大家都知道現(xiàn)在的酒店裝修越來越大氣美觀,服務(wù)也日益提高。星級酒店就是服務(wù)好的保障。星級酒店比起一般的酒店更加豪華大氣,在裝修上更加注重一些細(xì)節(jié)問題。
一、星級酒店社會形象的標(biāo)志性
星級酒店趨向社會服務(wù)性,空間組織由封閉型趨向開放型,服務(wù)項目由綜合性趨向突出品牌與特色性酒店類別由旅游酒店為主趨向多層次、多類別的星級酒店,
酒店設(shè)計裝修風(fēng)格由單一取向多元化,尤其注重社會效益趨向更注重經(jīng)濟(jì)效益,管理型制方向趨于人性化的社會服務(wù)。
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二、客房
作為酒店主要服務(wù)項目之一的客房,其類別由過去雙人標(biāo)準(zhǔn)型客房為主趨向含有單床間、雙床間、靈活的三床間、商務(wù)套房等多元型客房組成,客房平面形狀,面積大小也更趨多樣化。酒店設(shè)計客房家俱由通常連體三連柜轉(zhuǎn)變成分體多樣式的獨立家具,其風(fēng)格在強調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)時,有時有意表現(xiàn)個別家具的特色性或文化性;客房衛(wèi)生間設(shè)施從常用衛(wèi)生間三大件趨向多樣性,潔具有選擇的組合,衛(wèi)生間普遍增加人性化服務(wù)的小配件等。
三、餐飲空間
酒店的餐飲空間是酒店服務(wù)項目的重要組成部分,也是酒店多年來變化動態(tài)最大的項目。過去酒店餐飲主要為住店客人為主,并較多的考慮“涉外”因素,普遍要求咖啡廳、正式西餐廳、封閉式酒吧等設(shè)置,脫離了中國日益開放的社會大環(huán)境的國情,影響酒店餐飲經(jīng)濟(jì)效益,而勉強設(shè)置后又不能提供正規(guī)地道的服務(wù),酒店設(shè)計日益開放的社會大環(huán)境對餐飲服務(wù)語種和服務(wù)時間過多要求也顯多余。
四、服務(wù)功能社會化
星級旅游酒店已脫離過去僅僅“涉外”的封閉狀態(tài),而面向全社會,其服務(wù)功能呈社會化、大眾化的趨向,酒店餐飲、康健休閑、娛樂購物等都有市民參加,市民的婚慶、高考、會友等光顧酒店客房也是常事而酒店客人也常依托社會設(shè)施進(jìn)行多樣化消費。這樣酒店根據(jù)實際需要自主選擇服務(wù)功能類別和項目才成為可能,酒店設(shè)計避免飯店企業(yè)資源浪費和閑置,使之得以更好地生存和發(fā)展。
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五、服務(wù)功能多層次化
由于酒店客源結(jié)構(gòu)的變化,不同客源需求不同層次的市場,要求市場定位和分工更加細(xì)化,使其服務(wù)功能更加專業(yè)化,更加高質(zhì)量,例如高星級酒店行政層(廊)專業(yè)服務(wù)區(qū)設(shè)置,商務(wù)酒店客房對寬帶網(wǎng)介入,智能化管理需求等都體現(xiàn)了服務(wù)功能多層次化的需求。
本文題目:星級酒店的設(shè)計
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