網站建設完成上傳后通常會因為各種各樣的原因而難以避免打不開的現(xiàn)象，這個時候就需要我們的網站制作技術人員在整個網站建設的過程中充分的考慮到網站建設投入正式運轉后可能遇到的各種打不開的原因并對這些相應的原因進行恰當的提示處理以指導客戶進行下一步操作，提升客戶體驗，為企業(yè)網站建設留住更多的客戶步伐。

網速過慢不能訪問

如果是因為客戶的網速過慢而無法訪問我們的網站時，我們的網站設計人員在進行網站設計時可以設計一個友情提示頁面，提示客戶轉一個時間段再來訪問，而不是無情的關閉永不過問，這一辦法對一些動畫形象站而言會比較管用。

頁面刪除無法訪問

試圖訪問的頁面已被轉移或刪除從而導致無法正常訪問，在過去，通常情況下網站制作人員對這種現(xiàn)象的處理就是用一個“404錯誤”頁面來應對，讓大多網友無法理解這究竟是何原因，更不知道應該怎么辦，只能關閉頁面選擇跳出，這也就是為什么很多專業(yè)網站建設公司一再強調404頁面不利于SEO客戶體驗的主要原因之一。

如果我們的網站制作人員在進行網站建設時可以選擇“你訪問的頁面不存在”來取而代之這樣會更容易被廣大客戶所接受，自然會好很多。

客戶輸入錯誤而無法訪問頁面

除了網站本身存在的問題之外，客戶還會因為自己的拼寫輸入錯誤而導致網頁內容無法打開，這個時候網站制作人員可以使用一些親善的語言提示來告知客戶這一錯誤。

404頁面刪除卻找不到原因

跳出404頁面但卻不知道錯誤原因為何，此時建議網站制作人員可以考慮使用htaccess文件來指定錯誤頁面；還可以考慮對客戶試圖訪問卻無法打開的頁面進行主頁鏈接處理，讓他們重新進行選擇；或者在網站建設的過程中加入相關內容頁面跳轉鏈接，讓客戶可以看到自己感興趣的同類信息，解決了目標頁面找不到又無處可去只能跳出的困擾，這樣同樣可以幫助企業(yè)留住客戶的訪問腳步。

如果說網站制作人員認為跳回主頁以及轉到相關內容頁面都不利于客戶體驗才就可以考慮在網站設計時讓客戶有充分的選擇權利：一，你訪問有頁面不存在，轉回主頁重新選擇；二，你訪問的頁面不存在，訪問相關頁面內容等等更多更友好的操作提示。

分享標題：提升客戶體驗，為企業(yè)網站建設留住更多的客戶步伐。
文章源于：http://aaarwkj.com/news/119009.html

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