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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有哪些原則幫助成功呢?(一)

2022-06-02    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

無(wú)論做什么行業(yè)的工作,都免不了和人打交道。那么做營(yíng)銷(xiāo)更是,我們需要了解用戶思考和行動(dòng)的方式,才更容易成功。下面成都網(wǎng)站建設(shè)公司,就營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則和大家簡(jiǎn)單了解下:

1、錨定效應(yīng)
自然學(xué)家康拉德洛倫茨發(fā)現(xiàn),如果你在生活中遇到某個(gè)商品,第一眼留下印象的價(jià)格(或我們第一次決定用某一個(gè)特定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某一樣特定的商品時(shí)的價(jià)格)將在此后對(duì)購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品的出價(jià)意愿產(chǎn)生長(zhǎng)期影響,這個(gè)價(jià)格,就是“錨”。
價(jià)格本身就是一種品牌定位,它絕非是理性的僅僅由供給和需求兩種獨(dú)立力量取得平衡進(jìn)而共同決定的。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,是很容易被操縱的。也就是說(shuō),不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響市場(chǎng)價(jià)格,而是市場(chǎng)價(jià)格本身反過(guò)來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。

2、互惠原則
在《影響力》一書(shū)中,羅伯特·B·西奧迪尼博士介紹了“互惠”概念。對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為去加以回報(bào)。
營(yíng)銷(xiāo)中有許多方式利用互惠原則,你不需要贈(zèng)送貴重的東西,小禮品就很好。運(yùn)動(dòng)衫、電子書(shū)、甚至像手寫(xiě)便條這樣簡(jiǎn)單的東西都能長(zhǎng)久地建立互惠關(guān)系。切忌還沒(méi)贈(zèng)與他人免費(fèi)品,就考慮相應(yīng)的回報(bào)。
“拒絕——退讓”這個(gè)策略是一個(gè)很高明的策略,這個(gè)策略其實(shí)是互惠原則的延伸:如果第一個(gè)要求和第二個(gè)要求提得恰當(dāng),那么對(duì)方會(huì)認(rèn)為第二個(gè)要求是你做出的讓步,因而覺(jué)得自己有義務(wù)做出相應(yīng)的讓步。
使用“拒絕——退讓”策略有一個(gè)注意點(diǎn),就是你的第一個(gè)要求必須合理。一旦對(duì)方覺(jué)得你的第一個(gè)要求不是真誠(chéng)的,那么它就無(wú)法起到應(yīng)有的作用。

3、社會(huì)認(rèn)同原則
大部分營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)概念,其重要性不言而喻。社會(huì)認(rèn)同指人們會(huì)采取他們喜歡或信任的人的觀點(diǎn)和行動(dòng),也就是從眾效應(yīng)。
比如在募捐的場(chǎng)所,如果我們看到里面已經(jīng)有錢(qián),我們就會(huì)更有可能往里面放錢(qián);如果里面沒(méi)有錢(qián),我們反而更不可能往里面放錢(qián)。
商家營(yíng)造并炒作“熱銷(xiāo)”假象,往往就會(huì)造成真正的熱銷(xiāo)結(jié)果。制造熱銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)感,是常見(jiàn)的方法。另外也可以通過(guò)對(duì)熱銷(xiāo)的宣傳,增加“火上交油”的效果,比如廣告上常用的“累積銷(xiāo)量XXXX”、某飲料“環(huán)繞地球XX圈”、“連續(xù)N年銷(xiāo)量第一”等等。
即使沒(méi)有具體數(shù)據(jù)或數(shù)字,還可以通過(guò)廣告畫(huà)面中呈現(xiàn)無(wú)數(shù)人在某場(chǎng)景下,同時(shí)正在使用或追捧某品牌產(chǎn)品來(lái)暗示產(chǎn)品的受歡迎程度。
這種“羊群效應(yīng)”的影響,不僅僅只發(fā)生在排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)和接觸廣告的那一刻,這種體驗(yàn)或印象被我們記憶存儲(chǔ)后,以后在消費(fèi)同類(lèi)商品時(shí),我們往往還可能再次選擇使用羊群效應(yīng)技巧的品牌。

今天先分析這3條原則,供大家理解和消化。明天我們繼續(xù)分享。

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