軟文推廣，就是要能滿足用戶的需求，通過軟文的傳播和推廣，讓企業(yè)、品牌、產(chǎn)品等在用戶心中留下一個好的印象，然后促使軟文推廣最終目的的達成——提高企業(yè)銷售額。所以，在做軟文推廣的時候就要先確定用戶群體，然后借助相關(guān)的市場調(diào)研等資料，了解該群體的生活習(xí)慣和消費心理等情況，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點，找到與用戶契合的利益點切入，才能做好有的放矢。

那怎么樣才能最快、準、狠的找到目標用戶群體呢？

1.做好目標市場定位

所謂市場，就是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望。市場是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，哪里有社會分工和商品交換，哪里就有市場。簡單來說，市場就是由買家和賣家構(gòu)成的，賣家因買家而生，有需求就有市場。所以要找目標用戶群體，可以到市場中去尋找。

做目標市場定位有一個重要原則，就是細分，通過對市場的細分，找到最符合企業(yè)的市場。細分的方法也有很多，比如單一因素法，也就是，抓住一個細分依據(jù)（或者說是細分條件）來進行市場細分。比如我們創(chuàng)新互聯(lián)，依據(jù)就是定制網(wǎng)站建設(shè)，我們根據(jù)用戶的需求給他量身定做網(wǎng)站，這就區(qū)分開了那些需要套用模板的用戶群，這做定制網(wǎng)站建設(shè)的用戶群，就是我們細分出來的用戶群。然后在這個用戶群里，我們可以再次細分，分為高端網(wǎng)站定制，普通網(wǎng)站建設(shè)等群體。具體的細分條件，需要企業(yè)根據(jù)自身的產(chǎn)品和服務(wù)去制定。

2.做好企業(yè)品牌定位、產(chǎn)品定位

打鐵還需自身硬，企業(yè)確定目標市場之后，并不代表就獲取了或者說能獲取這個市場和用戶群體。確定目標市場只是一個基礎(chǔ)，要想把確定的變成擁有的，就要根據(jù)自身的條件，通過對企業(yè)的品牌和產(chǎn)品進行定位，準確捕獲用戶群體的心，激起他們的需求，獲得他們的認同。

品牌定位是企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢?，使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置。這是企業(yè)本身獨有的，也是區(qū)分于行業(yè)里其他品牌和企業(yè)的根本立足點。做好品牌定位，就能在用戶群體中形成凝聚力和鮮明的形象。

還有需要注意的一點是，用戶的需求是一直在變化的，所以企業(yè)要根據(jù)用戶需求的變化和市場發(fā)展趨勢來引導(dǎo)用戶的需求走向，或者引導(dǎo)用戶產(chǎn)生新的需求，形成新的品牌定位

3.定位策劃

企業(yè)在確定了目標市場和品牌、產(chǎn)品定位之后，就要根據(jù)這些定位結(jié)合相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)進行定位策劃，來符合用戶的需求和獲取認同。

在這個定位策劃中，企業(yè)要做好策劃文案的編寫，這就要從影響品牌的多方面因素切入，再結(jié)合品牌標準化體系，構(gòu)建一個環(huán)環(huán)相扣，有序推進的品牌塑造過程。在這個過程中，要注意以下幾點：

（1）首先要突出產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是品牌的核心競爭力，也是贏得用戶信任和支持的關(guān)鍵。

（2）其次要突出企業(yè)自身的獨特性，從而獲得品牌屬性。比如說，將某個事物或者名稱等同于自己的產(chǎn)品，像紅罐涼茶我們會想起王老吉，一說藍瓶可樂我們就知道是百事可樂等等。但是這種屬性不是一下子就能獲得的，都是需要不斷的塑造和積累才能獲得。

（3）最后是要和企業(yè)文化結(jié)合起來。所有產(chǎn)品都有自己的生命周期，但是精神文化是永恒的。就像提出鉆石恒久遠，一顆永流傳的品牌在市場上消失了，但是這句話，和這句話所代表的精神還是會在市面上流傳下去。

總結(jié)：軟文推廣如果沒有定位好用戶群體，軟文投放的時候就無異于廣撒網(wǎng)，隨機捕魚，這是不可行的。做到精準投放，才能節(jié)省更多不必要的開支，同時能收獲高質(zhì)量的客戶。

文章題目：做軟文推廣的時候怎樣定位目標用戶群
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