精品酒店的大堂(Lobby)是客人辦理住宿登記手續(xù)、休息、會(huì)客和結(jié)賬的地方,是客人進(jìn)店后首先接觸到的公共場(chǎng)所, 精品酒店大堂必須以其寬敞的空間、華麗的裝潢,創(chuàng)造出一種能有效感染客人的氣氛,以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
傳統(tǒng)酒店大堂大都追求一種寬敞、華麗、寧靜、安逸、輕松的氣氛,但現(xiàn)在越來越多的精品酒店開始注重充分利用酒店大黨寬敞的空間,開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以求在精品酒店的每一寸土地都要挖金的經(jīng)營(yíng)理念。
從精品酒店的裝修布置而言,一個(gè)良好的精品酒店大堂應(yīng)該具備下列條件:
1、精品酒店入口處要有氣派
2、大堂寬敞舒適,其建筑面積與整個(gè)精品酒店的接待能力相適應(yīng)。面積應(yīng)與酒店的客房間數(shù)在一定比例,約為0.4~0.8m2/間,即每間客房應(yīng)占有0.4~0.8m2的大堂面積。
3、精品酒店的大堂有一定的高度,不會(huì)使人感到壓抑,最好為天井式的,采光良好。
4、整體布局合理,裝飾華麗。
5、空氣清新,溫度適宜,空調(diào)不會(huì)使人感到頭疼。
6、有良好的隔音效果。
7、背景音樂適宜。最好客人播放各種輕音樂、民族音樂等,音量適中。
8、燈光柔和。
9、有足夠的溫度。
10、地面面層美觀。最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板,既豪華美觀,又便于清潔。
11、位于精品酒店大堂的部門招牌顯而易見。
12、精品酒店要有能夠顯示世界主要客源國(guó)(或城市)時(shí)間的時(shí)鐘。
大堂的設(shè)計(jì)要注意利用一切建筑或裝飾的手段,創(chuàng)造一個(gè)親切、宜人、歡悅、靜謐、有文化氣韻、有現(xiàn)代氣息、空閃電戰(zhàn)流暢、主題突出、功能合理、流線組織高效、人群集散便捷的空間。
精品酒店大堂的設(shè)計(jì)要特別注意以下兩點(diǎn):
一、不要盲目追求空間的氣派、宏偉
二、大堂要強(qiáng)化文化氛圍
二、精品酒店大堂的總服務(wù)臺(tái)
精品酒店大堂總服務(wù)臺(tái),簡(jiǎn)稱總臺(tái),是為客人提供住宿登記、結(jié)賬、問詢、外幣兌換等綜合服務(wù)的場(chǎng)所。
總臺(tái)的設(shè)計(jì),一般要求考慮兩個(gè)因素:
1、總臺(tái)的外觀
2、總臺(tái)的大小
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