互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生出了很多行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)模式，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)便應(yīng)運(yùn)而生，與以往的漏斗式銷(xiāo)售模型不同，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)常常更多以漣漪模型來(lái)呈現(xiàn)隨著商業(yè)化需求的增加，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)也被越來(lái)越多的人所提起。那么社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是什么?

1. 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的定義

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，又稱(chēng)作社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)或社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，是新出現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)概念。

相對(duì)于傳統(tǒng)的中心化營(yíng)銷(xiāo)，利用社會(huì)各節(jié)點(diǎn)，去中心化的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中利用社會(huì)化精神，以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

營(yíng)銷(xiāo)的主體是用戶(hù)，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是人人都能參與的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。

2. 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

1)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)

社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶(hù)大量的極具價(jià)值的信息，通過(guò)對(duì)用戶(hù)發(fā)布和分享內(nèi)容的分析，能有效的判斷出用戶(hù)的喜好、消費(fèi)習(xí)慣及購(gòu)買(mǎi)能力等信息。

隨著科技的進(jìn)步，社交用戶(hù)使用移動(dòng)終端的比例越來(lái)越高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定位的特性也將給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大的變革。

2)互動(dòng)縮短用戶(hù)距離

互動(dòng)性是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)，社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了巨大的變革，通過(guò)平臺(tái)憑借先天的平等性和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動(dòng)，雙向即時(shí)得到反饋，形成良好的企業(yè)品牌形象。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)特性可以拉近企業(yè)跟用戶(hù)的距離。

3)市場(chǎng)調(diào)查更低成本

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及，社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。通過(guò)社交媒體企業(yè)可以低成本的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)社交平臺(tái)大量數(shù)據(jù)的分析，或者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)能有效的挖掘出用戶(hù)的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)提供很好的市場(chǎng)依據(jù)。

綜上所述，社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程和戰(zhàn)略，要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配，才能達(dá)到真正的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)容僅供參考。

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