解決用戶體驗的6大要素

2021-04-17 分類：用戶體驗

如今各個搜索引擎都講究用戶體驗。成都創(chuàng)新互聯(lián)認為6大要素可以幫你提高網(wǎng)站的用戶體驗

1.專業(yè)視覺傳達 - 顏色的選取，比如避免暗淡，沮喪的色系；簡潔的界面；專業(yè)易識別和記憶的logo或標志；醒目的促銷信息等等；

2.有效/清晰的信息描述 - 依據(jù)目標用戶需求信息，提供相應的問題或主題指南，讓用戶在你的網(wǎng)站找到和他同樣問題的需求；

3.簡潔的服務流程 - 讓用戶在接觸你之前，了解你是如何操作的，然后如何能通過你的服務來解決他們需要的問題，如果行業(yè)透明性高也可以包括收費信息，項目計價等；

4.案例分析或用戶評論 - 這點其實很總重要，我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息，但至少讓他們了解你曾做的非常出色；

5.顯著的聯(lián)系信息 - 包括公司介紹，真實圖片（好的照片，可以提升親和度），還有聯(lián)系方式，如果可能，聯(lián)系方式應該布置在所有頁面類似位置，這有點類似購物網(wǎng)站的add to cart按鈕，給用戶一個較快接觸的機會；

6.便捷的在線交互 - 給習慣通過網(wǎng)絡來聯(lián)系的用戶直接提交用戶需求和問題。如果條件許可，建立用戶管理系統(tǒng)也是必要的信息管理模式，而且可以更多的收集用戶信息，方便提供有效咨詢。北京網(wǎng)站建設公司每日分享網(wǎng)站優(yōu)化知識，希望能與您成為忠實的好朋友，一起學習探討建站技術。

本文題目：解決用戶體驗的6大要素
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