現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中做信息流的人不少，但是很多人都會(huì)有這樣的疑問，尤其是剛接觸信息流廣告的新人，總會(huì)遇到這樣的問題，信息流推廣為什么錢花出去了卻沒轉(zhuǎn)化?往往結(jié)果卻跟我們想象的中的要差，但是定向、創(chuàng)意、頁(yè)面卻明明都沒問題，可就沒有轉(zhuǎn)化?？赡苡腥苏J(rèn)為：干過競(jìng)價(jià)的，轉(zhuǎn)行做信息流肯定也沒有問題。其實(shí)，這是一個(gè)很大的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和誤導(dǎo)。

信息流推廣和競(jìng)價(jià)推廣在人群，渠道，場(chǎng)景上有所不同。

競(jìng) 價(jià)：主要獲取目標(biāo)人群，在轉(zhuǎn)化上講究快、準(zhǔn)、狠;

信息流：主要獲取泛人群，在轉(zhuǎn)化上講究緩、準(zhǔn)、穩(wěn)。

假如你一開始的轉(zhuǎn)化方式就錯(cuò)了，要如何奢望用戶去轉(zhuǎn)化呢?

所謂套路取勝，尤其是在信息流方面。在這里，我想和大家分享一套用戶轉(zhuǎn)型的過程，并遵循艾蘇克·達(dá)維的思想來分析信息流推廣錢花不轉(zhuǎn)型?讓我們簡(jiǎn)單點(diǎn)!

1.單獨(dú)分組

信息流用戶和競(jìng)價(jià)用戶不同，哪怕它填取了表單，在產(chǎn)品需求上也是極低的。

所以關(guān)于信息流的線索我們要單獨(dú)分組給客服，使其區(qū)別對(duì)待!

并明確用戶是通過哪個(gè)渠道、哪個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的，先簡(jiǎn)單分析出用戶的需求，為下一步的話術(shù)做準(zhǔn)備!

2.獨(dú)立話術(shù)

對(duì)于信息流平臺(tái)開發(fā)單獨(dú)的電話溝通，這是必要的!雖然用戶填寫表格，但他們有不同的產(chǎn)品要求和意圖。

在前期，我們可以利用用戶的進(jìn)入場(chǎng)景來制定話術(shù)，來檢驗(yàn)用戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)力的需求..

例如，如果用戶點(diǎn)擊今天的頭條，我們基本上可以推斷出用戶的收入水平和受教育程度都很低;然后我們可以檢查用戶是通過某個(gè)計(jì)劃中的創(chuàng)意點(diǎn)進(jìn)來的。如果是“每天抽出一個(gè)小時(shí)，讓你輕松告別死掉的工資”，那么我們就可以推斷出用戶渴望獲得免費(fèi)收入。

隨著用戶對(duì)“低收入、低教育、免費(fèi)收入的渴望”的基本畫像，這是基于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)能否插入制定。

3.初次溝通

確認(rèn)腳本后，就可以第一次和用戶交流了!

建議與用戶的初步溝通盡可能全面。

比如：用戶的真實(shí)需求、購(gòu)買力、愛好、長(zhǎng)期關(guān)注、生活階段等等，因?yàn)檫@些都是我們下一步溝通的關(guān)鍵。

經(jīng)過深度溝通，可以區(qū)分“高心用戶”和“低心用戶”。

高意向用戶：進(jìn)一步修改和完善在初次溝通中獲得的信息腳本，為下一步做好準(zhǔn)備。

低心用戶：對(duì)于低心用戶來說，過多的電話會(huì)引起用戶的反感..此時(shí)，我們可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入微信或群組，連續(xù)輸出的公眾號(hào)更好。

總之，對(duì)于信息流的優(yōu)化，重要的不是能力，而是提升的思維。首先要明確用戶的意圖程度，然后根據(jù)意圖程度制定策略。

標(biāo)題名稱：信息流推廣錢花出去了卻沒轉(zhuǎn)化怎么辦？
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