廣義的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品指幫助用戶建立社會(huì)化關(guān)系鏈的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具，例如微信、微博等。根據(jù)用戶在社交平臺(tái)關(guān)系鏈的強(qiáng)弱，可以將產(chǎn)品分為即時(shí)通訊、陌生社交和內(nèi)容社區(qū)。

根據(jù)行業(yè)報(bào)告研究范疇，可將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品分為陌生人社交和內(nèi)容社區(qū)兩大類別。陌生人社交包括婚戀類、同性類、其他類三種，以交友為導(dǎo)向，通過(guò)地點(diǎn)、性別、年齡等選項(xiàng)快速實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)系的匹配，隨著介質(zhì)和算法的進(jìn)步而內(nèi)容社區(qū)更多是以興趣為導(dǎo)向，通過(guò)內(nèi)容匹配用戶群體，建立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)用戶之間的互動(dòng)關(guān)系。

隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人口紅利消退，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品進(jìn)入增長(zhǎng)緩行階段。根據(jù)艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比增長(zhǎng)率從2018年Q2的25.6%，一路下滑至2019年Q3的11.0%，意味著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品從高速發(fā)展期步入增長(zhǎng)緩行階段。此外，2018年Q4后互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品的滲透率長(zhǎng)期穩(wěn)定在55%左右，說(shuō)明目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品用戶滲透已達(dá)現(xiàn)階段天花板，在這一背景下，新流量獲取難度加大，成本提高，采取正確的營(yíng)銷策略，幫助企業(yè)快速獲得并留存用戶顯得格外重要。

從互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品用戶的產(chǎn)品接觸途徑統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，用戶主要通過(guò)線上媒體傳播的方式接觸到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品，而且例如朋友分享、社交媒體分享此類蘊(yùn)含社交因素的途徑成為用戶最主要接觸途徑。而從下載互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品渠道情況來(lái)看，43.6%的用戶都根據(jù)需求直接去應(yīng)用商店搜索并下載，屬于主動(dòng)型行為，目標(biāo)性強(qiáng)，綜上社交營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品營(yíng)銷中最重要的方式，并做好產(chǎn)品的品牌宣傳，在用戶心智中確立產(chǎn)品的定位和用戶群體。

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