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好的網站如何讓用戶簡單好記

2015-11-14    分類: 網站建設

一個實用的網站需要簡單易學,直觀易用,并讓用戶記憶深刻。但較重要的是,一定要簡單!這周就讓廣州網站設計幫助我們解構交互設計,探尋簡化之道。


簡單與否,是用戶初次接觸并認識一款全新的用戶界面時首先會關注的事情之一。為了讓用戶留下良好的第一印象,用戶體驗設計師應該不斷的,深入的探索簡化之道,讓原本看上去就很簡單的設計變得更為簡單。在提供愉悅的使用體驗的同時,賦予數(shù)字產品的在市場中的競爭優(yōu)勢。


現(xiàn)代人的生活日漸繁忙,注意力跨度縮短,用戶對于應用產品直觀易用性的標準日漸增高。如果一款應用看上去就有那么一點點的難用,那許多用戶從一開始便不會麻煩去安裝。用戶對于軟件的速度,功能,以及設計已具備一定的心理期待,那設計師必須至少滿足這些期待(如果無法超越)。對于一款應用軟件賣1.99美金用戶都會覺得昂貴,花兩分鐘時間去下載都會覺得沒完沒了的世界來說,這可是一項艱巨的任務!


但問題是,體驗設計師往往與他們設計的產品距離太近,以至于很難判斷用戶是否真的認為產品是簡單直接的,或其實是復雜困惑的。觀察用戶真正的上手使用產品是測試設計功效較好的方法,但復雜的用戶測試卻不一定是較好的選擇。較壞的情況是,體驗設計師難以判斷用戶是否真的認為產品如自己設想的 一般的易用。為了解決這個難題,提供簡單至極的用戶體驗,設計師應該:


1. 解構用戶與應用的初次接觸體驗:讓影響用戶第一印象的設計缺陷暴露出來。 2. 平衡界面的可供性(Affordances)與傳統(tǒng)認知(Conventions):探索用戶對于特定設計元素的傳統(tǒng)認知與交互習慣能夠展現(xiàn)深入簡化的機會。 3. 創(chuàng)新第一:簡化用戶的思維方式,真正解決用戶問題是重中之重。當提出創(chuàng)新方案之后,我們有的是時間去進一步簡化方案。


創(chuàng)造較棒的第一印象


蘋果的應用商店在2013年就擁有了一百萬款應用。當中大量的產品在功能上大同小異,這給予了用戶充分的選擇權。如果一款應用很難用,用戶可以輕松的選擇更簡單的另一款應用去替代。所以,簡化使用體驗與用戶的選擇是直接掛鉤的。

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