重慶什么個性化網(wǎng)站設(shè)計？
2023-05-10 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
在我們的日常生活中個性化交流一直存在，網(wǎng)上個性化服務(wù)的概念也已經(jīng)為大多數(shù)人所接受，例如個性化網(wǎng)頁和個性化電子郵件，但是，事實證明，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度設(shè)計一個個性化網(wǎng)站并不象一般營銷人員想象的那么簡單，有時甚至可以說具有挑戰(zhàn)性。首先要研究顧客動機，在此基礎(chǔ)之上考慮個性化服務(wù)戰(zhàn)略會更加容易。個性化網(wǎng)站設(shè)計面臨的兩個挑戰(zhàn)是：應(yīng)該在網(wǎng)站那些方面實現(xiàn)個性化；顧客是如何收集信息并做出購買決策的？
挑戰(zhàn)之一：將一個靜態(tài)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為個性化網(wǎng)站，應(yīng)該在網(wǎng)站那些方面實現(xiàn)個性化？ 可以個性化的方面可能很多，但如何決定哪些方面實際上具有個性化的價值。在計劃過程的開始，建立明確的目標非常重要，這樣才能指導(dǎo)你在眾多個性化因素中做出抉擇。
例如，如果個性化的目標是增加品牌忠誠度，那么從激勵訪問者多次訪問的角度考慮，增加網(wǎng)站的特色就比較理想。另一方面，如果某公司的客戶經(jīng)常進行大批量的購買，其中包括大量的研究和評估過程，但是在購買活動完成之后，他們并未從重復(fù)訪問網(wǎng)站得到任何利益，那么個人化服務(wù)的焦點應(yīng)該是為顧客的購買決策過程提供簡單且高質(zhì)量的服務(wù)。
挑戰(zhàn)之二：一旦決定了個性化的目標，要研究的問題是：顧客是如何收集信息并做出購買決策的？
銷售人員以及網(wǎng)絡(luò)營銷人員從每天與顧客的交流中積累了許多經(jīng)驗，這些信息可應(yīng)用于適合不同種類的顧客或者顧客購買過程的不同階段，針對剛開始購買調(diào)查階段和即將決定購買階段顧客的差異，可以提供不同的服務(wù)方式，有時，區(qū)別就在于他們所提的問題，或者在于顧客的提問順序。
通過網(wǎng)站與顧客進行語言交談目前還不太容易操作，所以為使網(wǎng)站擁有最恰當(dāng)?shù)臓I銷信息，我們必須利用各種方法來滿足顧客的需求。
不同類型以及不同動機的顧客的最好的信息來源之一是那些與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系的成功的營銷人員，與營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理聊聊天，可能會從中洞察出顧客的需求。
一些客戶對品牌比較敏感，希望與有關(guān)的品牌建立可靠和連續(xù)的關(guān)系--或者由于品牌的吸引所表現(xiàn)出的一些特殊情感，顧客尋找他們認可和認為有價值的品牌，并且不必尋找那些教導(dǎo)顧客為什么選擇某種品牌的內(nèi)容。 其他顧客可能需要關(guān)于產(chǎn)品目錄或者是特定產(chǎn)品的指導(dǎo)，我們可以通過比較同類產(chǎn)品的特點、功能以及好處等信息收集過程對這些顧客提供幫助。
介于品牌導(dǎo)向的購買者和需要提供服務(wù)的顧客之間的一類訪問者是潛在顧客，他們的思想比較復(fù)雜，混合了態(tài)度、需求、感覺甚至擔(dān)心等復(fù)雜情感，這種狀況同樣需要通過個性化服務(wù)來處理。只有了解顧客在做出購買決定之前的想法，我們才能通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售目的。
例如,如果某公司的銷售對象可分為三類：第一類為品牌敏感型，第二類為價格敏感型，第三類人追求大價值，那么就必須為每種購買動機定制信息。另外，某些人可能在研究產(chǎn)品目錄，一些人知道自己需要什么并正在比較產(chǎn)品，而另一些人可能正在做最后的決定。
網(wǎng)頁名稱：重慶什么個性化網(wǎng)站設(shè)計？
當(dāng)前鏈接：http://aaarwkj.com/news/258787.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供定制網(wǎng)站、自適應(yīng)網(wǎng)站、網(wǎng)站改版、手機網(wǎng)站建設(shè)、微信小程序、企業(yè)網(wǎng)站制作
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容
- 分析平面設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計的區(qū)別 2023-05-10
- B2C面臨的困難？ 2023-05-10
- 企業(yè)獨立網(wǎng)站與b2b網(wǎng)站的區(qū)別 2023-05-10
- 重慶網(wǎng)上開店如何選擇產(chǎn)品來經(jīng)營？ 2023-05-10
- 做好SEM營銷的重點在哪里 2023-05-10
- 網(wǎng)站建設(shè)之seo標簽長度須知 2023-05-10
- 成都網(wǎng)站建設(shè)-之如何打造一個品牌營銷網(wǎng)站 2023-05-10
- 網(wǎng)站優(yōu)化中什么叫“五處一詞” 2023-05-10
- 網(wǎng)站建設(shè)中搜索引擎優(yōu)化方法是什么 2023-05-10
- 國慶長假結(jié)束如何恢復(fù)百度收錄 2023-05-10
- 優(yōu)秀網(wǎng)站必須具備的特點 2023-05-10
- 企業(yè)官方網(wǎng)站設(shè)計的主體性質(zhì)的具體形式有哪些 2023-05-10
- 做網(wǎng)站優(yōu)化要學(xué)會分析對手網(wǎng)站的排名從而讓自己網(wǎng)站的排名更好 2023-05-10
- 成都網(wǎng)站網(wǎng)頁制作和設(shè)計當(dāng)中有哪些重要因素 2023-05-10
- 四川網(wǎng)站建設(shè)如何做好傳統(tǒng)企業(yè)營銷網(wǎng)站的推廣工作 2023-05-10
- 網(wǎng)絡(luò)營銷如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣中死鏈的幾個處理方法 2023-05-10
- 關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提升關(guān)鍵詞排名技巧有哪些 2023-05-10
- 友情鏈接中隱藏性的東西你看到了嗎？ 2023-05-10
- 網(wǎng)站發(fā)展需要知己知彼，求同存異 2023-05-09