更好！ 適當(dāng)?shù)年P(guān)心 客戶和銷售人員不能成為真正的朋友，但不代表你不可以表示一下朋友式的關(guān)心。比如，客戶在開車，你要馬上結(jié)束，并囑咐對方開車慢點，注意安全，比如客戶在出差，你可以表示在外面要注意飲食衛(wèi)生和保暖等，比如客戶在家接的，要注意順便問候家人.....這樣的語言都能拉近你和客戶之間的關(guān)系。不是朋友，但能感受到朋友式的關(guān)懷。這樣客戶就會增加對你的信任度。沒有人會拒絕善意的關(guān)心。 肯定簡捷的語氣 銷售這種方式本身有他在溝通上的局限性，所以在語言表達(dá)上一定要簡捷。讓客戶從簡捷的語言上感受到你處理問題的簡捷，增強(qiáng)對你的好感。更不要在中哼哼嘰嘰，長時間的停頓，對不清楚的問題故意繞開，言不達(dá)意等，都會造成客戶對你的信任度降低。 永遠(yuǎn)不要帶口頭語 銷售是一個正常的商務(wù)活動，不同于日常的聊天。語言上一定要規(guī)范。尤其不能出現(xiàn)一些土語，口頭語，俚語等不規(guī)范的語言。這樣的銷售人員就想你在和客戶談判突然你一陣咳嗽，并把痰直接吐在了地毯上。用腳想客戶都不會和你合作，更談不上信任.記得啊

4、我應(yīng)聘了太平洋保險公司電話銷售！明天總公司要對我進(jìn)行視頻面試！并做1分鐘字我介紹，怎么樣說比較好！

首先是總的人員對你進(jìn)行面試，說明這個單位還是比較正規(guī)的企業(yè)，還挺重視員工的素質(zhì)的，銷售這個職業(yè)是需要坐在機(jī)前接待客戶的預(yù)訂或者去給客戶推銷保險的一項重要業(yè)務(wù)，真人面試就是由兩個面試人員組成團(tuán)隊，然后新人與工作人員進(jìn)行互動，最后在幾天后通知你是否錄用。視頻面試我想你面對的是攝像頭對面的面試人員，而且是總那邊的人，所以首先要做到儀表要大方得體，衣服要換一件符合上班族情況的衣服，比如你是男士那么就是正裝西裝了，女士就是職業(yè)套裝了，面部表情要放松。心理要平和，應(yīng)對面試考試，那么主考首先看到的是你的外表形象，這是很重要的一向分?jǐn)?shù)，直接影響到面試成績，一個單位的員工形象好與壞直接代表著這個單位的整體形象和精神面貌，所以個人形象分很重要，要重視起來，其次才是你的專業(yè)知識水平和工作能力。因為這種單位是要有業(yè)績量來決定工資的。然后總那邊會問你一些問題，你的學(xué)歷是什么，學(xué)的什么專業(yè)，比如是市場營銷，那么和保險專業(yè)是對口的，或者會問你，你為什么選擇保險推銷這份工作，你對你未來的工作的規(guī)劃方向是什么？如果問你天沒出單位你該怎么辦，這意思是你沒有因公出差的意思吧？那就在單位里做好自己的本職工作。首先我要堅持下去，然后從自身找原因，讓領(lǐng)導(dǎo)和銷售業(yè)績好的同事來指導(dǎo)自己，一定要讓自己出單。別人能做好的事我也能做好。（因為里面有好多優(yōu)秀的坐席都是塊錢，后來多，第5個月我辭職了。因為壓力實在太大了。）除非你不是人，是所謂的人才，能讓那些有錢的主，那些滿大街上的陌生人，那些被你的騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶，聽了你的話就乖乖的掏兜?！阌X得可能么？那你除了賣給親朋好友，你又什么能耐拉來客戶？靠所謂的真誠所謂的勤奮？這都是是靠時間去堆的，沒有數(shù)個月甚至數(shù)年的積累，陌生人憑什么相信你？憑你幾歲的年齡？還是你的不值錢的畢業(yè)證？還是你那雙渴望掙錢的眼神？你先自己錄一段 到時候放給他看我來告訴你好了，我是從你那里走過來的．最簡單的就是：你自己買一單，因為我是經(jīng)歷過了．所以啊，深有感觸??！ 然后就是面試，要著職業(yè)裝，就是白襯衫，西褲，領(lǐng)帶，這是保險業(yè)的標(biāo)志了 其他的很簡單，你自己靈活應(yīng)變就ｏｋ， 哦，對了．保險最重要的一樣，就是＂誠信＂．要記住這一點哦． 祝你成功．做保險 做銷售 千萬別！所謂的視頻面試只是增加面試的可信度！讓你們覺得這個銷售工作是好不容易才找到的。因為根本招不到人。哈哈哈 是人就要。

5、保險公司的電話營銷

成功的平均概率是千分之六營銷是現(xiàn)在保險推出不久的營銷方式。主要是（一般是和銀行合作），要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，話術(shù)一般都是差不多，會告訴你遇到什么的問題，怎么解決。是有一定底薪的，但不一樣底薪也不一樣。一般是底薪提成福利待遇（福利中有社保）。不過一般拒絕的多一些，但是作為在中談話，也沒有看見你，也沒有什么不好意思的。給你一千底薪,不好做，保險一般都是賣給親親，親親都買了，銷售也就完事了，但是保險還真不能少這樣的人

6、電話銷售保險經(jīng)典話述

當(dāng)前名稱：電話營銷保險短視頻,電話營銷保險短視頻
網(wǎng)站鏈接：http://aaarwkj.com/article8/esdcop.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站排名、品牌網(wǎng)站制作、微信公眾號、品牌網(wǎng)站建設(shè)、動態(tài)網(wǎng)站

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)