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新零售,是實(shí)體店回歸還是電商屠城?

2021-03-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

從2016年下半年起,馬云提出“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。伴隨著騰訊系、阿里系一系列對(duì)線下商超的收購(gòu),“新零售”迅速成了這兩年的新的風(fēng)口,企業(yè)界對(duì)“新零售”的討論如潮、眾說(shuō)紛紜,最主要的一種說(shuō)法是: 新零售將是線上線下結(jié)合的一種經(jīng)營(yíng)形態(tài),實(shí)體店的春天回來(lái)了。

那么究竟是不是這樣呢?



7月14-15日,筆者參與了新商業(yè)模式第一人周導(dǎo)主講的新零售系統(tǒng)課程《爆破方案》,聽(tīng)一聽(tīng)周導(dǎo)站在資本和商業(yè)模式高度,對(duì)“新零售”的本質(zhì)解析,以及在“新零售”時(shí)代里,傳統(tǒng)的老板究竟如何應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為?


周導(dǎo)在【爆破方案】第一板塊“店商趨勢(shì)”中給出定論:馬云講的新零售與傳統(tǒng)門店一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。不要沉醉于幻想,新零售不是實(shí)體店的回歸,而是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沖到線下來(lái)屠城。



雖然輿論和一些所謂的專家一直在喊:新零售時(shí)代,實(shí)體店回歸。因?yàn)轳R云在將新零售的時(shí)候說(shuō)“未來(lái)沒(méi)有線上線下,一定是線上線下結(jié)合”。可是線上線下怎么結(jié)合?

線下開(kāi)實(shí)體店的人都去做電子商務(wù)嗎?很難。那么只剩下一種可能:原來(lái)做電子商務(wù)的這幫人沖到線下去開(kāi)店。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),京東要在線下開(kāi)100萬(wàn)家便利店,小米要在線下開(kāi)1000家小米之家,三只松鼠也要在線下開(kāi)1000家店了......

1、

所以馬云在電子商務(wù)如日中天的時(shí)候,說(shuō)電子商務(wù)已死,未來(lái)是新零售的時(shí)代。就是告訴那幫原來(lái)在天貓上的賣家趕緊到線下開(kāi)店去。


因?yàn)榻裉焖芯€上零售遇到的問(wèn)題是流量枯竭。沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣的人再不會(huì)再去上網(wǎng)了,比如我們的父輩;另外已經(jīng)習(xí)慣在線上購(gòu)買的用戶也就認(rèn)準(zhǔn)固定的那幾家了,比如買堅(jiān)果就去搜三只松鼠。


當(dāng)所有線上企業(yè)面臨增長(zhǎng)瓶頸的時(shí)候,純粹依靠電子商務(wù),業(yè)績(jī)已經(jīng)很難增長(zhǎng)了。


2、


同時(shí)我們可以在關(guān)注一組數(shù)字,零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模是33萬(wàn)億,線上規(guī)模是4萬(wàn)億,線下規(guī)模29萬(wàn)億。就是說(shuō)從2003年至今,十幾年的突飛猛進(jìn),電子商務(wù)回頭一看,我們僅僅從線下門店搶走了4萬(wàn)億的份額,依然有大量的市場(chǎng)份額在線下。而另一方面,盡管電子商務(wù)僅僅搶走了4萬(wàn)億的份額,可是線下實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)感覺(jué)日子很難過(guò)了。



過(guò)去電子商務(wù)雖然對(duì)線下門店造成了一定沖擊,但那僅僅是精神傷害。接下來(lái)電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)無(wú)論在線上怎么努力,也才搶走4萬(wàn)億的市場(chǎng)??磥?lái)僅僅在線上是吃不掉剩下那29萬(wàn)億的市場(chǎng)的,那么只能電子商務(wù)也沖到線下開(kāi)店,用實(shí)體門店干掉實(shí)體門店了。這不是實(shí)體店的回歸,而是電商下凡,降維打擊。


有人總是說(shuō),實(shí)體店是無(wú)法被取代的。確實(shí),實(shí)體店不會(huì)被取代,但是你的實(shí)體店會(huì)被取代。開(kāi)店的人永遠(yuǎn)都存在,只是你的店換成了小米、京東、三只松鼠的店。


而且這些互聯(lián)網(wǎng)公司跑到線下來(lái)開(kāi)店跟你的套路完全不一樣,你賣貨是為了獲取利潤(rùn),他們賣貨是為了獲取流量,獲取用戶。



最近小米上市了,在這個(gè)時(shí)間小米的市值被低估。小米的“鐵人三項(xiàng)”被很多人看不懂。小米的鐵人三項(xiàng)分別是:硬件、新零售、互聯(lián)網(wǎng)。


硬件:手機(jī)、電視、路由器、平衡車、插線板等等

新零售:是小米的門店——小米之家

互聯(lián)網(wǎng):各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),游戲、電商、社交、視頻、閱讀


雷軍說(shuō)小米的硬件只賺5%的毛利,5%是什么概念?小米之家開(kāi)在的商圈、的店面、還要招員工,請(qǐng)劉詩(shī)詩(shī)、梁朝偉代言。這么多費(fèi)用,5%基本不賺錢甚至虧錢。可是雷軍為什么要做虧本的買賣呢?因?yàn)樗挠布焊皇悄脕?lái)賺錢的,而是拿來(lái)接觸用戶的。當(dāng)用戶在線下購(gòu)買到小米的產(chǎn)品后,一般會(huì)被引導(dǎo)到小米的線上,享受小米線上的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。當(dāng)用戶的活躍度上來(lái)之后,就可以賺取游戲的錢、賺取廣告費(fèi)、賺取電子商務(wù)的扣點(diǎn)。


所以小米透過(guò)小米之家,讓大量的用戶接觸到小米的硬件,然后引導(dǎo)到小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上,最后繞了一圈,賺取互聯(lián)網(wǎng)的盈利——廣告、電商、游戲的錢。


所以,遇到小米這樣的打法,跟你競(jìng)爭(zhēng),你該如何應(yīng)對(duì)?你賣貨要利潤(rùn),人家不要利潤(rùn),顧客肯定去他家買。你說(shuō)我也不要利潤(rùn),結(jié)果你倒閉了,他還活著,因?yàn)樗m然不賺產(chǎn)品的利潤(rùn),可是他賺互聯(lián)網(wǎng)的盈利;而你,只有一種盈利,如果賺不到,血就流干了。

3、


那么面對(duì)這么兇殘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,傳統(tǒng)實(shí)體門店該如何突圍呢?我們誰(shuí)都無(wú)法對(duì)抗趨勢(shì),唯有升級(jí)系統(tǒng),跑過(guò)50%的實(shí)體門店,成為時(shí)代的幸存者。

文章標(biāo)題:新零售,是實(shí)體店回歸還是電商屠城?
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