一個網站的終目的是為用戶服務還是為企業(yè)服務的，或者二者之間兼而有之，網站在方便用戶的同時，也讓自己獲得利益。在網站建設中，哪些功能必須需要，而一些功能要舍棄不用呢?
　　談到網站功能，包括的范圍很多，從網站作用上來說，以企業(yè)網站為例，網站功能包括：宣傳企業(yè)形象，加深用戶認知;拓展核心業(yè)務，提升企業(yè)利潤;方便內部管理，提高營銷效率等等。而從網站后臺功能來說，又可以細分為企業(yè)信息、產品管理、下載中心、訂單管理、會員管理、新聞管理、留言管理、榮譽管理、人才管理、營銷網絡、調查管理、友情鏈接等等。

從網站應用上來說，增加網站一項功能就意味著人工管理成本的增加，但是，對于有用的網站功能，就是說能給企業(yè)網站帶來效益的功能，就算成本高一些，也要上線，不過，就目前來說，很多企業(yè)更喜歡網站是多面手，恨不得所有的功能都上線，而實際，真正應用上的不過幾個，顯然這樣做是資源浪費，同時也不利于網站優(yōu)化。

企業(yè)網站功能大而全的現象比比皆是，這跟企業(yè)對網站的了解不夠深有關系，也是企業(yè)在上線網站的時候，沒有從根本上對網站有一個全面的了解不無關系，那么，網站究竟需要哪些功能呢?先要問自己的這樣幾個問題。

問題1、為什么要在網站里里加入這項功能?

以新聞管理為例，網站加入這項功能是做內容更新，顯然這個功能不可或缺，而以數據分析為例，是統(tǒng)計網站流量和監(jiān)控網站優(yōu)化效果的，自然也不能放棄，而網站具有辦公功能，是提高企業(yè)本身辦公效率，有利于辦公網絡化……這些都是為了滿足自身的需求以及網站優(yōu)化的需求的功能，所以一個都不能少。

問題2、競爭對手的網站都有哪些特殊功能?

當網站建設公司或者某個程序軟件公司向企業(yè)網站推薦某個付費程序，在企業(yè)自己無法拿定注意的時候，不妨考察一下競爭對手的網站是怎么做的。

當一種軟件或者程序的確可以提高用戶體驗，并且提高網站黏性的時候，就應該嘗試去做，而一種軟件或者程序雖然看似很美麗，而競爭對手的網站根本就沒有，那么就應該慎重的考慮一下，這個網站功能要還是不要。

有時候競爭對手就是知名的老師，多看看他們的網站是怎么做到，都具有哪些功能，然后進行綜合分析，會對網站建設起到事半功倍的效果。

問題3：怎樣才能測算出網站添加某個新功能對網站新老用戶的影響?

問卷調查、訪談、以及數據分析，對于預測具體功能是否會吸引網站用戶來說非常有用，但要考察該網站功能對用戶訪問時的影響，則需要采用不同的方法。

有一些網站經常每隔一段時間就做一次升級，這樣的好處在于，通過網站升級可以刪除一些不需要的無用的功能，同時對現有的網站功能進行優(yōu)化，當然，還可以添加一些新的網站功能進去，只有不斷設計出讓用戶滿意的網站功能，才是網站保持高粘度的重要前提。

問題4

……

顯然，只有多問自己幾個為什么，那么才能決定哪些網站功能必須要，哪些功能是雞肋，哪些功能基本上可以舍棄……當然，光是想還不能徹底解決問題，還需要在實踐中進行檢驗。

在運營網站一段時間之后，就會發(fā)現網站有些功能很有價值，是因為它們可以吸引新用戶，而另外一些網站功能之所以有價值，則是因為它們能夠留住網站老用戶?？傊W站增添更多的功能每一種網站功能，都給了網站用戶更多的良好體驗，當然，在這方面還有很多分歧，站在網站運營者來說，對于網站功能的選擇更注重為產品服務，而對于用戶來說，他們更關心網站能夠給自己帶來什么。需求不同，也許會讓網站運營方向有很大爭議，不過，通過實踐檢驗，滿足網站自身需求，同時又能給用戶帶來便利的網站功能，找到雙方共同點的網站功能，才是運營網站的上策!

分享標題：網站建設哪些功能是留住顧客不可或缺的？
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