不止一個(gè)人說過，接下來的互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)進(jìn)入到運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。認(rèn)同但以為它不夠準(zhǔn)確，接下來的互聯(lián)網(wǎng)更應(yīng)該是精細(xì)化運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。10年前，pc互聯(lián)網(wǎng)年代，當(dāng)你閱讀百度的網(wǎng)頁，你會(huì)遍及看到各種插件推廣、彈窗廣告等等，這些彈窗就好似牛皮癬一樣，想關(guān)掉都不可。而那時(shí)分運(yùn)營所需求做的工作就是不斷地轟炸式投進(jìn)廣告，而把用戶體會(huì)居于次要位置。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營要以用戶為中心，一切運(yùn)營圍繞用戶，沒有用戶你就生產(chǎn)不下去。所以帶出了精細(xì)化運(yùn)營這詞，那么何為精細(xì)化運(yùn)營?要說精細(xì)化運(yùn)營與我們通常意義上的運(yùn)營有什么區(qū)別的話，那就在于“粒度”，用戶、流量、數(shù)據(jù)粒度無不更細(xì)。那么什么是精細(xì)化運(yùn)營？

  精細(xì)化運(yùn)營，就是結(jié)合途徑、轉(zhuǎn)化流程和用戶行為數(shù)據(jù)，對丟失率較高的用戶環(huán)節(jié)展開針對性的運(yùn)營活動(dòng)，以進(jìn)步全體的方針轉(zhuǎn)化率。一般我們會(huì)對APP的下載途徑設(shè)置漏斗模型，以斷定整個(gè)流程的規(guī)劃是否合理，各進(jìn)程是否存在優(yōu)化的空間等。經(jīng)過這樣了解用戶來到網(wǎng)站/APP的真實(shí)意圖，為他們供給合理的拜訪途徑或操作流程，科學(xué)細(xì)致地進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。

 從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一批搭乘盈利期快車的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，曾急速崛起。而現(xiàn)在，流量盈利消失，一個(gè)張狂的、傳奇般的流量年代，惶惶然完畢。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)、移動(dòng)用戶數(shù)飽滿，人口盈利消失，從增量商場進(jìn)入存量商場。可是，增量乏力，存量商場競爭愈加劇烈。在這種環(huán)境下，有兩條路：一條路出海，印度、東南亞等新興商場不乏出?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的影子;而另一條路就是精細(xì)化運(yùn)營，用最小的本錢，發(fā)掘大的流量價(jià)值。

 云核算、大數(shù)據(jù)等技能發(fā)展和使用愈加成熟，廠商的開放，使得云核算及大數(shù)據(jù)剖析成為企業(yè)生計(jì)的水電煤，成為一種根底資源。精細(xì)化運(yùn)營有了滿意的技能支撐，使用數(shù)據(jù)剖析技能發(fā)掘用戶數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步迭代優(yōu)化產(chǎn)品，進(jìn)行個(gè)性化針對性運(yùn)營成為可能。像現(xiàn)在的很多數(shù)據(jù)剖析平臺都提出精細(xì)化運(yùn)營，經(jīng)過數(shù)據(jù)發(fā)掘剖析，協(xié)助用戶更好地跟著產(chǎn)品節(jié)奏走，產(chǎn)品也能反向經(jīng)過用戶反響以提出解決方案。

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