自今年7月1日開(kāi)始,認(rèn)監(jiān)委發(fā)布了“關(guān)于加強(qiáng)認(rèn)證監(jiān)測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管認(rèn)證的工作通知”,掀起行業(yè)普查,這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)“普查”。以前基本上都是抽查,明顯上升了10個(gè)檔次。公告出來(lái)的時(shí)候,身邊不少的同事就開(kāi)始人心惶惶了,擔(dān)心自己在劫難逃。接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里“認(rèn)證機(jī)構(gòu)則責(zé)令罰改”、“認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格吊銷(xiāo):該機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)布的認(rèn)證吊銷(xiāo)”、“某某審核員被撤銷(xiāo)審核資質(zhì)”等等消息不斷傳出。
北京中聯(lián)天潤(rùn)、北京國(guó)認(rèn)檢驗(yàn)、北京朗信聯(lián)合認(rèn)證,沒(méi)能躲過(guò)認(rèn)監(jiān)委的法眼,原形顯露,最終被撤銷(xiāo)了認(rèn)證資質(zhì)。北京中聯(lián)天潤(rùn)堪稱(chēng)行業(yè)標(biāo)桿,北京國(guó)認(rèn)檢驗(yàn)3年多的時(shí)間發(fā)布14831張證書(shū),甩了很多老機(jī)構(gòu)幾條街。之前的北京中鼎恒昌在被撤銷(xiāo)資質(zhì)之前,也是名聲在外。這些機(jī)構(gòu)的資質(zhì)撤銷(xiāo)之后,企業(yè)的證書(shū)也只能隨之被注銷(xiāo),認(rèn)證機(jī)構(gòu)跑路了,最后卻是企業(yè)來(lái)買(mǎi)單。
自認(rèn)證公司申請(qǐng)注冊(cè)條件放寬以來(lái),認(rèn)證公司在幾年的時(shí)間里,數(shù)量如雨后春筍,直線上升,目前已經(jīng)超過(guò)600家,面對(duì)多如牛毛的認(rèn)證公司,形形色色的吹噓,企業(yè)應(yīng)該如何選擇?我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)決策。
1、查認(rèn)證公司的認(rèn)證資質(zhì)
在中國(guó)認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún),是否有相關(guān)的備案,尤其是國(guó)外的機(jī)構(gòu),哪怕的確是真的機(jī)構(gòu),但是沒(méi)有在國(guó)內(nèi)備案,也是不被認(rèn)可的。不管是國(guó)內(nèi)外的機(jī)構(gòu),只要是正規(guī)的,且不論實(shí)力大小,在認(rèn)監(jiān)委都是必須可查的。查認(rèn)證公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的證書(shū)和國(guó)家認(rèn)可委的認(rèn)可證書(shū),認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否是合法運(yùn)營(yíng)。
2、查認(rèn)證公司的經(jīng)營(yíng)狀況
認(rèn)證公司是否有正規(guī)的辦公場(chǎng)所,審核專(zhuān)家數(shù)量的多少,一個(gè)認(rèn)證公司起碼也要有10個(gè)專(zhuān)家(新機(jī)構(gòu)另說(shuō))。認(rèn)證公司成立以來(lái)的發(fā)證數(shù)量(CCAA官網(wǎng)上可查,本公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)證書(shū)查詢(xún)也可以直接查看)是否穩(wěn)步增長(zhǎng)??凑J(rèn)證公司的經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng),認(rèn)監(jiān)委對(duì)認(rèn)證公司可是一年三檢查,你能通過(guò)一次兩次,那是運(yùn)氣,如果一個(gè)認(rèn)證公司能夠長(zhǎng)期通過(guò)認(rèn)監(jiān)委的檢查,而屹然不倒,說(shuō)明認(rèn)證公司自身是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
3、看認(rèn)證的價(jià)格
在互聯(lián)網(wǎng)的模式下,幾乎所有行業(yè)的價(jià)格都是透明的,隨著市場(chǎng)的波動(dòng),認(rèn)證價(jià)格都只是在一個(gè)很小的區(qū)間內(nèi)。如果認(rèn)證公司給出的價(jià)格明顯低于正常的市場(chǎng)價(jià)格,企業(yè)就得要好好考慮了。從最近幾個(gè)月被撤銷(xiāo)的大部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)看,都具備這樣的一個(gè)特點(diǎn),低價(jià)吸引客戶(hù),大勢(shì)斂財(cái)而后被撤銷(xiāo)跑路,完全不管曾經(jīng)對(duì)企業(yè)的承諾,最后哭的還是企業(yè)。
4、看認(rèn)證公司的認(rèn)證流程
認(rèn)證公司做認(rèn)證,根據(jù)一個(gè)企業(yè)的審核人數(shù),審核范圍等,都是有嚴(yán)格的認(rèn)證流程,審核人日的具體安排,是否有一審核二審,詢(xún)問(wèn)認(rèn)證公司是否會(huì)安排專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)審核。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最直接的辦法就是看審核計(jì)劃,正規(guī)的認(rèn)證公司都會(huì)在專(zhuān)家入場(chǎng)審核之前,將審核計(jì)劃發(fā)送給企業(yè)。審核計(jì)劃中就包含了一審和二審的審核時(shí)間安排、審核專(zhuān)家的安排、以及審核專(zhuān)家的聯(lián)系方式等。不正規(guī)的認(rèn)證公司多數(shù)都是低價(jià)認(rèn)證,既然是非正規(guī)機(jī)構(gòu),自然不是來(lái)搞慈善的為了節(jié)約成本,自然在審核計(jì)劃上做手腳。
通過(guò)ISO體系認(rèn)證能給企業(yè)帶來(lái)什么好處以及優(yōu)惠便利呢
ISO體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為世界各地的企業(yè),無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,帶來(lái)了許多好處,這些好處不只是為大公司和大企業(yè),也可以幫助中小企業(yè)。例如,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品和服務(wù)提供了最先進(jìn)的規(guī)格要求,它可幫助提高過(guò)程效率,也可幫助中小企業(yè)獲得資格參與全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)言之,ISO體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)可以幫助中小企業(yè)在全球市場(chǎng)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),它是中小企業(yè)開(kāi)啟未來(lái)商機(jī)的關(guān)鍵。
