從前臺體驗(yàn)角度看我們常見的搜索是個什么

2021-11-21 分類：網(wǎng)站建設(shè)

搜索大家都熟悉，網(wǎng)頁中最常見不過的功能，做好了可以掐住互聯(lián)網(wǎng)的入口賺遍所有企業(yè)的錢，像百度;做的不好，可能連自己網(wǎng)站的信息疏導(dǎo)都不能到位，以至于網(wǎng)友棄之不用。百度那樣的搜索我不敢妄自評論，因?yàn)樗恼鎸?shí)面目不僅僅是看上去一個單框+按鈕那么簡單，著實(shí)不懂;可以從前臺體驗(yàn)角度聊聊我們常見的搜索是個什么東東。

標(biāo)準(zhǔn)版：文本框+按鈕，最基本的搜索模型，用戶輸入文字點(diǎn)擊按鈕或直接回車即可完成搜索。不需要舉例說明了，到處都是。垂直搜索：文本框+下拉標(biāo)簽框+按鈕，適合于門戶中的分類信息搜索，下拉標(biāo)簽視檢索結(jié)果的復(fù)雜程度而定，例如我們搜狐焦點(diǎn)的房產(chǎn)搜索下拉標(biāo)簽就內(nèi)容比較多，因?yàn)橘I房要權(quán)衡的因素本身就比較多。

輸入提示：這塊屬于附加體驗(yàn)，是引導(dǎo)用戶減少思考，最快速到達(dá)目標(biāo)信息。輸入提示也分很多種形式出現(xiàn)：有歷史搜索、信息聯(lián)想或建議、關(guān)鍵字推薦和廣告。高級搜索：顧名思義，條件太多了，不是一個單框和下拉能展現(xiàn)的了了，需要更大的區(qū)域去呈現(xiàn)不同的檢索條件，多用于產(chǎn)品庫信息檢索。

過濾篩選：對于分類比較復(fù)雜的產(chǎn)品庫而言，高級搜索也不能解決所有的問題，話說也不好讓用戶點(diǎn)搜索按鈕前做太多的選擇題，不友好，所以對檢索結(jié)果的過濾篩選就是必要的了。檢索無結(jié)果：多數(shù)時候無中生有是必要的，如果用戶輸入關(guān)鍵字后沒有找到結(jié)果，并不代表‘無結(jié)果’，直接的結(jié)果就是用戶很挫敗，甚至?xí)X得網(wǎng)站啥啥都沒有……所以，盡可能的不要出現(xiàn)無結(jié)果，要是真的沒有結(jié)果，也要有推薦結(jié)果，網(wǎng)友高抬貴手點(diǎn)擊下鼠標(biāo)不易，多少要呈現(xiàn)點(diǎn)什么內(nèi)容給他，保不齊下一個點(diǎn)擊就產(chǎn)生了。

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