維護(hù)類疑問

2022-08-03 分類：網(wǎng)站建設(shè)

Q1：如果我們的網(wǎng)站有一些內(nèi)容需要更新是否還要收費(fèi)呢?

說到后期維護(hù)是公司的三大重點(diǎn)之一（網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)推廣、后期維護(hù)），我們?yōu)槊總€(gè)客戶提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，需要更新時(shí)，只要您將要更新的內(nèi)容mail給我們并通知我們，我們?cè)?8小時(shí)內(nèi)安排工程師為您的網(wǎng)站做更新。

Q2：如果我們自己維護(hù)，需要用哪些軟件？

靜態(tài)網(wǎng)站，需會(huì)使用Dreamweaver（文字編排）、Firework或Photoshop（圖片處理）、Ftp軟件（上傳文件），我們?yōu)槟赓M(fèi)提供上傳下載文件指導(dǎo)；

如果是帶數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站，我們會(huì)在網(wǎng)站建設(shè)完成后培訓(xùn)您或您公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺(tái)的維護(hù)和使用，您可以自行更新您的網(wǎng)站的資料和內(nèi)容。

Q3：還一個(gè)很重要問題，如果你們公司不做這行了，我們的網(wǎng)站怎么辦？

這種擔(dān)心是很必要的！如果由兼職人員、在校學(xué)生或是沒有信譽(yù)的公司來制作您的網(wǎng)站，網(wǎng)站完成后，他們可能沒有精力和時(shí)間來做到長期維護(hù)，再好的網(wǎng)站也會(huì)荒廢。我們的客戶網(wǎng)站基本都由我們來長期維護(hù)的，我們將一直走下去，因?yàn)檫@既是我們的生存之道，也是對(duì)我們的客戶的責(zé)任。

一般我們保證您的網(wǎng)站長期存在，會(huì)做到三方面：網(wǎng)站文件、域名、空間。網(wǎng)站做好后，我們有專門的網(wǎng)站客服，定期打電話給客戶，保證和客戶保持聯(lián)系，和客戶建立更好的關(guān)系。我們還會(huì)定期將客戶的網(wǎng)站進(jìn)行備份，域名、空間到期的前一個(gè)月，我們會(huì)電話或通過郵件通知續(xù)費(fèi)，您還有什么不放心的呢？

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