電子商務(wù)是近十幾年興盛起來(lái)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，吸引了一批又一批從業(yè)人員為之奉獻(xiàn)自己的青春，也獲得了一波又一波投資者的青睞。有人在里面干起了一番宏偉的事業(yè)，但更多的人卻是在里面苦苦掙扎。在風(fēng)生水起的繁榮景象誘惑下，許多從業(yè)人員也被各種眾說(shuō)紛紜所迷惑，沖著比爾·蓋茨的那句“21世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)代，沒(méi)有電子就無(wú)商可務(wù)”，就一頭扎了進(jìn)去，結(jié)果碰得頭破血流。
其實(shí)，電子商務(wù)，電子是手段，商務(wù)才是本質(zhì)，沒(méi)弄清楚這一點(diǎn)，只會(huì)落個(gè)碰得頭破血流的結(jié)局。
“商務(wù)是本質(zhì)”，也就是說(shuō)傳統(tǒng)的商業(yè)原理、商業(yè)精神是本質(zhì)。電子就是信息化的手段，用電子的手段使傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)速度更快、傳播更廣、信息量更多、商業(yè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)都自動(dòng)記錄在案并更方便查詢、成本更低等等。
所以，電子商務(wù)必須符合而不能違背傳統(tǒng)的商業(yè)原理、商業(yè)精神。傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)也許因?yàn)樾?、成本的?wèn)題而不能在現(xiàn)實(shí)中實(shí)施或者實(shí)施起來(lái)邊際成本高，從而難以迅速擴(kuò)大規(guī)模，但用電子商務(wù)的手段則大大提高了效率，降低了成本，從而能夠迅速擴(kuò)大規(guī)模。
所以，電子商務(wù)必須扎根于傳統(tǒng)之中。
阿里巴巴是當(dāng)今最有名的電子商務(wù)企業(yè)，但它的根就是企業(yè)黃頁(yè)。馬云以前就是做企業(yè)黃頁(yè)出身的，阿里巴巴的商業(yè)原理、商業(yè)精神和企業(yè)黃頁(yè)是一脈相承的，只不過(guò)馬云用電子的手段改造他的企業(yè)黃頁(yè)業(yè)務(wù)之后，信息量、傳播范圍無(wú)限擴(kuò)大。因此，做企業(yè)黃頁(yè)很難做出一個(gè)大企業(yè)，但用電子的手段改造之后的阿里巴巴卻成了全球聞名的一個(gè)大企業(yè)。
又如按消費(fèi)者的需求定制衣服，用傳統(tǒng)的手段只能是為極少數(shù)達(dá)官貴人做衣服，企業(yè)的規(guī)?？隙ê苄。诮裉?，由于電子化手段的采用，使效率大為提高，而成本大大降低，因此定制衣服的服務(wù)可以大規(guī)模擴(kuò)展了。
這個(gè)道理很好懂，并不復(fù)雜，但身在其中的人往往“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。
有些傳統(tǒng)企業(yè)為了趕時(shí)髦，往往也組織一幫人搞電子商務(wù)，于是采購(gòu)、物流等等也全部由技術(shù)人員負(fù)責(zé)，于是一番忙碌下來(lái)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)以為“遍地是金”的電子商務(wù)并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么神奇，甚至“中看不中用”，于是偃旗息鼓，不敢再越雷池一步。但如果他自己要做一個(gè)賣場(chǎng)，他絕不會(huì)讓建筑工人來(lái)?yè)?dān)任管理賣場(chǎng)的工作。

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