網(wǎng)站維護就是為了保證網(wǎng)站正確、正常地運行，不斷滿足訪問者和企業(yè)需要而進行的所有工作。

網(wǎng)站投入運營之后，企業(yè)的業(yè)務可能會調(diào)整，新技術會不斷出現(xiàn)，原來網(wǎng)站設計中存在的缺陷也會一一暴露，訪問者的需求會不斷增加，所有這些都要求網(wǎng)站管理人員不斷調(diào)整、完善企業(yè)網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站建好之后，要做以下幾方面工作：

1.網(wǎng)站內(nèi)容的維護和更新

網(wǎng)站的信息內(nèi)容應該適時地更新，如果先找客戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的“新聞”或者說客戶在秋天看到“新春快樂”的祝賀語，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內(nèi)容是相當重要的。在網(wǎng)站欄目設置上，也建議將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率將更高些。

2.網(wǎng)站服務與回饋工作要跟上

企業(yè)應設專人或?qū)ｉT的崗位從事網(wǎng)站的服務和回饋處理。客戶向企業(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等，企業(yè)如果沒有及時處理和跟進，不但喪失了機會，還會造成很壞的影響，以致客戶不再相信該網(wǎng)站。

3.網(wǎng)上推廣與營銷不可缺少

要讓更多的人知道自己的網(wǎng)站、了解自己的企業(yè)就要再網(wǎng)上進行推廣。網(wǎng)上推廣的手段很多，大多數(shù)都是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎推廣、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情鏈接、互換廣告條、B2B站點發(fā)布信息等。除了網(wǎng)上的推廣外、還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結合的渠道，比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標一起使用，通過產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知客戶，也方便他們從網(wǎng)上了解企業(yè)的動態(tài)。

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