產(chǎn)品到底是什么？

產(chǎn)品可以一句話描述就是解決某個(gè)問(wèn)題的東西，這句話里有三個(gè)關(guān)鍵詞，分別是某個(gè)、問(wèn)題、東西。這三個(gè)詞是產(chǎn)品經(jīng)理每天都要思考的。某個(gè)對(duì)應(yīng)的今天的優(yōu)勢(shì)和即產(chǎn)品的定位，有什么特別之處；問(wèn)題對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的目標(biāo)用戶和需求場(chǎng)景，就是說(shuō)，你要解決什么人，再什么情況下碰到什么問(wèn)題；東西對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品概念，即你的解決方案。

生活中每個(gè)人都會(huì)碰到重大問(wèn)題。我們用四句話來(lái)描述一個(gè)產(chǎn)品

第一句：目標(biāo)用戶是誰(shuí)？

第二句：這些目標(biāo)用戶的需求場(chǎng)景是什么？

第三局：產(chǎn)品概念本身，對(duì)應(yīng)著解決某個(gè)問(wèn)題的東西，這句話里的“東西”

第四局：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)應(yīng)著解決某個(gè)問(wèn)題的東西這句話里的”某個(gè)“

我們用一個(gè)公式來(lái)概括上面這四句話

產(chǎn)品概念=目標(biāo)用戶+需求場(chǎng)景+競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我們把這四句話運(yùn)用到生活中來(lái)說(shuō)明。

第一句：你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)。

用戶可以指和產(chǎn)品可能發(fā)生關(guān)系的所有人，所以，任何產(chǎn)品的潛在用戶都是多種多樣的，而且他們有主次之分，不同用戶的需求可能不同，你先要想清楚孰輕孰重，很多情況下，這沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，反應(yīng)的是一個(gè)人的三觀。

第二句：簡(jiǎn)答來(lái)說(shuō)，就是他最優(yōu)先要解決的痛點(diǎn)是什么。

剛畢業(yè)面臨選擇的時(shí)候，有的人繼續(xù)賺錢補(bǔ)貼父母兄弟姐妹、有的人認(rèn)為搞定大城市的戶口最重要...

第三句：是要回答產(chǎn)品本身是什么。

即我要做一件事情。有了前兩個(gè)的問(wèn)題思考，你再吧能想到的，可以做的事情都列出來(lái)，并且注意事情的痛點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性，就能知道接下來(lái)該如何去做。

第四句：問(wèn)的是你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

指你做這件事和別人相比，有什么特別之處，有長(zhǎng)處才更容易做成。你可以把自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)列出來(lái)，作為選擇的參考，這往往取決于過(guò)去很多年的積累。

對(duì)于自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，一定要培養(yǎng)自上而下思考產(chǎn)品的習(xí)慣。盡管每個(gè)環(huán)節(jié)，我們的理解可能是不完整的，甚至是不正確的。但是張小龍先生不是說(shuō)過(guò)嗎，“我所說(shuō)的，都是錯(cuò)的”。人生不也正是在一步步錯(cuò)誤的摸索中不斷進(jìn)步的嗎。

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