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網(wǎng)站設計中與客戶溝通易存在的肓點

2022-06-14    分類: 網(wǎng)站設計

在平行同行交談會中,常聽到同行說,某某的單子又沒有收到余款,客戶老是要求退款之類的話題,關于設計的問題,講究的是每個人的審美一樣了,自然在網(wǎng)站設計中肯定會遇到很多問題,小編總結了以下幾點,希望可以有效的解決設計人員與客戶關于設計上的肓點。

第一、小編覺得第一點就是網(wǎng)絡公司負責人需要公司內(nèi)部自查,重點是業(yè)務人員簽回來的單,是否存在對客戶承諾太多,為了拿提成而答應客戶太多東西,尤其在參考網(wǎng)站上,為了吸引客戶簽單,給了一些高水平的網(wǎng)站作為案例,從而承諾了客戶要做到的網(wǎng)站效果。

第二、對自身所招聘的設計師不了解,不清楚他們擅長哪一塊,例如對色彩的把握、對美工的定義等,如果貴公司請的只是一個初級設計師,而馬上要他們打造出一個高端網(wǎng)站來,那也有點免為其難!

第三、設計師溝通及理解能力的不足,好的而又可以令客戶滿意的作品,肯定不是網(wǎng)站設計師一個人的功勞,它集合了設計師的技能和客戶對網(wǎng)站制作的要求的表達為一體,設計師的能力最牛,如果無法理解客戶的設計要求,那做出來的網(wǎng)站作品也只能孤芳自賞了。

第四、還是說回公司內(nèi)部的,關于設計師與客戶溝通的問題,看看有沒有存在網(wǎng)站設計故意為難客戶,理解的設計方案沒有按客戶的要求去做,這可能是一個態(tài)度問題,也是需要值得重視的!

第五、雖然我司一向視客戶為上帝的理念,在合理要求做到的都會去滿足客戶,但作為商業(yè)代的公司,也不可能面對客戶無理請求,一味去滿足!例如客戶明明只簽了個展示型的網(wǎng)站,前面說著沒什么要求,但后期的要求卻上往高端品牌網(wǎng)站去設計,這也是我們網(wǎng)站建設無法做到的!

總結:解決網(wǎng)站設計中與客戶溝通易存在的肓點,是我們東莞網(wǎng)絡公司必須面對的問題,無論是內(nèi)部還是外部都要充分的提升自己,為客戶提供最好的服務!

當前題目:網(wǎng)站設計中與客戶溝通易存在的肓點
本文路徑:http://aaarwkj.com/news/167251.html

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