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理解客戶(hù)的需求才是網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵因素

2021-06-01    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

眾多周知,中小公司進(jìn)行網(wǎng)站制作時(shí),一般作為網(wǎng)站建設(shè)公司我們需了解客戶(hù)的需求,在網(wǎng)站過(guò)程中怎樣打消客戶(hù)的顧慮,將網(wǎng)站建設(shè)的種種因素考慮進(jìn)來(lái)是每一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)人員思考的問(wèn)題。下面我們就網(wǎng)站建設(shè)中關(guān)鍵的細(xì)節(jié)和客戶(hù)在意的細(xì)節(jié)因素和大家詳細(xì)分析一下。

網(wǎng)站建設(shè)

一、網(wǎng)站建設(shè)首頁(yè)的布局和策劃。筆者認(rèn)為作為一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)人員了解客戶(hù)心理是至關(guān)重要的。很多時(shí)候一些客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)停留在網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)布局搭配之上。有時(shí)候筆者認(rèn)為功能反倒被客戶(hù)放在次要位置。而網(wǎng)站的設(shè)計(jì)則是網(wǎng)站建設(shè)之初重要因素。包括網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶(hù)公司特點(diǎn),在網(wǎng)站建設(shè)中界面色彩的搭配如何和客戶(hù)公司主色調(diào)進(jìn)行搭配和吻合,網(wǎng)站產(chǎn)品首頁(yè)banner的制作如何凸顯公司企業(yè)文化特點(diǎn),這些筆者認(rèn)為是眾多客戶(hù)關(guān)注的層面。


 二、網(wǎng)站的細(xì)節(jié)的處理和分析

 在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中我們思考角度很多時(shí)候和客戶(hù)有沖突的,比如我們作為一個(gè)經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)人員,往往關(guān)注的是網(wǎng)站后期如何提升網(wǎng)站運(yùn)維的效果。而客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站的界面每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)糾結(jié)很長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于網(wǎng)站日后運(yùn)維肯定會(huì)有不利影響。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)新互聯(lián)小編認(rèn)為作為一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)者我們對(duì)不合理的地方可以提出異議如果客戶(hù)堅(jiān)持要調(diào)整在合同約定的范圍內(nèi),我們是以客戶(hù)為核心。

三、后臺(tái)管理要提交客戶(hù)

很多時(shí)候客戶(hù)非常注重網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限,其實(shí)很多時(shí)候筆者認(rèn)為我們應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公的告訴客戶(hù)我們網(wǎng)站建設(shè)后臺(tái)地址是什么,這時(shí)候要告訴客戶(hù)如何登陸后臺(tái),如何增加文章,如何通過(guò)后臺(tái)管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等這些功能,客戶(hù)都會(huì)迎刃而解,不會(huì)為后期客戶(hù)遇到問(wèn)題就打電話(huà)咨詢(xún)?cè)斐晌覀兊睦_。

     

其實(shí)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題千千萬(wàn),我們?nèi)绾握驹谝粋€(gè)專(zhuān)業(yè)人士的角度幫助客戶(hù)化解危機(jī)呢?贏得客戶(hù)的信任才是我們的關(guān)鍵,而不是客戶(hù)發(fā)出疑問(wèn)我們以為的逃避,意味的敷衍。

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