據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，國內(nèi)主要生產(chǎn)銷售柴油發(fā)電機組的公司有4100家左右。占據(jù)了整個發(fā)電機行業(yè)大部分市場份額，隨著近兩年來，國家實施“拉閘限電”政策，柴油發(fā)電機組受到追捧，逐漸熱銷，因此越來越多的人開始投身于柴油發(fā)電機組的生產(chǎn)銷售，面對如此眾多的競爭對手中，新的廠家該如何在這些柴油發(fā)電機組廠家中脫穎而出呢？怎樣打造成為知名的柴油發(fā)電機組廠家呢？作為一個新興的實力強大的柴油發(fā)電機組廠家來說，要想打造知名的柴油發(fā)電機組

廠家，必須做到：第一、對于柴油發(fā)電機組來講，柴油發(fā)電機組廠家歷史越悠久，其信賴度就越高，因此對于柴油發(fā)電機組

新廠家來講，就得使企業(yè)具有較大的規(guī)模，擁有大量的行業(yè)經(jīng)驗，保證企業(yè)長久、穩(wěn)定的發(fā)展，在產(chǎn)品質(zhì)量上需要嚴格把關，確保無次品，這樣新的用戶才會成為忠實的老用戶。

第二、完善的服務體系，確保給客戶最快捷、最便利、最實惠服務，服務體系可以從以下4個方面上來體現(xiàn)：

1）配件服務：三包期內(nèi)免費提供部分易損件，三包期外長年提供零配件和技術支持。

2）維修服務：用戶在使用中如果出現(xiàn)產(chǎn)品任何故障，將隨時24小時派員到現(xiàn)場服務，公司憑經(jīng)銷公司或用戶單位的維修報告及產(chǎn)品證明書，本省24小時安排落實到位，外省36小時以內(nèi)安排落實到位，三包期為壹年或運行一千小時（以先到為準），終身服務。

3）服務原則：產(chǎn)品在使用中，如果出現(xiàn)故障，公司可以派員現(xiàn)場服務，確保及時運轉(zhuǎn)工作。

4）技術服務：免費派員到現(xiàn)場作技術指導工作，協(xié)助搞好機房設置，免費調(diào)試，免費幫助用戶制訂培訓計劃、（工廠或現(xiàn)場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內(nèi)容及時間，按照實際情況而定。第三、整個公司氛圍需要打造一個積極向上、溫馨工作環(huán)境，經(jīng)常免費給員工做培訓指導工作，提高員工柴油發(fā)電機的專業(yè)技能。另一方面，大力提倡發(fā)展個人空間，讓員工全方面提升自身能力。新的柴油發(fā)電機組研發(fā)。

本文名稱：如何打造客戶滿意的柴油發(fā)電機組廠家？
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