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新零售時(shí)代,成功的社交電商平臺(tái)都是怎么做的?

2021-02-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,社交電商逐步成為了移動(dòng)電商時(shí)代風(fēng)口上的浪尖兒。作為電商行業(yè)的新物種,社交電商憑借微信等移動(dòng)社交平臺(tái)提供的機(jī)會(huì),打破了傳統(tǒng)電商一直無(wú)法突破的瓶頸,來(lái)到了新零售時(shí)代。與此同時(shí),各種社交電商商城平臺(tái)紛紛獻(xiàn)技,屬于社交電商商城平臺(tái)的大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕。

那么如今電商行業(yè)里的社交電商商城平臺(tái)是怎么成功的呢?有沒(méi)有什么可供大家學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

首先是選品。社交電商商城平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)很難,就是難在選品。這是一個(gè)產(chǎn)品泛濫的時(shí)代,用戶最煩惱的不是沒(méi)有商品選擇,而是商品太多不知道該怎么選擇,所以,為用戶選擇適合他們的產(chǎn)品,這才是選品成功的正確方向。雖然各個(gè)社交電商商城平臺(tái)的目標(biāo)用戶都不同,但是整體而言,選品需要注意以下幾點(diǎn):

① 選擇需求量大的產(chǎn)品

② 選擇有特色的產(chǎn)品

其次是內(nèi)容輸出。內(nèi)容為王的時(shí)代,與其說(shuō)人們?cè)敢鉃閮?nèi)容買單,不如說(shuō)用戶愿意為能打動(dòng)自己的內(nèi)容買單。每一類用戶需要的內(nèi)容表達(dá)方式都不一樣,是因?yàn)榻鉀Q的消費(fèi)者決定過(guò)程當(dāng)中的核心痛點(diǎn)不一樣,內(nèi)容要瞄準(zhǔn)核心痛點(diǎn),內(nèi)容還要場(chǎng)景化,能激發(fā)用戶共鳴,要有針對(duì)性的場(chǎng)景設(shè)計(jì),別開(kāi)生面的內(nèi)容,個(gè)性化的IP,才能在人際傳播中流動(dòng),有溫度有性格的內(nèi)容才是王道,先社交再成交。


然后是社群運(yùn)營(yíng)。社群運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是幫助打造個(gè)人IP,不僅人格與內(nèi)容可以IP化,服務(wù)和場(chǎng)景都可以IP化;社群運(yùn)營(yíng)還需要設(shè)計(jì)好利益分享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與個(gè)人的利益捆綁,只有利益分享機(jī)制公平公正,讓人們產(chǎn)生歸屬感到離不開(kāi),合作才能長(zhǎng)久。

最后是數(shù)據(jù),這一塊不能忽視。社交電商商城平臺(tái)如果不積淀足夠多的數(shù)據(jù),沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,運(yùn)營(yíng)推廣就沒(méi)有方向,社群運(yùn)營(yíng)效率的提升就沒(méi)有了基礎(chǔ),數(shù)據(jù)是所有電商的基本功。

傳統(tǒng)微商之所以運(yùn)行困難,就是因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注社群和產(chǎn)品,不關(guān)心內(nèi)容和數(shù)據(jù)。產(chǎn)品、社群、數(shù)據(jù)、內(nèi)容四個(gè)板塊缺一不可,人人優(yōu)品就做到了這四點(diǎn)!


人人優(yōu)品作為國(guó)內(nèi)首家會(huì)員制共享電商商城平臺(tái),始終不斷致力于打造高度凝聚力的會(huì)員團(tuán)隊(duì),搭建供應(yīng)商和會(huì)員的橋梁。會(huì)員、商家、平臺(tái)三者在一個(gè)生態(tài)圈內(nèi)共享共創(chuàng)共贏,這樣的創(chuàng)新模式將為會(huì)員與商家實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享,成就市場(chǎng)價(jià)值和會(huì)員團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共贏。

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