12月14日消息，市場研究機(jī)構(gòu)Gartner指出，基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(I&O)領(lǐng)導(dǎo)者在未來12至18個月必須開始針對六種趨勢做好準(zhǔn)備，涉及運(yùn)營連續(xù)性、分布式云等。

這六大趨勢具體包括以下內(nèi)容：

趨勢一：無處不在的運(yùn)營

Gartner預(yù)計(jì)即使在疫情之后，仍有48%的員工將居家辦公，而疫情前的這一比例為30%。這一轉(zhuǎn)變將迫使IT高管培養(yǎng)企業(yè)機(jī)構(gòu)的靈活性和韌性，使員工可以在任何地點(diǎn)工作、讓任何地點(diǎn)的客戶可以訪問服務(wù)并管理各種分布式基礎(chǔ)設(shè)施上的業(yè)務(wù)服務(wù)部署。

趨勢二：最優(yōu)基礎(chǔ)設(shè)施

最優(yōu)基礎(chǔ)設(shè)施還將涉及難以衡量并會引發(fā)復(fù)雜部署的數(shù)據(jù)中心和邊緣基礎(chǔ)設(shè)施。Hewitt先生建議企業(yè)機(jī)構(gòu)從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，同時著眼于通過優(yōu)化成本和工具來構(gòu)建針對特定基礎(chǔ)設(shè)施部署的用例。

趨勢三：運(yùn)營連續(xù)性

越來越多的工作需要支持地理位置分散的客戶和員工。因此，無論外部因素如何，IT服務(wù)都必須保證連續(xù)性，這樣才能實(shí)現(xiàn)自動部署和接觸最少的維護(hù)。到2025年，60%的企業(yè)機(jī)構(gòu)將使用自動化工具部署新的計(jì)算資源、減少部署時間和實(shí)現(xiàn)更高的敏捷性。

趨勢四：基礎(chǔ)設(shè)施核心現(xiàn)代化改造

為確保企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施同步發(fā)展，應(yīng)將核心運(yùn)營維護(hù)視為一項(xiàng)長期流程，而非一次性項(xiàng)目。企業(yè)將需要協(xié)調(diào)能夠大程度減少遺留設(shè)備阻力的本地和異地基礎(chǔ)設(shè)施。

趨勢五：分布式云

另一項(xiàng)主要趨勢是通過分配云資源使云變得分散化，并且提供支持這一負(fù)擔(dān)被轉(zhuǎn)移到云服務(wù)提供商身上。這一方法將實(shí)現(xiàn)位置的靈活性并減少不必要的等待時間。

趨勢六：關(guān)鍵技能與角色

到2022年，預(yù)計(jì)I&O領(lǐng)導(dǎo)者將至少為所在的企業(yè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備12種高優(yōu)先級技能。在目前IT人才市場仍是買方市場的情況下，Gartner建議招聘具備這些技能的人才;同時，Gartner也表示I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮這一趨勢將帶來的根本性文化變革并制定相應(yīng)的計(jì)劃。

2020年突如其來的新冠肺炎疫情，使“無接觸”服務(wù)激增，在家辦公、在線教育、遠(yuǎn)程問診等線上服務(wù)需求暴漲，這也迫使IT高管調(diào)整運(yùn)營方式來應(yīng)對無法預(yù)測的IT需求變化。

當(dāng)前文章：Gartner公布影響基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營的六大趨勢，涉及分布式云等
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