業(yè)界人士指出，電商行業(yè)的促銷往往是“清倉處理懲罰”，釋放積存的存貨，而旅游行業(yè)暑期促銷則是真金白銀的投入。機(jī)票、旅館屬于時效性產(chǎn)物，以往多是在淡季促銷，暑期旺季促銷可貴一見，可見本年的競爭更為劇烈。究其原因，無外乎是垂青在線旅游市場的前景，搶占更多市場份額。按照艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年中國在線旅游市場生意業(yè)務(wù)局限為1729.7億元，本年第一季度局限已達(dá)452.7億元。中國旅游消費(fèi)從線下轉(zhuǎn)向線上的趨勢不行逆轉(zhuǎn)，將來5年在線旅游將釋放出龐大的市場潛力。

還有陳訴顯示，進(jìn)入旅游旺季，在線旅游的投訴及負(fù)面信息也隨之增加。顯然，在線旅游企業(yè)除了舉辦價值大戰(zhàn)，更重要的是做好相應(yīng)的處事，滿意用戶深條理、本性化的需求。

進(jìn)入7月中旬，跟著高考后果出爐、中小學(xué)生連續(xù)放假，暑期旅游全面進(jìn)入岑嶺期。旅游公司紛紛推出暑期游優(yōu)惠促銷勾當(dāng)，在線旅游網(wǎng)站也再次打響價值戰(zhàn)?！?元住星級旅館”、“麗江自由行，最低只需78元起”、“馬爾代夫七日游狂減xx元”……幾大旅游網(wǎng)站紛紛推出促銷勾當(dāng)，著實(shí)讓消費(fèi)者挑花了眼。

網(wǎng)站搶客各出奇招

連年來，“一家促銷，全行業(yè)跟進(jìn)”成為在線旅游企業(yè)間競爭的常態(tài)，價值戰(zhàn)從未遏制。此前，菏澤網(wǎng)絡(luò)推廣，價值戰(zhàn)大多操作少量產(chǎn)物的“秒殺”價值可能“限時促銷”來聚攏人氣。然而，本年的暑期旅游市場，去哪兒網(wǎng)、攜程、一淘網(wǎng)紛紛斥巨資開打價值戰(zhàn)，京東、蘇寧易購等電商企業(yè)也紛紛插手，在線旅游企業(yè)間的競爭分外劇烈。

另一在線旅游“大佬”攜程也啟動了2013暑期優(yōu)惠促銷，“全球門票千萬元返現(xiàn)”勾當(dāng)正在如火如荼地舉辦，勾當(dāng)期間，通過攜程預(yù)訂熱門景區(qū)門票90%以上返現(xiàn)，且手機(jī)預(yù)訂最高返現(xiàn)額可達(dá)網(wǎng)站的6倍，促銷力度全面逾越其他同業(yè)門票網(wǎng)站。淘寶觀光也斥資5000萬元打造“年中促”，將提供1000張最熱門目標(biāo)地機(jī)票，以9元價值舉辦秒殺。

鑒于此前電商價值戰(zhàn)的“假摔”，對付在線旅游此番價值戰(zhàn)，消費(fèi)者表示出隆重的立場。業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，促銷產(chǎn)物一般都有合用范疇，不能一味貪自制選擇低價的產(chǎn)物。

此次“價值戰(zhàn)”，首先舉起大旗的是“去哪兒網(wǎng)”。記者日前從全球大的中文觀光平臺去哪兒網(wǎng)相識到，其旗下的旅館頻道將津貼1億元人民幣推出大型暑期促銷勾當(dāng)。通過旅館直銷預(yù)訂暑假期間全國范疇內(nèi)的旅館，即有時機(jī)得到房費(fèi)25%的現(xiàn)金返還，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)定價值的七五折，勾當(dāng)涉及全國范疇內(nèi)3萬多家熱門旅游地旅館。此次返現(xiàn)促銷勾當(dāng)將一連到8月31日，前后歷時兩個月，估量促銷中得到優(yōu)惠價的將高出100萬人。據(jù)去哪兒網(wǎng)旅館事業(yè)部高級總監(jiān)王京先容，此次年中大促，拉平了旅館暑期旺季漲價，返現(xiàn)后的價值甚至低于大大都團(tuán)購價值。另外，此次返現(xiàn)促銷同樣合用于去哪兒觀光手機(jī)客戶端用戶。

價低處事尺度不能低

對此，在線旅游企業(yè)已經(jīng)有所認(rèn)識，為發(fā)揮在線優(yōu)勢，各自推出便利法子。共同本年的暑期促銷，去哪兒網(wǎng)無線送機(jī)業(yè)務(wù)在全國范疇內(nèi)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，在兩家首批相助同伴嘀嘀打車和搖搖招車的基本上，吸納海內(nèi)知名在線打車軟件易達(dá)打車、打車小秘、大黃蜂打車和快的打車加盟，今朝業(yè)務(wù)已經(jīng)包圍到全國20座一、二線都市，為客戶提供具有內(nèi)地特色的“免費(fèi)叫出租，準(zhǔn)點(diǎn)到機(jī)場”處事。機(jī)票平臺財(cái)付通也對其付出渠道舉辦了進(jìn)級，與微信聯(lián)手推出微信付出處事，將不只能實(shí)現(xiàn)微信公家賬號內(nèi)的付出，還可以實(shí)現(xiàn)掃碼付出及在商家APP內(nèi)一鍵付出。

線上消費(fèi)不行逆轉(zhuǎn)

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