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網(wǎng)站用戶體驗設計趨勢是什么?

2015-11-24    分類: 用戶體驗

這是由一位美國作者站在美國的視角寫的文章,即使拋開個人要素不談,國內(nèi)外的開展進展并不完全同步。例如情感染反應這一塊也許國內(nèi)稍稍落后一點,可是移動付出和AR卻要快一些,有些方面即使步調(diào)差不多,舉出的例子卻不相同。不過看看他人的總結(jié)也挺有意思,至少能夠了解一下國際風向。以下是部分幾點:

一. 可穿戴設備成為移動手機的替代品

跟著能夠運用移動網(wǎng)絡的第三代 Apple Watch 的呈現(xiàn),咱們看到了銜接設備新時代的初步,智能手表替代移動手機終于成為了可能。假如你能把一臺強壯的計算機濃縮在手腕上,為什么還要帶一塊板磚在口袋里呢?明顯要不了多久,這一新的設備類型將會具有自己一批方針受眾。

二. 更簡略的認證辦法

用戶名暗碼驗證現(xiàn)已成為了登錄流程的事實標準,但咱們都知道這有多過期了。過去的幾年里這一范疇已有不小的前進,接下來的一年咱們將見證愈加有感的改動。

1. 智能驗證

一般人們忘掉暗碼時都會嘗試重設。盡管重設暗碼關于好的辦法,但仍是有個很大的問題——用戶需求花費不少功夫(例如,點擊“重設暗碼”鏈接、去郵箱里尋覓驗證郵件、點擊驗證鏈接以及創(chuàng)立新的暗碼)。為了簡化這一過程,許多app和網(wǎng)站運用了更有發(fā)明力的登錄辦法,例如發(fā)送一次性暗碼。

2. 生物驗證

現(xiàn)在許多設備都運用各種各樣的生物驗證辦法來替代暗碼驗證。2018年咱們將會看到更風趣的登錄辦法,運用最簡略牢靠的東西——咱們的臉。Face ID 在 iPhone 的運用成為了其在接下來一年里遍及的關鍵。

3. 兩層驗證

專注于搜集用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡進犯的鼓起迫使企業(yè)在應用程序中考慮安全性。兩層驗證(2FA,Two-Factor Authentication)正在快速成為許多產(chǎn)品效勞的默許驗證辦法。經(jīng)過添加分外的保護層,這種辦法能夠顯著下降用戶設備數(shù)據(jù)被盜竊的可能性。(Z Yuhan:經(jīng)過二維碼驗證在國內(nèi)貌似也早遍及了。)

三. 愈加個性化

越來越多的公司經(jīng)過技能來為用戶供給個性化的內(nèi)容。依據(jù) Gartner 的數(shù)據(jù),能夠辨認用戶目的的個性化引擎能將在線事務的贏利進步15%。

1. 機器學習

機器學習的重大進展讓許多公司得以運用算法來為用戶供給滿意其需求的內(nèi)容。個性化的好范例可能是亞馬遜、 Spoify 和 Netflix 。

2. 手機APP方位感知

由于移動設備是跟從用戶移動的,所裝置的APP能夠運用方位數(shù)據(jù)供給與用戶地理方位相關的內(nèi)容,這樣效勞就能更好地呼應所在環(huán)境。相似優(yōu)步這樣的APP現(xiàn)已運用這一點減小了用戶方的許多操作。2018年里咱們將看到更多APP運用這方面的才能改善體會。

四. 無現(xiàn)金付出的崛起
無現(xiàn)金付出變成了一種趨勢,2017年里運用這種付出辦法的人幾乎翻了一倍。依據(jù)一項 Juniper Research 的陳述, Apple Pay 和 Android Pay 用戶將會在 2017 年末別離到達8600萬和2400萬。相比信用卡,安卓和蘋果付出的流程都愈加安全一些,難怪這么受歡迎。
五. 增強實際(AR)是一件大事

