互聯(lián)網(wǎng)的飛速度發(fā)展帶來的互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，我國的商品銷企業(yè)借著這股東風(fēng)開啟了B2C電商企業(yè)模式的新時(shí)代。這樣的市場前景也導(dǎo)致了B2C電商市場的競爭越來越激烈，那么想要成功建設(shè)一個(gè)B2C電商網(wǎng)站的企業(yè)應(yīng)該如何制定自己的建站目標(biāo)和建站計(jì)劃呢?
接下來創(chuàng)新互聯(lián)根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)來與大家分享一些關(guān)于制定B2C電商網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃的秘決。
一、確定建站目的和目標(biāo)受眾
B2C電商企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的主要是為了通過互聯(lián)網(wǎng)在廣大群眾心中對(duì)立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立企業(yè)品牌，在群眾中產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)受眾確定時(shí)需要通過多方的市場調(diào)查，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特性，找到滿足消費(fèi)者需求和市場需要的平衡點(diǎn)，然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行綜合性分析，然后得到有效的數(shù)據(jù)，并根據(jù)用戶的需要對(duì)網(wǎng)站的框架和功能進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。
B2C電商企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站必須要以用戶為中心進(jìn)行網(wǎng)站交互功能和風(fēng)格設(shè)計(jì)，以適應(yīng)用戶的瀏覽習(xí)慣、滿足用戶的購物需求為準(zhǔn)則，因?yàn)橛脩舨攀?a target="_blank">B2C電商網(wǎng)站生存的根本所在。
二、B2C電商網(wǎng)站建設(shè)方案的準(zhǔn)備
在解決了B2C電商網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)和受眾群體之后，就需要對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)方案進(jìn)行準(zhǔn)備了。B2C電商網(wǎng)站建設(shè)方案是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的構(gòu)思和創(chuàng)意的體現(xiàn)，是網(wǎng)站建設(shè)過程的方向和準(zhǔn)則。
B2C電商網(wǎng)站建設(shè)方案需要對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。并針對(duì)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象的進(jìn)行網(wǎng)站欄目的劃發(fā)和功能的設(shè)計(jì)，同時(shí)需要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的表現(xiàn)形式進(jìn)行確認(rèn)。如有些網(wǎng)站只提供文本信息即可，有些則需要配合多種表現(xiàn)手法。
B2C電商網(wǎng)站建設(shè)方案要做到主題鮮明突出，要點(diǎn)明確，以簡潔的語言和示例說明網(wǎng)站建設(shè)的主題。
三、B2C電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)
B2C電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)是對(duì)網(wǎng)站整體框架和頁面設(shè)計(jì)的綜合展示，主要是通過網(wǎng)站整體的編排、布局和色彩等內(nèi)容來展示網(wǎng)站的雛形。在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮網(wǎng)站的實(shí)用性、功能有交互性、色彩的美感和諧等。同時(shí)需要處理好各個(gè)頁面之間和頁面內(nèi)容的有序性和充一性，為了達(dá)到好的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺體驗(yàn)。
在進(jìn)行B2C電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)時(shí)，通過不同的表現(xiàn)形式將豐富多樣的元素駔成一個(gè)統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容想要表達(dá)的的豐富含義。運(yùn)用對(duì)比、對(duì)稱和平衡、節(jié)奏以及頁面留白等手段，以點(diǎn)、線、面結(jié)合運(yùn)用為基礎(chǔ)，通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系在網(wǎng)站中建立出整體的均衡狀態(tài)，讓網(wǎng)頁產(chǎn)生和諧的美感。
四、層次性和一致性并重
B2C電商網(wǎng)站中的欄目會(huì)因?yàn)樯唐贩N類過多而產(chǎn)生多個(gè)模塊，在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該對(duì)這些模塊進(jìn)行有層次性的劃分。建設(shè)者在進(jìn)行網(wǎng)站模塊層次的劃分時(shí)需要注意用戶的實(shí)際操作情況，將常用的信息、功能放到靠前的位置，同時(shí)層次不要設(shè)計(jì)的太深，3-5為宜。
網(wǎng)站的內(nèi)要時(shí)常更新，B2C電商網(wǎng)站可根據(jù)市場和行情需要對(duì)網(wǎng)站中的商品進(jìn)行價(jià)格和信息的更新，經(jīng)常推出供新的商品或服務(wù)，同時(shí)可以搞一些促銷活動(dòng)刺激客戶的購買欲。在更新內(nèi)時(shí)需要注意的是：要保持內(nèi)容與網(wǎng)頁在結(jié)構(gòu)上的一致性，讓老客戶能快速地找到需要商品信息和服務(wù)。
建立良好的溝通渠道，做好售前了解、售中和售后服務(wù)，及時(shí)處理客戶的問題并給出合理的解決方案。讓客戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感，增加用戶的粘性。
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