網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。相信每個人都知道網(wǎng)絡營銷的定義，然而真正做起網(wǎng)絡營銷卻沒多少人說得清楚。實行起來也沒多少人能做得好，那么什么是網(wǎng)絡營銷呢，包括怎樣做好網(wǎng)絡營銷，創(chuàng)新互聯(lián)今天和大家探討這個問題。

一：能通過互聯(lián)網(wǎng)達到自己的營銷目的促使用戶消費。

網(wǎng)絡營銷中的一個網(wǎng)字，相信大家都明白，這種營銷方法離不開互聯(lián)網(wǎng)。對于發(fā)展迅勐的互聯(lián)網(wǎng)來說，網(wǎng)絡營銷是趨勢。不過有一些朋友把網(wǎng)絡營銷說的無所不能，比如餐飲行業(yè)。微博微信等營銷方式傳神了。什么o2o模式。在此想說的是：互聯(lián)網(wǎng)人是不是每天都要吃飯？而餐飲人卻不一定離不開互聯(lián)網(wǎng)。所以，網(wǎng)只是針對性的，并不是全部，也不是無所不能。

二：作為運營者要學會正確去交流聯(lián)絡。

網(wǎng)絡營銷第二步就是與用戶進行交流聯(lián)絡，對于看到我們產(chǎn)品或者服務信息的朋友來說，他們都有可能成為我們的客戶，這時候作為運營者一定要正確的去交流聯(lián)絡，所以設置客服這樣的位置是相當重要的，絕大多數(shù)的成交和客服是離不開的。而對于一些網(wǎng)站運營者，特別是站長朋友來說，他們?nèi)鄙倥c用戶的溝通，自己一味的憑主觀猜想去運營網(wǎng)站，最終達不到自己滿意的結果，沒有理想的收獲也就磨滅了斗志，所以“絡”是至關重要的。大家要充分發(fā)揮即時通訊工具。

三：運營者要懂得聚合自己的用戶。

當自己的產(chǎn)品形成了一定的客戶群體，一定要學會聚合自己的用戶，建立QQ群、論壇、或者其他的聚合方式，把這些客戶分為等級聚合在一起。核心客戶、普通客戶、潛在客戶。大多數(shù)站長或者網(wǎng)站運營者都沒有目標，總想著寬而廣泛的去營銷，雖然廣撒網(wǎng)的確可以得到一定的收獲，不過這樣太累，太耗費精力。對于個人站長或者小團隊來說，根本沒有這樣的精力。所以建議大家一定要懂得聚合，把自己的客戶根據(jù)特征分類，針對性的實行營銷與信息推送，這樣才能更好的實現(xiàn)自己的銷售期望。

四：銷售并不是完結，售后才是關鍵。

對于一些公司來說，把自己的產(chǎn)品賣出去了就感覺到萬事大吉，特別一些業(yè)務員都這樣認為。大多數(shù)企業(yè)在售后這一塊做的不到位。不管是網(wǎng)絡營銷還是普通的市場營銷，把產(chǎn)品賣出去只是一個開始，做好售后才是關鍵。只有售后到位了，才能讓這些消費者形成二次消費，讓他們形成口碑傳播，對我們的營銷才會更有利。發(fā)展一個新用戶比維護一個忠實用戶難的多，這一點毋庸置疑。

網(wǎng)絡營銷這個詞是目前來說相當火的，特別是傳統(tǒng)企業(yè)慢慢涉足到網(wǎng)絡營銷，然而大多數(shù)人把網(wǎng)絡營銷神化了，網(wǎng)絡營銷無所不能，這直接導致了運營者錯誤的運營方法。就好比目前的餐飲業(yè)出現(xiàn)一定的下滑，不少所謂的資深大家說起網(wǎng)絡營銷是餐飲業(yè)的救命稻草。剛才也說過互聯(lián)網(wǎng)人一定要吃飯，而餐飲人不一定要靠互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡營銷還是仁者見仁，智者見智。用得好自然滿心歡喜，用得不好傷了自己。

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