2018將是增強實際的重要一年,手機和平板電腦將會是許多人進入虛擬國際的鏡頭。

1. Google Lens

Google Lens 讓用戶經(jīng)過攝像頭獲取周邊信息并獲取答案,這項功用在 Pixel 和 Pixel 2 手機上的 Google Assistant 都能運用。優(yōu)點是你將不再需求 Google Photo ,而是在拍照時翻開 AI 助手,即可查找你拍攝的照片。

2. 會有更多的 AR 產(chǎn)品處理實際生活的問題

不同于現(xiàn)在還局限于發(fā)燒友和第一批用戶的 VR , AR 正在快速成為能夠向用戶傳遞實在價值的技能。 2017 年咱們現(xiàn)已見證了像宜家這樣的能夠協(xié)助用戶從頭規(guī)劃起居室的優(yōu)異 APP 。

3. 更簡略的運用 Apple 和 Goolge 供給的套件發(fā)明 AR APP

2017 年這兩家公司都發(fā)布了各自的手機 AR 渠道—— AR Kit 和 AR Core。這些渠道供給高水平的 API ,用簡略的界面包裝強壯的功用。而且很贊的一點是,它們能支撐百萬以上的現(xiàn)有手機設備。

六. VR (虛擬實際) 照舊站在風口浪尖

許多人說 VR 將會是下一個大事件。很惋惜, 2018 年 VR 也不會遍及。在被廣泛接受之前,這項技能面對許多應戰(zhàn)。但是在新的一年里,咱們?nèi)詫⒁娮C一些改動。

1. VR 設備將愈加平價

下降 VR 設備的價格是許多硬件開發(fā)者的首要方針。就在幾個月前, Oculus Rift 和 HTC Vive 都大幅下降了其 VR 設備的價格。相似 Google Daydreaming 這樣的低成本設備將會招引更多用戶。

2. VR 和 Unity 3D
接下來的一年里 VR 的主要用途照舊是文娛。這意味著許多游戲創(chuàng)作者將運用 Unity 3D 為玩家發(fā)明影響體會。能夠預見這一狀況所帶來的開展—— 2018 年相似 Unity 的 VR 編輯器的東西將越來越多。

3. 瀏覽器 VR

火狐瀏覽器的公司 Mozilla 的 WebVR(https://webvr.info/)可能成為 VR 范疇的下一大事件。首先,這是最平價的科技,有 Google Cardboard 和 GearVR 的都能用。(Z Yuhan:就是沒有屏幕的 VR 透鏡。)其次,能夠用和開發(fā) APP 相同的程序語言開發(fā) WebVR (不用學習新語言,能夠用JavaScript 寫 VR APP)。最終重要的是,WebVR 不需求裝置任何程序,點開鏈接即可體會。

彩蛋:2018 產(chǎn)品規(guī)劃辦法的變化

現(xiàn)在規(guī)劃師和工程師們運用比如 Agile 和 Lean UX design 的東西來發(fā)明并快速迭代滿意用戶需求的產(chǎn)品。在 2018 年,咱們將見證產(chǎn)品規(guī)劃的一些重要改動。

1. 從微價值到微喜歡

現(xiàn)在許多公司推行理念重視于發(fā)明微價值產(chǎn)品(MVP, Minimum Viable Product)。很明顯 2018 年微價值將不再滿足。很快微喜歡(MLP, Minimum Loveable Product)的規(guī)劃趨勢將遭到重視,為了將游客改動為客戶,可用性和體會都必不可少。微喜歡的理念也能讓投資者愈加服氣,讓用戶容易接受。

2. 用戶體會和效勞規(guī)劃的兼并

很可能在 2018 年體會規(guī)劃和效勞規(guī)劃將會合為一體。由于越來越多的效勞信息化,這兩個范疇逐漸開端交融。

不管何種趨勢都相同,可能會消失,也可能會停滯。但是為了發(fā)明更好的用戶體會,規(guī)劃師都應該記住的方針是——讓人們的生活更夸姣。

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