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電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)如何提高用戶體驗(yàn)

2016-08-27    分類: 用戶體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,雙十一的互聯(lián)網(wǎng)銷售神話全球有目共睹,因此很多企業(yè)紛紛建立起了電商網(wǎng)站,都想在互聯(lián)網(wǎng)上分得一杯羹,電商網(wǎng)站如同雨后春筍般涌現(xiàn),但是這些電商網(wǎng)站都普遍有個(gè)問(wèn)題那就是大多數(shù)的電商網(wǎng)站都千篇一律,如同一個(gè)模子出來(lái)的,沒(méi)有一點(diǎn)特色,這樣對(duì)用戶體驗(yàn)沒(méi)有什么吸引,那么電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)該如何提高用戶體驗(yàn)?zāi)兀拷裉炀秃痛蠹曳窒硐码娚?a href="http://aaarwkj.com/" target="_blank">網(wǎng)站設(shè)計(jì)提高用戶體驗(yàn)的制作一些經(jīng)驗(yàn)。

第一:電商網(wǎng)站定位在進(jìn)行電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)之前要先做個(gè)調(diào)研,你的用戶群主要有哪些,大概什么年齡段區(qū)間,是否滿足在線購(gòu)物等需求。大多數(shù)電商網(wǎng)站沒(méi)有吸引力是因?yàn)?a href="http://aaarwkj.com/" target="_blank">網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁(yè)面顏色過(guò)于單調(diào)、網(wǎng)站布局太過(guò)傳統(tǒng)且缺乏整體活力,因此需要網(wǎng)站色彩搭配注重整體協(xié)調(diào)性,提高網(wǎng)站親和力,另外還要注重電商核心功能及在線購(gòu)物引導(dǎo),做到在線選商品、放入購(gòu)物車等操作都清晰、易懂。

第二:電商網(wǎng)站風(fēng)格電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格決定了用戶對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的第一印象,然而電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格核心元素就是網(wǎng)站色調(diào)和網(wǎng)頁(yè)字體。網(wǎng)站色彩能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的針對(duì)性及年齡層次及定位,對(duì)于電商網(wǎng)站而言,應(yīng)采用親和力更強(qiáng)且不顯突兀的暖色系能讓網(wǎng)站顯得熱鬧些,這樣搭配能使網(wǎng)站更具生命力和親和力。

第三:電商網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)提高用戶體驗(yàn)的簡(jiǎn)單、直接的方式就是提高用戶的參與感,眾所周知知名的電商網(wǎng)站幾乎每天都有用戶參與的活動(dòng),配合各種各樣的游戲規(guī)則,讓用戶準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)都能盯著網(wǎng)站,這就是電商網(wǎng)站參與感的魅力,因此網(wǎng)站核心產(chǎn)品需要增加交互設(shè)計(jì),提高網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)對(duì)用戶的友好性和參與性。傳統(tǒng)的網(wǎng)站幾乎就是純展示,擺滿了各種各樣的商品,缺乏人性化的設(shè)計(jì)和用戶的參與,這樣的網(wǎng)站也難以有較高的流量。

第四:電商網(wǎng)站可信度設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站之所以能成功,能讓千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶付款在線購(gòu)物,前提就是解決網(wǎng)站信任問(wèn)題。因?yàn)橛脩粝嘈?,所以就敢在線支付,電商網(wǎng)站能否得到用戶的信任影響著網(wǎng)站的最終的銷量,因此對(duì)于電商網(wǎng)站而言,提高網(wǎng)站信息的時(shí)效性和價(jià)值性,增加用戶最關(guān)心和最關(guān)注的相關(guān)資料展示,可以有效提高用戶的可信度,提高用戶網(wǎng)站停留時(shí)間,獲得用戶信任度。

綜上所述,電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)最終目標(biāo)是打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品和服務(wù),只有提高用戶體驗(yàn)及信任度,才有機(jī)會(huì)獲得網(wǎng)站流量形成轉(zhuǎn)化,一切設(shè)計(jì)要以用戶為出發(fā)點(diǎn),追求好的用戶體驗(yàn),這才是電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)所要思考的問(wèn)題。

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