由于其的重要性所以我單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)進(jìn)去細(xì)節(jié)問(wèn)題。網(wǎng)站監(jiān)控與管理,細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素。營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站自身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。
比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo),營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能。
而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，良好的搜索引擎表示企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能。如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定水平上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站肯定要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的謀劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必需考慮的重要問(wèn)題。客戶體驗(yàn)在現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不存在其身影，比如電話營(yíng)銷中我不得不重視客戶體驗(yàn)、面對(duì)面營(yíng)銷中我不得不重視客戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn)；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性。客戶體驗(yàn)又是一個(gè)非常無(wú)法量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站：可用于易用性、網(wǎng)站的溝通性、網(wǎng)站的可信度、易于傳達(dá)等方面。良好的客戶體驗(yàn),企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人。

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