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大數(shù)據(jù)營銷有何利弊

2021-02-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,大數(shù)據(jù)越來越被人們所重視,營銷領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)后產(chǎn)生了一個(gè)新的概念:大數(shù)據(jù)營銷。它是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù),首先幫助廣告主找出目標(biāo)受眾,以此對廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配,并最終完成廣告投放的營銷過程。

追根溯源,其實(shí)大數(shù)據(jù)營銷衍生是于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。很多互聯(lián)網(wǎng)公司依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力,能夠使廣告或營銷能夠變的更加精準(zhǔn)有效,給需求企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)。


大數(shù)據(jù)營銷從出現(xiàn)到發(fā)展再到現(xiàn)在的逐漸成熟,發(fā)展一直備受爭議。期間,大數(shù)據(jù)營銷被爆缺乏管控,垃圾和詐騙信息成堆、數(shù)據(jù)造假、品牌形象難建等問題,但不可否認(rèn),大數(shù)據(jù)營銷確實(shí)帶來了營銷界的變革和創(chuàng)新。

那么大數(shù)據(jù)營銷到底有何利弊呢?

:大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展至今是歷史發(fā)展趨勢,越來越多企業(yè)逐漸開始接受大數(shù)據(jù)營銷,也帶來了營銷界的一次史詩級變革!

客戶更加精準(zhǔn)

大數(shù)據(jù)營銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是出現(xiàn)了用戶畫像,企業(yè)在對自己的產(chǎn)品定位之后,其構(gòu)建的產(chǎn)品標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽?zāi)軌蚝芎玫挠|達(dá)客戶,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析用戶特征、消費(fèi)行為、需求特點(diǎn),同時(shí)平臺、載體、人群的選擇讓營銷也更加精準(zhǔn)。

受眾更加全面

國內(nèi)運(yùn)營商在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域占據(jù)著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,一些互聯(lián)網(wǎng)公司對接運(yùn)營商數(shù)據(jù)庫后結(jié)合自身數(shù)據(jù),對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、建模。通過大數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)深入洞察用戶需求,實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化、差異化、精準(zhǔn)化的服務(wù),制定出精準(zhǔn)化的營銷方案。這樣,原有的受眾面就會(huì)擴(kuò)大,非意向客戶也會(huì)像意向客戶轉(zhuǎn)化,對需求企業(yè)來說是一件好事。

客戶轉(zhuǎn)化率更高

有了前面兩個(gè)作為支撐,客戶的轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)上去,大海撈針可能不容易,但是大海撈水還是輕而易舉的。大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)就如一面篩子,篩掉無用的數(shù)據(jù)后,企業(yè)只需對有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)即可,沒必要再將時(shí)間放在無用的數(shù)據(jù)上,這樣不僅節(jié)約了成本,而且也大大的提高了效率。


:事物的發(fā)展肯定不是一帆風(fēng)順的,大數(shù)據(jù)營銷也是如此,就像上文提到了那樣,缺乏管控,數(shù)據(jù)信息造假到現(xiàn)在也一直存在著?;ヂ?lián)網(wǎng)整頓以來,雖然風(fēng)氣已然改變,但依舊沒有辦法根治這些問題。

灰色地帶缺乏管控

數(shù)據(jù)來源的管控是市場的一個(gè)短板,這也使得很多急功近利的分子開始蠢蠢欲動(dòng)。今年315就曝光了某合科技的探針盒子。當(dāng)用戶手機(jī)無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時(shí),會(huì)向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡(luò)的信號,而探針盒子發(fā)現(xiàn)這個(gè)信號后,就能迅速識別出用戶手機(jī)的MAC地址,轉(zhuǎn)換成IMEI號,再轉(zhuǎn)換成手機(jī)號碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地,在用戶毫不知情的情況下,搜集個(gè)人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大數(shù)據(jù)個(gè)人信息。用戶信息就在這種情況下被盜取。

數(shù)據(jù)造假嚴(yán)重

浙江嘉興的一家教育機(jī)構(gòu)總經(jīng)理蘇某去年8月在網(wǎng)上找到了一家做大數(shù)據(jù)營銷推廣的公司,公司一連串的報(bào)喜新聞以及各色各樣的行業(yè)案例讓蘇經(jīng)理動(dòng)了心,當(dāng)即就花了七萬三買回了一些所謂的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),但當(dāng)銷售對這些精準(zhǔn)數(shù)據(jù)撥號時(shí)發(fā)現(xiàn),不是撥不通就是空號,向該大數(shù)據(jù)公司反映后,公司又提供了一批數(shù)據(jù),但質(zhì)量遠(yuǎn)沒有他們想象的那樣好。后來要求退款又被拒。蘇經(jīng)理是一肚子苦水。

品牌形象難建

不同于傳統(tǒng)的營銷方式,大數(shù)據(jù)營銷也有天然的缺點(diǎn),那就是沒有辦法或者很難塑造品牌形象,傳統(tǒng)的視頻廣告和單頁宣傳雖然效率低,但覆蓋面廣,即使沒法獲客,但品牌效應(yīng)能夠得到很好的推廣。大數(shù)據(jù)營銷不同于傳統(tǒng)營銷,即使有很好的覆蓋面,標(biāo)簽篩選、銷售人員話術(shù)等都是比較關(guān)鍵的因素。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)引起營銷客戶的情緒,反觀傳統(tǒng)模式,廣告營銷是逐漸植入人的心理,客戶并沒有太多的抵觸環(huán)節(jié)。


大數(shù)據(jù)營銷的未來誰也不知道,但無論大數(shù)據(jù)營銷如何發(fā)展,企業(yè)都應(yīng)該積極擁抱變化,賦能創(chuàng)新。取其精華,去其糟粕。讓數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能,讓數(shù)據(jù)營銷實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值!

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本文來源:http://aaarwkj.com/news/101261.html

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