1.幫助中小企業(yè)與大企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)
“我們不善于在國(guó)際市場(chǎng)中推銷(xiāo)自己,我們沒(méi)有攻擊我們的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)我們面對(duì)艱難競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們讓我們的ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)為我們說(shuō)話(huà),它會(huì)給我們帶來(lái)信譽(yù)。”
2.幫助中小企業(yè)打開(kāi)出口市場(chǎng)
“從事ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化工作取得的收益比很多開(kāi)展小型業(yè)務(wù)人員原本認(rèn)為的要大。標(biāo)準(zhǔn)既重要且有趣。參與標(biāo)準(zhǔn)化工作組的工作非常必要,通過(guò)它我們開(kāi)始為未來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃。而全球化意味著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是任何公司成功打開(kāi)出口市場(chǎng)的關(guān)鍵?!?/p>
3.幫助中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐
“業(yè)務(wù)的高技術(shù)水平必須基于一種好的方法,可用其對(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理的嚴(yán)密性進(jìn)行驗(yàn)證。ISO9001幫助我們建立過(guò)程用以保持從設(shè)計(jì)-部署-客戶(hù)幫助等所有方面的一致性,并對(duì)其進(jìn)行明確的管理,這深受我們國(guó)內(nèi)和國(guó)際客戶(hù)的贊揚(yáng)?!?/p>
4.幫助提高業(yè)務(wù)效率
“沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)我們的學(xué)校將不得不關(guān)閉……不參與標(biāo)準(zhǔn)化,我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標(biāo)準(zhǔn)化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗(yàn)不一致,但我必又必須遵守他們定下的標(biāo)準(zhǔn),那我要為此花費(fèi)多少費(fèi)用?因而,最好是一開(kāi)始便加入?!?/p>
5.為中小型客戶(hù)增添信譽(yù)和信心
“除了實(shí)現(xiàn)客戶(hù)更高的信心水平和更好地留住客戶(hù),供應(yīng)商的選擇過(guò)程也得到了改善。例如,邀請(qǐng)潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求,只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會(huì)選擇與其合作,這將確保我們的客戶(hù)獲得一貫良好的服務(wù)?!?/p>
6.幫助中小企業(yè)獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售
“質(zhì)量管理體系的執(zhí)行,為我們帶來(lái)了技術(shù)轉(zhuǎn)移,幫助開(kāi)辟新的商業(yè)機(jī)會(huì)和提高產(chǎn)品銷(xiāo)售。我主張小公司導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn),它可以提升產(chǎn)品的品質(zhì),以幫助擴(kuò)大企業(yè)本地及出口市場(chǎng)?!?/p>
7.為中小企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
“基本上,我是之是因?yàn)槲覀兊脑S多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始宣傳他們符合質(zhì)量管理體系要求的事實(shí),才開(kāi)始尋找更多關(guān)于ISO9001的信息?,F(xiàn)在我們也可以如此宣傳,我們發(fā)現(xiàn)我們吸引了更多大公司的業(yè)務(wù),他們希望我們?cè)谔幚砘馂?zāi)時(shí)可以符合ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。許多業(yè)務(wù)選擇那些遵守公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)的外貿(mào)公司去做,在那之前,尤其在我們救生衣裝置行業(yè)并非如此?!?/p>
8.幫助提升中小企業(yè)品牌國(guó)際影響力
“參與標(biāo)準(zhǔn)化工作,讓我們公司的標(biāo)準(zhǔn)化獲得了發(fā)展。此外,這使我們有機(jī)會(huì)贏得未來(lái)的利益。在國(guó)際增長(zhǎng)的時(shí)候,這種參與將使我們的產(chǎn)品適應(yīng)未來(lái)國(guó)際法規(guī)?!?/p>
9.幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)
“我們確定我們的偵察已經(jīng)實(shí)現(xiàn),公司在過(guò)去八年的發(fā)展與我們的工作始終遵守國(guó)際ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的承諾密不可分,這也確保了質(zhì)量和客戶(hù)的滿(mǎn)意?!?/p>
10.使共同的“語(yǔ)言”被應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域
“作為施工規(guī)范系統(tǒng)的供應(yīng)商,我們和我們的客戶(hù)使用了一系列的ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”的方法應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)和文件。標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)定義產(chǎn)品和建筑工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并符合其要求,為我們的行業(yè)提供了一個(gè)共同的“語(yǔ)言”。為我們客戶(hù)的客戶(hù),標(biāo)準(zhǔn)明確表明產(chǎn)品需求-一個(gè)普通建設(shè)項(xiàng)目-需滿(mǎn)足健康、安全和性能的最低標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
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